Ir al contenido principal
Seguros

Carta de Consulta de Cobertura a la Aseguradora (Pronunciamiento sobre el Siniestro)

Carta para requerir a la aseguradora un pronunciamiento expreso sobre la cobertura de un siniestro, al amparo del Art. 74 de la Ley 29946 del Contrato de Seguro y del Reglamento Res. SBS 3202-2013.

Actualizado al 28 de junio de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0

Compartir

El archivo .docx se genera en tu navegador con html-docx-js, sin enviarse a nuestros servidores. Abrelo en Word, Google Docs o LibreOffice y reemplaza los campos resaltados en amarillo con tus datos.

CARTA DE CONSULTA DE COBERTURA A LA ASEGURADORA (PRONUNCIAMIENTO SOBRE EL SINIESTRO)

Lima, [FECHA]

Señores
[NOMBRE_ASEGURADORA]
Atención: Área de Siniestros y Atención al Usuario
Dirección: [DIRECCION_ASEGURADORA]
Presente.-

De mi consideración:

Yo, [NOMBRE_ASEGURADO], identificado con DNI N° [DNI_ASEGURADO], con domicilio en [DIRECCION_ASEGURADO], titular de la Póliza N° [NUMERO_POLIZA], me dirijo a usted para consultar formalmente la cobertura de un siniestro y requerir el pronunciamiento expreso de su compañía.

PRIMERO: El siniestro.
Con fecha [FECHA_SINIESTRO] ocurrió el hecho consistente en [DESCRIPCION_SINIESTRO]. El siniestro fue avisado a su compañía con fecha [FECHA_AVISO] y registrado bajo el N° [NUMERO_SINIESTRO].

SEGUNDO: Documentación entregada.
Con fecha [FECHA_DOCUMENTACION] completé la presentación de toda la documentación exigida por la póliza para la atención del siniestro, según el cargo o constancia [REFERENCIA_CARGO].

TERCERO: Consulta de cobertura.
Solicito que su compañía se pronuncie de forma expresa y por escrito sobre si el siniestro N° [NUMERO_SINIESTRO] se encuentra cubierto por la Póliza N° [NUMERO_POLIZA] y, de ser el caso, sobre el monto de la indemnización.

CUARTO: Base legal.
El artículo 74 de la Ley 29946, Ley del Contrato de Seguro, establece que el asegurador debe pronunciarse sobre el siniestro y que, de no hacerlo dentro del plazo de treinta días contados desde que se completó la documentación exigida en la póliza, el siniestro se entiende consentido. El Reglamento de Gestión y Pago de Siniestros, Resolución SBS 3202-2013, regula los plazos y el deber de la aseguradora de atender el siniestro de forma diligente y transparente.

QUINTO: Petitorio.
Solicito que su compañía:
1. Se pronuncie de forma expresa sobre la cobertura del siniestro N° [NUMERO_SINIESTRO].
2. Indique, en caso de cobertura, el monto a indemnizar y la fecha de pago.
3. De rechazar la cobertura, exprese las causales concretas y la cláusula que las sustenta.

SEXTO: Advertencia.
Dejo constancia de que, vencido el plazo de treinta días sin pronunciamiento, invocaré el consentimiento del siniestro previsto en el artículo 74 de la Ley 29946 y exigiré el pago correspondiente.

Adjunto copia de mi DNI, de la póliza y del cargo de presentación de la documentación.

Atentamente,

_______________________________
[NOMBRE_ASEGURADO]
DNI N° [DNI_ASEGURADO]
Correo: [CORREO_ASEGURADO]
Teléfono: [TELEFONO_ASEGURADO]

Sobre este modelo de carta de consulta de cobertura a la aseguradora (pronunciamiento sobre el siniestro)

Este modelo pertenece al área de Derecho de Seguros. Reclamos y solicitudes del contrato de seguro bajo la Ley 29946 y la supervisión de la SBS (Ley 26702): rechazo o demora del siniestro, exclusiones, seguro de desgravamen y reclamo ante la DEFASEG y la SBS.

Descárgalo gratis en formato Word (.docx), personalízalo con tus datos y úsalo como base para tu caso. Todos los modelos de Modelo.pe son gratuitos, sin registro ni límite de descargas.

Preguntas frecuentes sobre el modelo de carta de consulta de cobertura a la aseguradora (pronunciamiento sobre el siniestro)

¿El modelo de carta de consulta de cobertura a la aseguradora (pronunciamiento sobre el siniestro) es gratis?

Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/carta-de-consulta-de-cobertura-a-la-aseguradora-pronunciamiento-sobre-el-siniestro/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.

¿Puedo presentar este modelo de carta de consulta de cobertura a la aseguradora (pronunciamiento sobre el siniestro) sin revisar?

No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.

Modelos relacionados

Ver los 47 modelos de Derecho de Seguros →

Calculadoras legales útiles

Usa nuestras calculadoras peruanas para complementar este modelo: plazos procesales, pensión de alimentos, liquidación laboral, UIT 2026, interés BCRP e IGV 18%.

Ir a calculadoras