Contrato de Membresía de Gimnasio

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CONTRATO DE MEMBRESÍA DE GIMNASIO

Conste por el presente documento el contrato de membresía que celebran de una parte [RAZON_SOCIAL_GIMNASIO], con RUC [RUC_GIMNASIO], con domicilio en [DIRECCION_GIMNASIO], representada por [REPRESENTANTE_GIMNASIO], a quien se denomina EL GIMNASIO, y de la otra parte [NOMBRE_USUARIO], con DNI [DNI_USUARIO], con domicilio en [DIRECCION_USUARIO], a quien se denomina EL USUARIO, en los términos siguientes.

PRIMERA. OBJETO. EL GIMNASIO otorga a EL USUARIO el derecho de acceso y uso de sus instalaciones y servicios deportivos, en la modalidad [TIPO_MEMBRESIA], conforme a la locación de servicios del artículo 1764 del Código Civil.

SEGUNDA. VIGENCIA. La membresía tiene una vigencia de [DURACION_MEMBRESIA] a partir del [FECHA_INICIO]. La renovación automática solo procede con consentimiento expreso y previo de EL USUARIO, conforme al artículo 56 de la Ley 29571.

TERCERA. CUOTA Y PAGO. EL USUARIO paga una cuota de [MONTO_CUOTA] soles con periodicidad [PERIODICIDAD_PAGO], más la matrícula de [MONTO_MATRICULA] soles. EL GIMNASIO informa con anticipación cualquier reajuste.

CUARTA. HORARIO Y ACCESO. El acceso se efectúa con el carné o credencial personal e intransferible en el horario [HORARIO_ATENCION]. EL USUARIO se sujeta al reglamento interno que declara conocer.

QUINTA. OBLIGACIONES DEL GIMNASIO. Mantener equipos operativos, ambientes higiénicos y personal idóneo, garantizando la idoneidad del servicio conforme al artículo 19 de la Ley 29571.

SEXTA. SALUD DEL USUARIO. EL USUARIO declara encontrarse apto para la actividad física y presenta certificado médico cuando le sea requerido. EL GIMNASIO no responde por dolencias preexistentes no informadas.

SÉPTIMA. SUSPENSIÓN Y CANCELACIÓN. EL USUARIO puede suspender o cancelar la membresía con aviso de [DIAS_PREAVISO] días. No se cobran penalidades abusivas conforme al artículo 49 de la Ley 29571.

OCTAVA. CONTROVERSIAS. Las discrepancias se resuelven ante los jueces de [DISTRITO_JUDICIAL] o ante INDECOPI.

Firmado en [CIUDAD], el [FECHA].


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EL GIMNASIO

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EL USUARIO

El Contrato de Membresía de Gimnasio es el acuerdo por el que un gimnasio o centro de acondicionamiento físico permite a una persona usar sus instalaciones y servicios (máquinas, clases, asesoría) durante un periodo, a cambio del pago de una cuota. Sirve para fijar el plan contratado, el precio, la vigencia, las reglas de uso, la política de congelamiento y, sobre todo, las condiciones de renovación y cancelación, un punto donde Indecopi suele sancionar a los gimnasios por cláusulas abusivas y cobros indebidos.

Quién lo presenta y cuándo conviene usarlo

Lo entrega el gimnasio y lo firma el usuario al inscribirse. Es un contrato de consumo y de adhesión, por lo que las reglas del consumidor lo protegen con fuerza. Conviene revisarlo bien cuando el plan tiene permanencia mínima, renovación automática o penalidad por retiro anticipado, porque esas son las cláusulas que más conflictos generan. Para el gimnasio, un contrato claro evita denuncias; para el usuario, evita pagos sorpresa.

Base legal

El contrato se rige por el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley 29571. Son relevantes el artículo 1 sobre derechos del consumidor, el artículo 25 sobre idoneidad del servicio, y los artículos 49, 50, 51 y 52 sobre cláusulas abusivas, que sancionan, por ejemplo, las penalidades desproporcionadas o las renovaciones automáticas que impiden al consumidor desvincularse sin penalización. Supletoriamente aplican las reglas de la locación de servicios del Código Civil. Indecopi fiscaliza el cumplimiento.

Qué datos y documentos necesitas

• Datos del gimnasio (razón social, RUC) y del usuario (DNI).
• Plan contratado, servicios incluidos y horarios de acceso.
• Precio, forma de pago y vigencia de la membresía.
• Política de congelamiento o suspensión temporal.
• Condiciones de renovación, cancelación y penalidades.
• Reglas de uso de instalaciones y declaración de aptitud física, si la exige.

Cómo presentarlo paso a paso

1. Lee el plan, el precio total real y la duración antes de firmar, incluyendo la permanencia mínima si la hay.
2. Verifica la política de cancelación: el consumidor debe poder desvincularse sin penalidades abusivas.
3. Revisa si hay renovación automática y cómo se desactiva por escrito.
4. Confirma la política de congelamiento por viaje, lesión o enfermedad.
5. Firma y exige una copia del contrato; el gimnasio debe entregarla conforme al Código del Consumidor.

Errores comunes a evitar

• Para el gimnasio: imponer penalidades desproporcionadas o renovación automática sin salida fácil, que Indecopi anula.
• Para el usuario: firmar sin leer la permanencia mínima y la penalidad por retiro.
• No dejar por escrito el procedimiento de cancelación, lo que dificulta probar el retiro.
• Cobrar después de que el usuario pidió la baja, una práctica frecuentemente sancionada.

Preguntas frecuentes

¿El gimnasio puede cobrarme una penalidad si me retiro antes?

Solo si la penalidad es razonable y fue informada de forma clara. Las penalidades desproporcionadas son cláusulas abusivas bajo los artículos 49 a 52 del Código de Protección y Defensa del Consumidor y pueden ser declaradas ineficaces por Indecopi.

¿Es válida la renovación automática de la membresía?

Es válida solo si el consumidor puede desvincularse sin penalización y fue informado con claridad. Si la renovación automática atrapa al usuario sin salida, configura cláusula abusiva conforme al artículo 50 del Código del Consumidor.

¿Pueden seguir cobrándome después de cancelar?

No. Una vez solicitada y aceptada la baja, todo cobro posterior es indebido. Conserva la prueba de tu solicitud de cancelación; si te siguen cobrando, puedes denunciar ante Indecopi por falta de idoneidad del servicio.

¿Qué hago si me lesiono y no puedo asistir?

Revisa la cláusula de congelamiento. Muchos contratos permiten suspender la membresía por motivos de salud. Si el contrato no lo prevé y te impide cualquier ajuste, esa rigidez puede analizarse como cláusula abusiva frente a Indecopi.