Solicitud Simple para Cualquier Entidad (Modelo General)

¿Cuándo usar este modelo?

La solicitud simple es el documento administrativo más buscado en el Perú porque sirve para casi cualquier trámite: pedir copias certificadas, plantear un reclamo ante una municipalidad, solicitar información a una entidad pública, presentar un pedido a un colegio profesional o a una empresa privada. Se usa cuando no existe un formato especial exigido por la entidad y basta con ejercer el derecho de petición reconocido en el artículo 2, inciso 20, de la Constitución Política del Perú.

Es apropiada cuando el trámite no requiere de un procedimiento contencioso ni de una demanda judicial, sino simplemente de pedir algo a una autoridad o funcionario, dentro del marco del Texto Único Ordenado de la Ley N.º 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General.

¿Qué datos necesitas?

Antes de redactar tu solicitud reúne lo siguiente:

• Tus datos completos: nombre, DNI, domicilio y datos de contacto.
• El nombre exacto de la entidad y, de ser posible, el cargo del funcionario destinatario.
• Una descripción clara y precisa de lo que pides (el petitorio).
• Los hechos que sustentan tu pedido, ordenados de manera cronológica.
• Copias de los documentos que sustenten tu solicitud (DNI, recibos, contratos, etc.).

Paso a paso

1. Descarga el modelo en Word y complétalo con tus datos.
2. Redacta la sumilla indicando en una línea el asunto de tu pedido.
3. Detalla el petitorio de forma concreta, evitando ambigüedades.
4. Sustenta tu pedido con los fundamentos de hecho y de derecho.
5. Adjunta las copias de los documentos mencionados como anexos.
6. Imprime dos copias: una para la entidad y otra para que te sellen como cargo de recepción.
7. Presenta la solicitud en la mesa de partes de la entidad o de forma virtual si cuenta con esa opción.

Errores comunes

• No indicar con precisión lo que se solicita, lo que genera respuestas evasivas.
• Omitir el domicilio o los datos de contacto, dificultando la notificación de la respuesta.
• No adjuntar copia del DNI ni de los documentos de sustento.
• Dirigir la solicitud a una autoridad o dependencia que no es competente.
• No conservar el cargo de recepción sellado por la entidad.

Preguntas frecuentes

¿En cuánto tiempo debe responder la entidad? El plazo depende del procedimiento aplicable según el TUPA de la entidad; si no se resuelve dentro de ese plazo, puede operar el silencio administrativo conforme al TUO de la Ley N.º 27444.

¿Necesito abogado para presentarla? No, la solicitud simple puede ser redactada y presentada directamente por el interesado.

¿Sirve para entidades privadas? Sí, el formato es adaptable para bancos, colegios, universidades y empresas privadas, aunque estas no están sujetas al TUO de la Ley 27444 sino a sus propias políticas internas.

¿Qué hago si no me responden? Puedes presentar un recurso de reclamación o, según el caso, recurrir a la vía del silencio administrativo o a una queja ante el superior jerárquico.