Solicitud de Copia Certificada de Pagaré Extraviado en Custodia del Banco tras Cancelación del Crédito
Modelo de solicitud para pedir al banco copia certificada del pagaré que garantizaba un crédito ya cancelado, cuando el título original se extravió estando en custodia de la entidad, conforme al deber de custodia de la Ley de Títulos Valores.
Actualizado al 27 de julio de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0
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SOLICITUD DE COPIA CERTIFICADA DE PAGARÉ EXTRAVIADO EN CUSTODIA DEL BANCO TRAS CANCELACIÓN DEL CRÉDITO CARTA N.° [NÚMERO DE CARTA U OFICIO] SEÑORES [NOMBRE DEL BANCO O ENTIDAD FINANCIERA] GERENCIA DE CRÉDITOS / OFICINA [NOMBRE DE LA AGENCIA] Presente.- Yo, [NOMBRE COMPLETO DEL SOLICITANTE], identificado con DNI N.° [NÚMERO DE DNI], en mi calidad de [TITULAR O AVAL] del crédito N.° [NÚMERO DE CRÉDITO U OPERACIÓN], el cual fue cancelado en su totalidad con fecha [FECHA DE CANCELACIÓN DEL CRÉDITO], me dirijo a ustedes para exponer lo siguiente: I. HECHOS 1. Que el crédito antes indicado estuvo garantizado con el Pagaré N.° [NÚMERO DE PAGARÉ], suscrito con fecha [FECHA DE SUSCRIPCIÓN DEL PAGARÉ], el cual quedó en custodia del banco conforme a la práctica habitual de las operaciones de crédito. 2. Que, habiéndose cancelado íntegramente la obligación, correspondía la devolución del título valor original al suscritor; sin embargo, el banco me ha informado que dicho pagaré se encuentra extraviado dentro de su propio archivo, resultando materialmente imposible su devolución física. II. PETITORIO Solicito se me expida COPIA CERTIFICADA del Pagaré N.° [NÚMERO DE PAGARÉ], con indicación expresa de que la obligación contenida en dicho título se encuentra EXTINGUIDA por cancelación total, a fin de contar con un documento que acredite dicha extinción ante cualquier tercero o central de riesgo. III. FUNDAMENTO El deber de custodia y de restitución de los títulos valores recibidos en garantía, previsto en la Ley de Títulos Valores, Ley N.° 27287, impone a la entidad que los recibe la obligación de conservarlos y devolverlos al obligado una vez extinguida la relación causal; ante la imposibilidad de devolución física por extravío atribuible al propio banco, corresponde que este expida la constancia o copia certificada correspondiente, dejando constancia expresa de la cancelación de la obligación. IV. ANEXOS 1-A. Copia de DNI del solicitante. 1-B. Copia de los comprobantes de pago o de la liquidación de cancelación del crédito. 1-C. Copia del contrato de crédito o del pagaré, de contarse con ella. POR TANTO: Solicito a ustedes atender la presente solicitud, expidiendo la copia certificada del pagaré con la constancia de cancelación total de la obligación, dentro del plazo que corresponda conforme a sus procedimientos internos. [CIUDAD], [DÍA] de [MES] de [AÑO] _______________________________ [NOMBRE COMPLETO DEL SOLICITANTE] DNI N.° [NÚMERO DE DNI]
Cuándo usar este modelo
Usa este modelo cuando hayas cancelado íntegramente un crédito garantizado con un pagaré, y al pedir la devolución del título valor original el banco te informe que este se extravió mientras estaba en su propia custodia. El deber de custodia y de restitución de los títulos valores, previsto en la Ley de Títulos Valores, Ley N.° 27287, obliga a la entidad que los recibe a conservarlos y devolverlos una vez extinguida la obligación; si esto no es posible por causas atribuibles al propio banco, corresponde que expida una copia certificada con la constancia expresa de cancelación.
Qué datos necesitas
Reúne el número del crédito, el número del pagaré, la fecha de su suscripción y la fecha en que se canceló la totalidad de la deuda. Es importante contar con los comprobantes de pago o la liquidación final del crédito, pues estos documentos acreditan que la obligación se encuentra extinguida y sustentan tu pedido de que el banco reconozca dicha extinción en la copia certificada que te entregue.
Paso a paso
1) Verifica en tus registros que el crédito fue cancelado en su totalidad. 2) Solicita al banco la devolución física del pagaré original y deja constancia de la respuesta que te den. 3) Si el banco reconoce el extravío, completa este modelo solicitando la copia certificada con la constancia de cancelación. 4) Adjunta los comprobantes de pago o la liquidación final del crédito. 5) Conserva la copia certificada obtenida, pues te servirá para acreditar la extinción de la obligación ante terceros o centrales de riesgo.
Errores comunes
Un error frecuente es no exigir por escrito que la copia certificada indique expresamente que la obligación se encuentra extinguida por cancelación total, limitándose a una simple copia del documento sin esa precisión. Otro error es no conservar los comprobantes de pago originales, que resultan indispensables para sustentar el pedido ante el banco. También conviene no confundir esta solicitud con la simple entrega del título valor cancelado, pues aquí el documento original ya no existe físicamente y se requiere una constancia sustitutoria.
Preguntas frecuentes
¿El banco puede negarse a entregar la copia certificada? No debería, pues el extravío es atribuible a su propia custodia y tiene el deber de acreditar la extinción de la obligación que él mismo generó.
¿Para qué sirve esta copia certificada? Sirve para acreditar ante terceros, centrales de riesgo o cualquier entidad que la deuda garantizada con ese pagaré ya fue cancelada en su totalidad.
¿Qué pasa si el banco tampoco tiene registro de la cancelación? En ese caso debes insistir con tus propios comprobantes de pago y, de ser necesario, formular un reclamo formal ante el área de atención al cliente o la SBS.
Preguntas frecuentes sobre el modelo de solicitud de copia certificada de pagaré extraviado en custodia del banco tras cancelación del crédito
¿El modelo de solicitud de copia certificada de pagaré extraviado en custodia del banco tras cancelación del crédito es gratis?
Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/solicitud-de-copia-certificada-de-pagare-extraviado-en-custodia-del-banco-tras-cancelacion-del-credito/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.
¿Puedo presentar este modelo de solicitud de copia certificada de pagaré extraviado en custodia del banco tras cancelación del crédito sin revisar?
No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.
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