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Financiero

Solicitud de Cancelación Anticipada Total del Crédito con Devolución de Seguros No Devengados

Modelo para solicitar la cancelación anticipada total de un crédito sin penalidad y, de manera conjunta, la devolución proporcional de las primas de los seguros asociados al crédito que no han sido devengadas, con sustento en la Ley 28587.

Actualizado al 2 de septiembre de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0

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SOLICITUD DE CANCELACIÓN ANTICIPADA TOTAL DEL CRÉDITO CON DEVOLUCIÓN DE SEGUROS NO DEVENGADOS

SEÑORES
[NOMBRE DE LA ENTIDAD FINANCIERA]
ÁREA DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Yo, [NOMBRE COMPLETO DEL SOLICITANTE], identificado con DNI N.° [NUMERO DE DNI], con domicilio en [DIRECCION DEL SOLICITANTE], titular del crédito N.° [NUMERO DE CREDITO], ante ustedes respetuosamente expongo:

I. HECHOS

1. Con fecha [FECHA DE DESEMBOLSO], su entidad me otorgó el crédito antes referido, al cual se asoció el seguro de [TIPO DE SEGURO: DESGRAVAMEN / VIDA / VEHICULAR / MULTIRIESGO], cuya prima fue incluida dentro de las cuotas del cronograma de pagos.

2. Con fecha [FECHA DE LA SOLICITUD], comunico mi decisión de efectuar la cancelación anticipada total del crédito, mediante el pago del saldo capital pendiente más los intereses compensatorios devengados hasta la fecha efectiva de pago, sin que corresponda el cobro de penalidad alguna por dicho prepago.

3. Al efectuarse la cancelación anticipada, el periodo de cobertura del seguro asociado al crédito dejará de tener sustento, por lo que corresponde la devolución de la parte de la prima que aún no ha sido devengada, calculada de manera proporcional al tiempo no transcurrido de vigencia de la póliza.

II. FUNDAMENTO LEGAL

La Ley N.° 28587, Ley Complementaria a la Ley de Protección al Consumidor en Materia de Servicios Financieros, reconoce el derecho del usuario a efectuar el pago anticipado, total o parcial, de sus obligaciones crediticias en cualquier momento, con la consiguiente reducción de intereses al día de pago y sin que pueda cobrarse penalidad alguna por dicho prepago. De manera complementaria, la Ley N.° 29946, Ley del Contrato de Seguro, reconoce que, extinguido el riesgo asegurado o resuelto el contrato antes del vencimiento de su vigencia por causa no imputable al asegurado, corresponde la devolución de la prima correspondiente al periodo de cobertura no devengado, salvo pacto distinto expresamente informado. La presente solicitud es distinta del pago anticipado parcial con reducción de cuota, pues aquí se solicita la cancelación total del crédito y, como consecuencia directa de ella, la devolución de la prima de seguro no devengada, aspecto no abordado en aquel supuesto.

III. PETITORIO

Solicito a su despacho:

a) Remitirme la liquidación de cancelación anticipada total del crédito, con el detalle del capital, intereses y gastos aplicables a la fecha de pago propuesta.
b) Calcular y devolverme la parte proporcional no devengada de la prima del seguro asociado al crédito, una vez efectuada la cancelación total.
c) Emitir la constancia de cancelación total y de no adeudo una vez realizado el pago.

IV. ANEXOS

1-A: Copia de mi Documento Nacional de Identidad.
1-B: Copia del contrato de crédito y de la póliza del seguro asociado.
1-C: Copia del último estado de cuenta o cronograma de pagos vigente.

Por lo expuesto:

A ustedes, señores, pido acceder a lo solicitado por ser de justicia.

[CIUDAD], [FECHA DE PRESENTACION]

_______________________
[NOMBRE COMPLETO DEL SOLICITANTE]
DNI N.° [NUMERO DE DNI]
¿Encontraste algo mal en este modelo?

Cuándo usar este modelo

Usa este modelo cuando quieras cancelar por completo un crédito antes de la fecha pactada en el cronograma original y, al mismo tiempo, recuperar la parte de la prima del seguro asociado al crédito que corresponde al periodo de cobertura que ya no vas a utilizar. Aplica a créditos personales, vehiculares o hipotecarios que llevan asociado un seguro de desgravamen, vida, vehicular o multirriesgo.

Qué datos necesitas

Necesitas tus datos personales, el número de tu crédito, la fecha de desembolso, el tipo de seguro asociado, y la fecha en la que planeas efectuar el pago total. También te conviene tener a la mano tu cronograma de pagos vigente y la póliza del seguro para verificar sus condiciones de devolución.

Paso a paso

Primero, solicita a la entidad la liquidación de cancelación anticipada total, que debe incluir el capital pendiente y los intereses devengados hasta la fecha efectiva de pago, sin penalidad. Luego, en el mismo documento, solicita el cálculo y la devolución proporcional de la prima del seguro no devengada. Verifica que la liquidación final incluya ambos conceptos antes de efectuar el pago, y conserva la constancia de cancelación total emitida por la entidad.

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Errores comunes

  • Pagar la cancelación anticipada sin solicitar expresamente la devolución de la prima no devengada, perdiendo ese derecho por no reclamarlo a tiempo.
  • Confundir esta solicitud con un pago anticipado parcial, que solo reduce la cuota o el plazo sin extinguir el crédito ni el seguro asociado.
  • No verificar si el seguro fue contratado de forma obligatoria vinculada al crédito o de forma independiente, lo que puede cambiar el tratamiento de la devolución.
  • No exigir el desglose de la liquidación final entre capital, intereses y seguro.

Preguntas frecuentes

¿El banco puede cobrarme una penalidad por pagar antes de tiempo? No, el prepago total o parcial de un crédito no puede estar sujeto a penalidad alguna.

¿Siempre me devuelven la prima del seguro? Corresponde la devolución de la parte proporcional no devengada cuando el riesgo asegurado se extingue antes del vencimiento de la póliza por la cancelación del crédito, salvo pacto distinto debidamente informado.

¿Qué documento acredita que ya no debo nada? La constancia o certificado de cancelación total que la entidad debe emitirte una vez efectuado el pago.

Preguntas frecuentes sobre el modelo de solicitud de cancelación anticipada total del crédito con devolución de seguros no devengados

¿El modelo de solicitud de cancelación anticipada total del crédito con devolución de seguros no devengados es gratis?

Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/solicitud-de-cancelacion-anticipada-total-del-credito-con-devolucion-de-seguros-no-devengados/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.

¿Puedo presentar este modelo de solicitud de cancelación anticipada total del crédito con devolución de seguros no devengados sin revisar?

No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.

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