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Contratos

Contrato de Servicios de Cobranza

Contrato de prestación de servicios de gestión y recupero de cartera morosa, regulado por la locación de servicios (Art. 1764 CC) y los límites a métodos abusivos de cobranza (Art. 61 Ley 29571).

Actualizado al 11 de junio de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0

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CONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIOS DE COBRANZA

Conste por el presente documento el contrato de servicios de cobranza que celebran de una parte [RAZON_SOCIAL_CLIENTE], con RUC [RUC_CLIENTE], con domicilio en [DIRECCION_CLIENTE], representada por [REPRESENTANTE_CLIENTE], a quien se denomina EL ACREEDOR, y de la otra parte [RAZON_SOCIAL_GESTORA], con RUC [RUC_GESTORA], con domicilio en [DIRECCION_GESTORA], representada por [REPRESENTANTE_GESTORA], a quien se denomina LA GESTORA, en los términos siguientes.

PRIMERA. OBJETO. EL ACREEDOR encarga a LA GESTORA la gestión de cobranza extrajudicial de su cartera morosa detallada en el anexo, conforme a la locación de servicios del artículo 1764 del Código Civil.

SEGUNDA. ALCANCE. La gestión comprende ubicación del deudor, requerimientos de pago, negociación de acuerdos y propuestas de fraccionamiento, sin facultad de transigir ni condonar sin autorización escrita de EL ACREEDOR.

TERCERA. METODOS PERMITIDOS. LA GESTORA realiza la cobranza respetando el artículo 61 de la Ley 29571, que prohibe los métodos abusivos de cobranza, el hostigamiento, las visitas o llamadas en horarios inoportunos y la difusión de información falsa de la deuda.

CUARTA. PROTECCION DE DATOS. LA GESTORA trata los datos de los deudores conforme a la Ley 29733 de Protección de Datos Personales, solo para los fines de la cobranza encargada y bajo deber de confidencialidad.

QUINTA. RETRIBUCION. LA GESTORA percibe una comisión de [PORCENTAJE_COMISION] por ciento sobre los montos efectivamente recuperados, liquidada con periodicidad [PERIODICIDAD_LIQUIDACION]. No cobra por gestiones sin resultado, salvo el gasto pactado en [GASTOS_REEMBOLSABLES].

SEXTA. RENDICION DE CUENTAS. LA GESTORA entrega a EL ACREEDOR un reporte [PERIODICIDAD_REPORTE] del estado de cada cuenta y deposita lo recaudado dentro de [DIAS_DEPOSITO] dias de cobrado.

SEPTIMA. PLAZO. El contrato rige por [PLAZO_CONTRATO] y se renueva por acuerdo escrito. Cualquier parte puede resolverlo con aviso de [DIAS_PREAVISO] dias.

OCTAVA. RESPONSABILIDAD. LA GESTORA responde frente a EL ACREEDOR por los daños derivados de practicas indebidas o del incumplimiento del artículo 61 de la Ley 29571.

NOVENA. CONTROVERSIAS. Las partes se someten a los jueces de [DISTRITO_JUDICIAL].

Firmado en [CIUDAD], el [FECHA].


_______________________
EL ACREEDOR

_______________________
LA GESTORA

Sobre este modelo de contrato de servicios de cobranza

Este modelo pertenece al área de Contratos. Contratos civiles y comerciales: arrendamiento, compraventa, locación de servicios, mutuo, comodato, depósito.

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Preguntas frecuentes sobre el modelo de contrato de servicios de cobranza

¿Mi contrato necesita firma notarial para ser válido en Perú?

No. La regla general es que los contratos civiles se perfeccionan por consentimiento (Art. 1352 CC) y son válidos por escrito simple. La escritura pública se exige solo cuando la ley o las partes lo pactan: compraventa de inmueble para inscribir en SUNARP, hipoteca, constitución de sociedad, donación de inmuebles. La carta notarial no valida el contrato, solo certifica fecha y entrega.

¿Qué cláusulas debe incluir mínimamente un contrato peruano?

Identificación completa de las partes (nombre, DNI o RUC, domicilio), objeto del contrato, contraprestación o precio, plazo, forma de pago, causales de resolución, cláusula penal si aplica, jurisdicción competente o convenio arbitral, y firmas. Si pactas penalidad excesiva, el juez puede reducirla bajo el Art. 1346 CC.

¿El modelo de contrato de servicios de cobranza es gratis?

Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/contrato-de-servicios-de-cobranza/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.

¿Puedo presentar este modelo de contrato de servicios de cobranza sin revisar?

No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.

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