Carta de Constitución en Mora a la Aseguradora por Indemnización No Pagada

El archivo .docx se genera en tu navegador con html-docx-js, sin enviarse a nuestros servidores. Abrelo en Word, Google Docs o LibreOffice y reemplaza los campos resaltados en amarillo con tus datos.

CARTA DE CONSTITUCIÓN EN MORA A LA ASEGURADORA POR INDEMNIZACIÓN NO PAGADA

[LUGAR], [FECHA]

Señores
[NOMBRE_ASEGURADORA]
Área de Siniestros
Presente.-

Asunto: Constitución en mora por indemnización no pagada, siniestro N° [NUMERO_SINIESTRO]

De mi consideración:

Yo, [NOMBRE_ASEGURADO], identificado con DNI N° [DNI_ASEGURADO], titular de la Póliza N° [NUMERO_POLIZA], mediante la presente constituyo en mora a su representada por el no pago de la indemnización aprobada.

I. HECHOS
1. El siniestro N° [NUMERO_SINIESTRO] fue aprobado y la indemnización quedó reconocida en [MONTO_INDEMNIZACION].
2. Pese al tiempo transcurrido desde su aprobación el [FECHA_APROBACION], la aseguradora no ha efectuado el pago.
3. Con esta comunicación requiero formalmente el cumplimiento de la obligación y dejo constituida la mora.

II. FUNDAMENTOS DE DERECHO
1. Conforme a la Ley 29946, Ley del Contrato de Seguro, la aseguradora debe pagar la indemnización aprobada dentro de los plazos previstos.
2. Conforme al Código Civil, el requerimiento de pago constituye en mora al deudor y habilita el cobro de los intereses correspondientes.
3. La Ley 26702, Ley General del Sistema Financiero y del Sistema de Seguros, exige a la aseguradora cumplir con diligencia y buena fe.

III. PETITORIO
Requiero el pago inmediato de la indemnización de [MONTO_INDEMNIZACION] más los intereses moratorios que correspondan, abonado a la cuenta [DATOS_CUENTA], bajo apercibimiento de iniciar las acciones legales y reclamos administrativos pertinentes.

Adjunto: póliza, comunicación de aprobación del siniestro y liquidación.

Atentamente,

_______________________________
[NOMBRE_ASEGURADO]
DNI N° [DNI_ASEGURADO]
Correo: [CORREO_ASEGURADO] / Teléfono: [TELEFONO_ASEGURADO]

¿Qué es y para qué sirve?

Es una carta de requerimiento formal que constituye en mora a la aseguradora cuando ya aprobó la indemnización de un siniestro pero no la paga. Sirve para dejar constancia del retraso, exigir el pago inmediato y habilitar el cobro de intereses moratorios y futuras acciones legales.

¿Quién lo presenta y cuándo?

Lo presenta el asegurado o beneficiario cuando la indemnización ya fue reconocida y aprobada, pero la aseguradora no cumple con pagarla en el plazo debido.

Base legal

Se ampara en la Ley 29946, Ley del Contrato de Seguro, que fija el deber de pagar la indemnización aprobada; en el Código Civil, que regula la constitución en mora mediante requerimiento; y en la Ley 26702, Ley General del Sistema Financiero y del Sistema de Seguros.

¿Qué datos necesitas?

• Nombre y DNI del asegurado o beneficiario
• Número de la póliza
• Número del siniestro aprobado
• Monto de la indemnización reconocida
• Fecha de aprobación del siniestro
• Comunicación de aprobación y liquidación
• Datos de la cuenta para el pago

¿Cómo presentarlo paso a paso?

1. Reúne la comunicación que aprueba el siniestro y la liquidación.
2. Verifica el monto de la indemnización reconocida.
3. Completa la carta con los datos del siniestro aprobado.
4. Incluye el requerimiento de pago y la constitución en mora.
5. Presenta la carta por conducto que deje constancia de recepción.
6. Conserva el cargo con fecha y hora.
7. Si no pagan, inicia el reclamo ante la SBS, la Defensoría del Asegurado o la vía judicial.

Errores comunes

• Enviar la carta sin dejar constancia de recepción.
• No adjuntar la aprobación del siniestro y la liquidación.
• No solicitar de forma expresa los intereses moratorios.
• Omitir el apercibimiento de acciones legales.

¿Para qué sirve constituir en mora?

Deja constancia formal del incumplimiento y habilita el cobro de intereses moratorios.

¿Puedo cobrar intereses por la demora?

Sí, una vez constituida la mora corresponden los intereses moratorios aplicables.

¿Es previo a una demanda?

Suele usarse como paso previo, pero también puede acompañar un reclamo ante la SBS o la Defensoría del Asegurado.

¿Cómo debo enviar la carta?

Por un medio que deje constancia fehaciente de la recepción por la aseguradora.