Teletrabajo en Perú: derechos, equipos y desconexión digital (Ley 31572)

Tus derechos en el teletrabajo según la Ley 31572

La Ley 31572 del teletrabajo obliga al empleador a proveer los equipos y a compensar el internet y el consumo de luz, salvo pacto en contrario, y a respetar tu desconexión digital fuera de la jornada. Como teletrabajador conservas exactamente los mismos derechos que un trabajador presencial: remuneración, gratificaciones, CTS y vacaciones. El acuerdo de teletrabajo debe constar por escrito.

En resumen: teletrabajar no te convierte en trabajador de segunda. Si tu empleador te descarga los costos de operar desde casa o te exige estar disponible a toda hora, está incumpliendo la ley.

Qué es el teletrabajo y a quién cubre

El teletrabajo es la prestación de servicios subordinada desde un lugar distinto al centro de trabajo, usando tecnologías de la información. La Ley 31572 lo regula tanto en el sector público como en el privado, con el objetivo de garantizar el trabajo decente y conciliar la vida personal, familiar y laboral.

Lo importante es que es una modalidad de trabajo, no un régimen aparte con menos protección. Todo lo que te correspondería en la oficina te sigue correspondiendo desde casa.

Equipos, internet y luz: quién paga

La ley da al empleador tres caminos para los equipos:

Además, salvo pacto en contrario, el empleador debe proveer o compensar el internet y el consumo de energía eléctrica. La compensación debe ser oportuna, junto con la remuneración, y constar en la boleta o en una constancia. Formaliza todas estas condiciones con el contrato de teletrabajo.

El derecho a la desconexión digital

La desconexión digital es tu derecho a apagar los equipos y no responder comunicaciones del trabajo fuera de la jornada, durante descansos, licencias y vacaciones. El empleador debe garantizar que no estés obligado a atender mensajes u órdenes en esos periodos.

La única excepción es la fuerza mayor o circunstancias excepcionales debidamente justificadas. Si tu jefe te escribe rutinariamente de noche o el fin de semana esperando respuesta inmediata, está vulnerando la Ley 31572, y eso puede fiscalizarse.

Jornada, beneficios y reversibilidad

El teletrabajador mantiene todos los beneficios laborales:

• Remuneración no menor a la pactada ni al mínimo legal (la RMV 2026 es de S/ 1,130).
• Gratificaciones de julio y diciembre.
• CTS y vacaciones.
• Seguridad y salud en el trabajo adaptada al teletrabajo.

El cambio a teletrabajo es reversible: puede pactarse el retorno a la modalidad presencial según las reglas del acuerdo. Si trabajas menos de 4 horas diarias, revisa el contrato de trabajo a tiempo parcial. Para ver el monto de la RMV y a quién aplica, lee sueldo mínimo Perú 2026.

Qué hacer si no respetan tus derechos

Si tu empleador no paga la compensación de internet o luz, no respeta tu desconexión digital o te impone condiciones inferiores a la ley:

1. Deja constancia por escrito (carta o correo) del incumplimiento.
2. Denuncia ante la SUNAFIL, que fiscaliza el cumplimiento de la Ley 31572.
3. Reclama el pago de lo adeudado en la vía laboral.

Usa la denuncia administrativa ante SUNAFIL para iniciar la fiscalización o la solicitud de actuación inspectiva ante SUNAFIL. Si prefieres una salida negociada primero, considera la conciliación laboral ante el MTPE.

Diferencias con el trabajo remoto de emergencia

Conviene no confundir el teletrabajo de la Ley 31572 con el trabajo remoto de emergencia que se usó de forma masiva durante la pandemia. El teletrabajo es una modalidad estable, pactada por escrito, con reglas claras sobre equipos, compensación de internet y luz, desconexión digital y reversibilidad. El trabajo remoto de emergencia fue una medida temporal y excepcional, con menos garantías desarrolladas.

Hoy, si prestas servicios desde casa de forma habitual, te corresponde el marco del teletrabajo, no un esquema improvisado. Eso significa que tu empleador no puede: obligarte a poner tu internet y tu luz sin compensarte (salvo pacto en contrario), exigirte disponibilidad las 24 horas, ni imponerte metas que solo se cumplen trabajando fuera de tu jornada. Si tu acuerdo no está por escrito o no menciona estos puntos, pide formalizarlo con un contrato de teletrabajo que recoja tus derechos, y si te los niegan, la denuncia ante SUNAFIL es tu herramienta. Guarda siempre por escrito los correos y mensajes donde te asignan tareas fuera de la jornada o donde no se te compensa el internet y la luz: esa evidencia es la que sostiene una inspección y el eventual reclamo del pago adeudado en la vía laboral.