Cómo salir de Infocorp en 7 días: nueva Ley 32327 (2026)
Publicado el 2026-06-07 · Modelo.pe
Datos rápidos
| Norma | Ley 32327 (Ley Infocorp) |
| Plazo de actualización | 7 días hábiles |
| Norma base | Ley 27489 (centrales de riesgo) |
| Consulta gratuita | 1 vez al año |
Qué cambió con la Ley 32327
La Ley 32327, conocida como Ley Infocorp, redujo drásticamente el tiempo para corregir tu historial crediticio. Antes, una deuda pagada podía seguir apareciendo mucho tiempo. Ahora, tras pagar la obligación o ganar un reclamo, la entidad financiera tiene 7 días hábiles para corregir o actualizar la información en las centrales de riesgo.
Actualizar no es lo mismo que borrar
Un punto importante: la ley obliga a actualizar el estado de la deuda (de "morosa" a "cancelada"), no necesariamente a eliminar el registro histórico. Esto significa que la entidad debe reflejar que ya pagaste para que no te perjudique al pedir nuevos créditos.
Paso a paso para exigir tu rectificación
1. Paga la deuda y guarda el comprobante de cancelación.
2. Envía a la entidad financiera un requerimiento escrito de actualización citando la Ley 32327 y el plazo de 7 días hábiles.
3. Si no cumplen, presenta la carta de reclamo por reporte indebido en central de riesgo y la solicitud de rectificación ante la SBS.
Si no te corrigen el reporte
Cuando la entidad no actualiza en plazo, puedes denunciarla ante la SBS y ante INDECOPI por falta de idoneidad del servicio. También procede el hábeas data por autodeterminación informativa para proteger tu derecho a que tus datos sean exactos.
Tu derecho a revisar tu reporte
La Ley 27489 que regula las centrales privadas de información de riesgos te da derecho a consultar tu reporte crediticio de forma gratuita una vez al año ante cada central. Revísalo para detectar errores y exigir su corrección.
Preguntas frecuentes
¿En cuántos días debo salir de Infocorp tras pagar?
Con la Ley 32327, la entidad financiera tiene 7 días hábiles para actualizar tu reporte en las centrales de riesgo después de que pagas la deuda o ganas un reclamo.
¿La deuda pagada desaparece por completo?
La ley obliga a actualizar el estado a "cancelada", no siempre a borrar el registro histórico. Lo importante es que ya no figures como moroso para nuevos créditos.
¿Qué hago si pagué y siguen reportándome?
Envía un requerimiento escrito a la entidad citando la Ley 32327 y, si no cumple, denuncia ante la SBS e INDECOPI, o interpone un hábeas data.
¿Puedo ver mi reporte gratis?
Sí. La Ley 27489 te permite consultar gratuitamente tu reporte de deudas una vez al año ante cada central de riesgo y ante el portal de la SBS.
¿Sirve el hábeas data para limpiar mi historial?
El hábeas data protege tu derecho a que tus datos sean exactos y actualizados; sirve cuando la entidad mantiene información errónea o desactualizada pese a tus reclamos.
Modelos relacionados (descarga gratis)
Carta de Reclamo por Reporte Indebido en Central de Riesgo (Infocorp)
Carta a la entidad reportante para exigir la cancelación o rectificación de un reporte indebido en una central de riesgo, conforme a la Ley 27489 y la Ley 29571.
ConsumidorSolicitud de Rectificación de Reporte en Central de Riesgo ante la SBS
Solicitud dirigida a la SBS para la rectificación o cancelación de información crediticia en la Central de Riesgos, al amparo de la Ley 27489 y la Ley 26702.
ConstitucionalDemanda de Habeas Data por Autodeterminación Informativa
Demanda de habeas data para acceder, rectificar, suprimir o impedir el uso indebido de datos personales en bancos de datos. Regulado en el Art. 61 del Código Procesal Constitucional (Ley 31307).
ConstitucionalHabeas Data para Acceso a Información Personal
Acción de hábeas data para acceder, rectificar o suprimir datos personales. Art. 200 inc. 3 Constitución, Ley 29733, Ley 31307 CPConst.