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Consumidor

Solicitud de Cancelación de Tarjeta de Crédito sin Penalidad ni Cobros Posteriores

Carta para cancelar la tarjeta de crédito sin penalidades ni condiciones, conforme a los Arts. 86 y 87 de la Ley 29571 y la Res. SBS 6523-2013, que ordena cancelarla al presentar la solicitud.

Actualizado al 11 de junio de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0

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SOLICITUD DE CANCELACIÓN DE TARJETA DE CRÉDITO SIN PENALIDAD

[CIUDAD], [FECHA]

Señores
[NOMBRE_BANCO_O_EMISOR]
Área de Atención al Usuario
Presente.-

Referencia: Resolución del contrato y cancelación de la tarjeta de crédito N° [NUMERO_TARJETA_PARCIAL].

De mi consideración:

Yo, [NOMBRE_TITULAR], identificado(a) con DNI N° [DNI_TITULAR], con domicilio en [DIRECCION_TITULAR], correo [CORREO_TITULAR] y teléfono [TELEFONO_TITULAR], en mi calidad de titular de la tarjeta de la referencia, comunico mi decisión de RESOLVER el contrato y CANCELAR la tarjeta de crédito y su línea asociada.

PRIMERO. Manifiesto mi voluntad inequívoca de dar por terminado el contrato de tarjeta de crédito N° [NUMERO_TARJETA_PARCIAL] a partir de la recepción de esta solicitud. Solicito que no se generen nuevos cargos, salvo las transacciones en tránsito anteriores a esta comunicación.

SEGUNDO. Conforme al Reglamento de Tarjetas de Crédito y Débito aprobado por la Resolución SBS 6523-2013, ante el requerimiento del titular la tarjeta se cancela al momento de presentar la solicitud, y el emisor no puede establecer condiciones ni limitaciones para la cancelación. Si la cancelación de la línea no fuera posible de inmediato, deben bloquear la tarjeta e informarme el plazo para completarla.

TERCERO. El artículo 86 de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, reconoce mi derecho al pago anticipado o prepago de los saldos sin penalidades de ningún tipo ni cobros de efecto similar, con reducción de los intereses al día de pago. El artículo 87 obliga a informarme con claridad las condiciones, tasas y cargos de las obligaciones del contrato de crédito.

CUARTO. Declaro que [INDICAR_SI_HAY_SALDO]. En caso de existir saldo, solicito la liquidación al día de hoy con la reducción de intereses que corresponde, sin penalidad por cancelación anticipada.

POR LO EXPUESTO, solicito a usted:

1. Cancelar la tarjeta de crédito N° [NUMERO_TARJETA_PARCIAL] y su línea desde la recepción de esta solicitud, sin condiciones ni penalidades.

2. Abstenerse de generar membresías, comisiones o cargos posteriores a esta fecha, salvo transacciones en tránsito.

3. Emitir y entregarme la constancia de cancelación y la liquidación final al correo [CORREO_TITULAR].

De no atender mi pedido, presentaré reclamo ante el Libro de Reclamaciones y denuncia ante INDECOPI y la SBS.

Atentamente,


_______________________________
[NOMBRE_TITULAR]
DNI N° [DNI_TITULAR]

ANEXOS:
- Copia del DNI del titular.
- Último estado de cuenta de la tarjeta.

Sobre este modelo de solicitud de cancelación de tarjeta de crédito sin penalidad ni cobros posteriores

Este modelo pertenece al área de Consumidor y Financiero. Reclamos de consumo, cobros indebidos, reportes en centrales de riesgo, cláusulas abusivas y denuncias ante INDECOPI y la SBS (Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley 29571).

Descárgalo gratis en formato Word (.docx), personalízalo con tus datos y úsalo como base para tu caso. Todos los modelos de Modelo.pe son gratuitos, sin registro ni límite de descargas.

Preguntas frecuentes sobre el modelo de solicitud de cancelación de tarjeta de crédito sin penalidad ni cobros posteriores

¿El modelo de solicitud de cancelación de tarjeta de crédito sin penalidad ni cobros posteriores es gratis?

Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/solicitud-de-cancelacion-de-tarjeta-de-credito-sin-penalidad-ni-cobros-posteriores/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.

¿Puedo presentar este modelo de solicitud de cancelación de tarjeta de crédito sin penalidad ni cobros posteriores sin revisar?

No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.

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