Carta de Requerimiento de Devolución de Dinero de una Compra
Carta de requerimiento notarial de devolución de dinero de una compra no entregada o incumplida, con plazo, fundamento en la resolución del contrato y advertencia de acciones legales conforme al Código Civil.
Actualizado al 2 de septiembre de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0
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CARTA DE REQUERIMIENTO DE DEVOLUCIÓN DE DINERO [CIUDAD], [FECHA] Señor(a) [NOMBRE_REQUERIDO] [DIRECCION_REQUERIDO] Presente.- Asunto: Requerimiento de devolución de la suma de S/ [MONTO] De mi consideración: Yo, [NOMBRE_REQUIRENTE], identificado con DNI N.° [DNI_REQUIRENTE], con domicilio en [DIRECCION_REQUIRENTE], mediante la presente carta le REQUIERO formalmente la devolución del dinero que le pagué, por las razones que expongo: PRIMERO: ANTECEDENTES El día [FECHA_PAGO] le entregué la suma de S/ [MONTO] ([MONTO_LETRAS] soles) como pago por [CONCEPTO] (por ejemplo, la compra del bien [DESCRIPCION_BIEN] o la prestación del servicio [SERVICIO]), según consta en [MEDIO_PRUEBA] (constancia de transferencia, comprobante, recibo o conversación). SEGUNDO: EL INCUMPLIMIENTO Pese a haber recibido el pago, usted no ha cumplido con [DESCRIPCION_INCUMPLIMIENTO] (entregar el bien, prestar el servicio o cumplir en la fecha pactada), incumplimiento que persiste a la fecha pese a mis reiterados requerimientos verbales, lo que ha frustrado la finalidad del acuerdo. TERCERO: FUNDAMENTO LEGAL En los contratos con prestaciones recíprocas, cuando una parte no cumple su prestación, la otra tiene derecho a solicitar la resolución del contrato y la restitución de lo pagado, conforme a los artículos 1428, 1429 y 1371 del Código Civil. Asimismo, el artículo 1220 del mismo cuerpo legal establece que solo se entiende cumplida una obligación con la ejecución íntegra de la prestación debida, lo que en este caso no ha ocurrido. CUARTO: REQUERIMIENTO Por lo expuesto, le REQUIERO que en el plazo improrrogable de [DIAS_PLAZO] días calendario, contados desde la recepción de la presente, proceda a devolverme la suma de S/ [MONTO], mediante depósito o transferencia a [DATOS_CUENTA] o en la forma que acordemos. QUINTO: APERCIBIMIENTO De no cumplir con la devolución dentro del plazo otorgado, daré por resuelto el contrato de pleno derecho y procederé a iniciar las acciones legales que correspondan en la vía civil para el cobro del monto adeudado, más los intereses legales, costas y costos del proceso, sin perjuicio de las denuncias que resulten pertinentes. Sírvase tener por efectuado el presente requerimiento para todos sus efectos legales. Atentamente, _______________________________ [NOMBRE_REQUIRENTE] DNI N.° [DNI_REQUIRENTE]
Cuándo usar este modelo
Usa esta carta cuando pagaste por un bien o servicio que nunca recibiste y el vendedor no cumple, para exigir por escrito la devolución del dinero antes de ir a juicio. Se apoya en los artículos 1428 y 1429 del Código Civil, que permiten resolver el contrato y pedir la restitución de lo pagado cuando la otra parte incumple una prestación recíproca. Enviarla por conducto notarial le da fecha cierta y fuerza probatoria.
Qué datos necesitas
- Tus datos completos y DNI y los del requerido.
- La fecha del pago y el monto entregado.
- El concepto de la compra o servicio contratado.
- La prueba del pago: transferencia, recibo o conversaciones.
- El plazo que otorgas para la devolución y tus datos de cuenta.
Paso a paso
- Reúne la constancia de pago y toda evidencia del acuerdo incumplido.
- Redacta la carta describiendo el pago y el incumplimiento.
- Fija un plazo claro para la devolución, por ejemplo siete días.
- Envíala por conducto notarial para dejar fecha cierta.
- Si no devuelven el dinero, inicia la demanda civil de resolución y cobro.
Errores comunes
- No conservar la prueba del pago realizado.
- No fijar un plazo concreto para la devolución.
- Enviar la carta por un medio sin constancia de recepción.
- No advertir de las acciones legales ante el incumplimiento.
Preguntas frecuentes
¿Por qué enviarla por notaría? Porque el conducto notarial otorga fecha cierta y prueba de que el requerido fue notificado, lo que fortalece tu posición en un eventual juicio.
¿Puedo cobrar intereses? Sí. Además del capital puedes reclamar los intereses legales y, en la vía judicial, las costas y costos del proceso.
¿Qué norma me respalda? Los artículos 1428 y 1429 del Código Civil permiten resolver el contrato y exigir la restitución cuando la otra parte no cumple su prestación.
Preguntas frecuentes sobre el modelo de carta de requerimiento de devolución de dinero de una compra
¿El modelo de carta de requerimiento de devolución de dinero de una compra es gratis?
Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/carta-de-requerimiento-de-devolucion-de-dinero-de-una-compra/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.
¿Puedo presentar este modelo de carta de requerimiento de devolución de dinero de una compra sin revisar?
No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.
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