Solicitud de Cancelación Anticipada del Equipo Financiado y Constancia de Pago Total
Solicitud del abonado para pagar de una vez el saldo del celular comprado en cuotas a la operadora, con la reducción de intereses que corresponde y sin penalidades, y obtener la constancia de pago total del equipo.
Edición registrada el 2 de octubre de 2026 · Licencia CC-BY-4.0 · Cómo revisamos los modelos
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SOLICITUD DE CANCELACIÓN ANTICIPADA DEL EQUIPO FINANCIADO SEÑORES DE [EMPRESA_OPERADORA]: [NOMBRE_COMPLETO], identificado(a) con DNI N.° [DNI], con domicilio en [DOMICILIO] y correo electrónico [CORREO_ELECTRONICO], titular de la línea N.° [NUMERO_DE_LINEA], presento la siguiente solicitud: I. ANTECEDENTES El [FECHA_DE_COMPRA] adquirí de la empresa el equipo [MARCA_Y_MODELO_DEL_EQUIPO], con IMEI N.° [IMEI], financiado en [NUMERO_DE_CUOTAS] cuotas mediante el contrato adicional N.° [NUMERO_DEL_CONTRATO_ADICIONAL]. A la fecha he pagado [CUOTAS_PAGADAS] cuotas. II. PETITORIO 1. Que se me entregue la liquidación del saldo del equipo a la fecha de pago, con la reducción de los intereses compensatorios no devengados y sin penalidades ni cobros de efecto similar. 2. Que se me indique el medio para efectuar el pago total del saldo. 3. Que, efectuado el pago, se me entregue la constancia de cancelación total del equipo financiado. III. FUNDAMENTOS 1. El artículo 86 del Código de Protección y Defensa del Consumidor reconoce a los consumidores, en toda operación de crédito a plazos bajo el sistema de cuotas o similares, el derecho a efectuar el pago anticipado de los saldos, en forma total o parcial, con la consiguiente reducción de los intereses compensatorios generados al día de pago, sin que les sean aplicables penalidades de algún tipo o cobros de naturaleza o efecto similar. 2. El artículo 179 del Código Civil dispone que el plazo suspensivo se presume establecido en beneficio del deudor. 3. El artículo 1230 del Código Civil faculta al deudor a retener el pago mientras no le sea otorgado el recibo correspondiente. IV. ANEXOS 1. Copia de mi DNI. 2. Copia del contrato adicional o del comprobante de compra del equipo. [CIUDAD], [FECHA] _______________________________ [NOMBRE_COMPLETO] DNI N.° [DNI]
Para qué sirve
Compraste el celular en cuotas con tu operadora y ahora tienes el dinero para terminar de pagarlo, ya sea para dejar de pagar intereses, para cambiarte de empresa sin arrastrar la deuda o para liberar el equipo. En la tienda te dicen que no se puede adelantar o que debes pagar todas las cuotas completas. Este modelo de solicitud de cancelación anticipada del equipo financiado y constancia de pago total pide la liquidación al día, sin penalidades, y el documento que acredita que el equipo quedó pagado.
La constancia es la prueba de que ya no debes nada por el equipo si después aparece un cobro o un reporte de deuda. Guárdala junto con el comprobante del pago, porque juntos acreditan la fecha y el monto con que cancelaste el saldo. Si luego quieres desbloquear el equipo o cambiarte de operadora, también te la pueden pedir.
Cuándo conviene usarlo
- Quieres pagar todo el saldo del equipo antes de la última cuota.
- La operadora no te da la opción de adelantar los pagos.
- Te quieren cobrar los intereses de las cuotas que aún no vencen.
- Necesitas una constancia de pago total para otro trámite o para cambiarte de operadora.
Cómo llenarlo
- Al descargar en Word esta plantilla, anota el modelo, el IMEI, el número de cuotas y cuántas pagaste, según tu contrato adicional o tu recibo.
- Pide primero la liquidación por escrito y compara el monto con la suma de las cuotas restantes. La diferencia debe reflejar los intereses no devengados.
- Paga solo por el medio que la empresa indique por escrito y guarda el comprobante.
- Exige la constancia de cancelación total. Un error frecuente es pagar en una tienda sin pedir el documento que lo acredita.
Base legal
El artículo 86 del Código de Protección y Defensa del Consumidor reconoce, en toda operación de crédito a plazos bajo el sistema de cuotas o similares, el derecho a pagar anticipadamente los saldos, en forma total o parcial, con la reducción de los intereses compensatorios generados al día de pago y sin penalidades ni cobros de efecto similar.
El artículo 179 del Código Civil presume que el plazo suspensivo se establece en beneficio del deudor, lo que permite pagar antes del vencimiento. La retención del pago que autoriza el artículo 1230 del Código Civil, mientras no se otorgue el recibo, sirve de respaldo para exigir la constancia de cancelación. Según el artículo 47 de la Norma de Condiciones de Uso de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones, aprobada por Resolución N.° 000132-2025-CD/OSIPTEL, el financiamiento del equipo consta en un contrato adicional al del servicio.
Preguntas frecuentes
¿Me pueden cobrar una penalidad por pagar antes?
No. El artículo 86 del Código de Protección y Defensa del Consumidor prohíbe aplicar penalidades de algún tipo o cobros de naturaleza o efecto similar al pago anticipado.
¿Tengo que pagar los intereses de las cuotas que no vencen?
No. El pago anticipado conlleva la reducción de los intereses compensatorios generados al día de pago. Solo pagas los intereses devengados hasta ese día.
¿Puedo pagar solo una parte?
Sí. El derecho al pago anticipado comprende el pago total o parcial de los saldos.
Preguntas frecuentes sobre el modelo de solicitud de cancelación anticipada del equipo financiado y constancia de pago total
¿El modelo de solicitud de cancelación anticipada del equipo financiado y constancia de pago total es gratis?
Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/solicitud-de-cancelacion-anticipada-del-equipo-financiado-y-constancia-de-pago-total/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.
¿Puedo presentar este modelo de solicitud de cancelación anticipada del equipo financiado y constancia de pago total sin revisar?
No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.
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