Acuerdo de Reserva y Privacidad Familiar con el Trabajador del Hogar

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ACUERDO DE PRIVACIDAD FAMILIAR EN EL TRABAJO DEL HOGAR

[CIUDAD], [FECHA]

[NOMBRE_EMPLEADOR], documento [NUMERO], y [NOMBRE_TRABAJADOR], documento [NUMERO], respecto del servicio prestado desde [FECHA], acuerdan:

1. INFORMACIÓN COMPRENDIDA
Se mantendrá reserva de la información de vida privada conocida por el trabajo, como [RUTINAS_FAMILIARES_DOCUMENTOS_DATOS_DE_SALUD_U_OTROS]. No se incluyen hechos de conocimiento público ni información obtenida legítimamente fuera del servicio.

2. FOTOS Y COMUNICACIONES
No se publicarán fotos o videos identificables de integrantes del hogar ni documentos privados sin autorización válida. Las instrucciones sobre uso de imágenes de menores deberán revisarse con quienes ejercen su representación.
Los mensajes de coordinación laboral se enviarán por [CANAL_ACORDADO].

3. EXCEPCIONES
Este acuerdo no impide denunciar violencia, acoso, incumplimientos o hechos que afecten la dignidad o integridad de la persona trabajadora o la integridad del grupo familiar. Tampoco impide acudir a autoridades, obtener orientación o conservar información pertinente para defender derechos por medios legales.
La reserva no se utilizará para imponer silencio frente a abusos.

4. ACCESO Y CUSTODIA
Solo se facilitará acceso a la información necesaria para [LABORES]. Las claves y documentos se devolverán o dejarán de utilizar al finalizar esa necesidad, según [MEDIO_SEGURO].
No se exigirá borrar pruebas necesarias para una reclamación legítima.

5. ALCANCE
La cláusula desarrolla la reserva de intimidad prevista en la Ley 31047. No establece multas automáticas ni autorización de vigilancia de dispositivos personales.

Se entrega un ejemplar a cada parte.

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[NOMBRE_EMPLEADOR]

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[NOMBRE_TRABAJADOR]

Para qué sirve

La persona que trabaja en tu casa conoce el diagnóstico de tu hijo, la clave de la alarma, los horarios de todos y las discusiones que ocurren en la cocina. Una foto de los niños enviada a un grupo de WhatsApp o un comentario en el barrio puede causar un daño que nadie quiso. Por otro lado, la trabajadora teme que "guardar reserva" signifique callar si un día la maltratan. Este acuerdo sirve para delimitar qué información del hogar se mantiene en reserva, cómo se manejan fotos, claves y documentos, y qué excepciones quedan siempre abiertas.

El texto lista la información comprendida, fija un canal para las coordinaciones laborales, ordena la devolución de accesos cuando ya no se necesitan y prohíbe usar la reserva para imponer silencio frente a abusos. No establece multas ni autoriza revisar el celular de nadie.

Cuándo conviene usarlo

• En la casa hay menores, personas con una condición de salud o información sensible, y quieres reglas claras sobre fotos y comentarios.
• La trabajadora recibe claves, tarjetas o documentos para hacer trámites y nadie definió cuándo termina ese acceso.
• Eres la trabajadora y te pidieron firmar un "compromiso de confidencialidad" que parece impedirte denunciar cualquier cosa.
• Hubo un incidente con una foto o un comentario y ambas partes quieren evitar que se repita sin romper la relación.

Cómo llenarlo

1. Enumera la información concreta que se conoce por el trabajo: rutinas, salud, documentos, fotografías. Declarar secreta "toda conversación ocurrida en la casa" vuelve el acuerdo imposible de cumplir y sospechoso.
2. Coordina por escrito para qué se permite tomar una imagen y a quién se envía. Este acuerdo no autoriza publicar fotos de menores. Cualquier uso de su imagen se revisa con quienes ejercen su representación.
3. Si entregas claves o documentos para una tarea, escribe cuándo termina el acceso y cómo se devuelven. Ese punto se olvida siempre y aparece meses después como un reclamo.
4. Deja las excepciones tal como están en el modelo. Cualquier cláusula que impida denunciar violencia, acoso o incumplimientos, o que exija borrar pruebas, convierte el acuerdo en un instrumento de abuso.

Base legal

La Ley 31047 incluye entre los deberes de la trabajadora del hogar guardar reserva sobre la intimidad de la familia, y al mismo tiempo exceptúa los hechos que afecten su dignidad o integridad y la del grupo familiar. Su reglamento, el Decreto Supremo 009-2021-TR, protege a la trabajadora frente a la violencia y el hostigamiento y garantiza su acceso a las autoridades. El acuerdo desarrolla esa reserva legal sin ampliarla: cualquier cláusula que exceda ese marco no tendría respaldo. El tratamiento de imágenes de menores y de datos de salud se rige además por la Ley de Protección de Datos Personales.

¿Pueden descontarme del sueldo si rompo la reserva?

No. El acuerdo no crea multas ni descuentos automáticos, y ningún acuerdo puede hacerlo. Un incumplimiento se evalúa según las reglas laborales aplicables y con los hechos concretos, sin una tabla de penalidades escrita de antemano.

¿Firmar esto me impide denunciar un maltrato?

No. La excepción está en el propio texto: nada de lo acordado impide denunciar violencia, acoso o incumplimientos, acudir a las autoridades ni conservar información para defender tus derechos. Si el empleador propone quitar esa cláusula, no firmes.

¿La familia puede revisar mi celular para comprobar que no envié fotos?

El acuerdo no autoriza vigilancia de dispositivos personales. Si sospechan un uso indebido de una imagen, corresponde conversarlo y, de ser necesario, acudir a la autoridad competente, sin registros ni exigencias de borrado a la fuerza.