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Salud

Contrato de Servicios de Transporte de Pacientes en Ambulancia Privada

Modelo de contrato de transporte de pacientes en ambulancia privada entre el paciente o su familia y la empresa de transporte asistencial, conforme a la Norma Técnica de Salud del MINSA sobre transporte asistido de pacientes.

Actualizado al 26 de julio de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0

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CONTRATO DE SERVICIOS DE TRANSPORTE DE PACIENTES EN AMBULANCIA PRIVADA

Conste por el presente documento el CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE TRANSPORTE ASISTIDO DE PACIENTES que celebran, de una parte, [EMPRESA_AMBULANCIA], con RUC N° [RUC_EMPRESA], debidamente autorizada para prestar servicios de transporte asistencial de pacientes, con domicilio en [DOMICILIO_EMPRESA], representada por [REPRESENTANTE_EMPRESA], identificado(a) con DNI N° [DNI_REPRESENTANTE], a quien en adelante se denominará LA EMPRESA; y de la otra parte, [NOMBRE_CONTRATANTE], identificado(a) con DNI N° [DNI_CONTRATANTE], con domicilio en [DOMICILIO_CONTRATANTE], quien actúa en nombre propio y/o en representación del paciente [NOMBRE_PACIENTE], a quien en adelante se denominará EL CONTRATANTE; en los términos siguientes:

CLÁUSULA PRIMERA: OBJETO
LA EMPRESA se obliga a prestar el servicio de traslado asistido del paciente [NOMBRE_PACIENTE] desde [LUGAR_ORIGEN] hasta [LUGAR_DESTINO], en la fecha [FECHA_SERVICIO] y hora [HORA_SERVICIO], empleando una unidad de ambulancia tipo [TIPO_AMBULANCIA] equipada conforme a la normativa técnica del Ministerio de Salud aplicable al transporte asistido de pacientes.

CLÁUSULA SEGUNDA: PERSONAL Y EQUIPAMIENTO
El servicio será prestado con personal asistencial calificado (técnico(a) en enfermería y/o profesional de salud según el nivel de complejidad requerido) y con equipo biomédico básico de soporte vital, en observancia de la Norma Técnica de Salud del Ministerio de Salud sobre transporte asistido de pacientes y de las disposiciones del Código Civil peruano aplicables a la prestación de servicios (artículos 1755 y siguientes).

CLÁUSULA TERCERA: RETRIBUCIÓN
EL CONTRATANTE pagará a LA EMPRESA la suma de S/ [MONTO_SERVICIO] ([MONTO_LETRAS] soles), mediante [FORMA_DE_PAGO], al momento de [MOMENTO_DE_PAGO].

CLÁUSULA CUARTA: OBLIGACIONES DE LA EMPRESA
LA EMPRESA se obliga a: (i) trasladar al paciente en condiciones de seguridad y con el nivel de monitoreo acordado; (ii) contar con la autorización sanitaria vigente para prestar el servicio; (iii) informar de inmediato a EL CONTRATANTE cualquier incidencia durante el traslado.

CLÁUSULA QUINTA: RESPONSABILIDAD
LA EMPRESA responde por los daños que sufra el paciente durante el traslado que sean atribuibles a negligencia de su personal o a deficiencias del vehículo o del equipamiento, conforme a las normas de responsabilidad civil del Código Civil.

CLÁUSULA SEXTA: RESOLUCIÓN
El presente contrato podrá resolverse por incumplimiento de cualquiera de las partes, previa comunicación escrita, sin perjuicio del pago de los servicios ya efectivamente prestados.

CLÁUSULA SÉTIMA: DOMICILIO Y JURISDICCIÓN
Las partes señalan como sus domicilios los indicados en la introducción de este documento y se someten a la competencia de los jueces de [CIUDAD] para cualquier controversia derivada del presente contrato.

En señal de conformidad, las partes suscriben el presente documento en dos ejemplares de igual tenor, en la ciudad de [CIUDAD], a los [DIA] días del mes de [MES] de [ANIO].


_______________________          _______________________
LA EMPRESA                                   EL CONTRATANTE

Cuándo usar este modelo

Usa este contrato cuando una persona o su familia necesite contratar directamente a una empresa de ambulancias privadas para trasladar a un paciente entre un domicilio, clínica, hospital u otro punto, sin que medie de por medio un reclamo de cobertura ante un seguro de salud. Es distinto de la solicitud de cobertura de traslado en ambulancia que se presenta ante una aseguradora, porque aquí se trata del vínculo civil directo entre el contratante y la empresa de transporte asistencial, en el que se fijan las condiciones, el precio y la responsabilidad del servicio. Sirve tanto para traslados programados como para traslados entre establecimientos de salud.

Qué datos necesitas

  • Datos completos de la empresa de ambulancias (razón social, RUC, domicilio, representante).
  • Datos del contratante y del paciente a trasladar.
  • Origen y destino exactos del traslado, fecha y hora.
  • Tipo de unidad requerida (básica, con soporte de vida u otra) según la condición del paciente.
  • Monto acordado por el servicio y forma de pago.

Paso a paso

  1. Completa los datos de la empresa de ambulancias y verifica que cuente con autorización sanitaria vigente para prestar el servicio.
  2. Describe con precisión el origen, el destino y el horario del traslado.
  3. Precisa el tipo de unidad y de personal asistencial requerido según la condición del paciente.
  4. Fija el monto del servicio y la forma de pago.
  5. Firma el contrato antes de iniciar el traslado, de preferencia con una copia para cada parte.

Errores comunes

  • No verificar que la empresa cuente con autorización sanitaria para el transporte asistido de pacientes.
  • Omitir el tipo de unidad y de personal requerido, lo que puede generar un servicio insuficiente para la condición real del paciente.
  • No dejar constancia escrita del precio y la forma de pago, generando disputas posteriores.
  • Confundir este contrato con el reclamo de cobertura ante el seguro de salud, que es un trámite distinto.

Preguntas frecuentes

¿Este contrato reemplaza el reclamo ante mi seguro de salud? No. Si cuentas con un seguro que cubre el traslado en ambulancia, debes tramitar la cobertura directamente con la aseguradora; este documento es el contrato civil con la empresa de transporte, sea que el pago lo asuma el seguro, el paciente o un tercero.

¿Qué pasa si el paciente sufre un daño durante el traslado? La empresa de ambulancias responde por los daños atribuibles a negligencia de su personal o a fallas del vehículo o del equipamiento, conforme a las reglas generales de responsabilidad civil.

¿Puedo usar este modelo para traslados entre ciudades? Sí, siempre que la empresa esté habilitada para prestar el servicio en el trayecto pactado; conviene precisar con detalle las paradas y el tiempo estimado del recorrido.

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Preguntas frecuentes sobre el modelo de contrato de servicios de transporte de pacientes en ambulancia privada

¿El modelo de contrato de servicios de transporte de pacientes en ambulancia privada es gratis?

Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/contrato-de-servicios-de-transporte-de-pacientes-en-ambulancia-privada/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.

¿Puedo presentar este modelo de contrato de servicios de transporte de pacientes en ambulancia privada sin revisar?

No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.

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