Denuncia ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos por Difusión Indebida de Datos Crediticios
Denuncia ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales por el tratamiento o difusión indebida de datos crediticios sin consentimiento ni base legal, según la Ley 29733 y su Reglamento.
Actualizado al 27 de julio de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0
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DENUNCIA ANTE LA AUTORIDAD NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES SUMILLA: DENUNCIA POR TRATAMIENTO Y DIFUSIÓN INDEBIDA DE DATOS CREDITICIOS SEÑORES DE LA AUTORIDAD NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (DGTAIPD) Yo, [NOMBRE_DENUNCIANTE], identificado con DNI [DNI_DENUNCIANTE], con domicilio en [DIRECCION_DENUNCIANTE] y correo [CORREO_DENUNCIANTE], ante usted expongo: I. DENUNCIADA Dirijo la denuncia contra [NOMBRE_DENUNCIADA], con RUC [RUC_DENUNCIADA] y domicilio en [DIRECCION_DENUNCIADA]. II. PETITORIO Solicito que se inicie el procedimiento sancionador, se declare fundada la denuncia y se ordene el cese del tratamiento y la difusión indebida de mis datos crediticios, así como la sanción que corresponda. III. FUNDAMENTOS DE HECHO La denunciada ha tratado y difundido mis datos crediticios consistentes en [DESCRIPCION_DE_LOS_DATOS], sin mi consentimiento ni una base legal que lo habilite. Pese a haber ejercido mi derecho el [FECHA_EJERCICIO_DERECHO], la denunciada no atendió mi pedido ni cesó la conducta, generándome un perjuicio en mi reputación y en mi acceso al crédito. IV. FUNDAMENTOS DE DERECHO La Ley 29733, de Protección de Datos Personales, exige consentimiento o una base legal para el tratamiento de datos y reconoce los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Su Reglamento, vigente desde el 31 de marzo de 2025, prevé un régimen sancionador. La Ley 27489 limita el uso de la información de riesgos a sus finalidades propias. El procedimiento sancionador se inicia de oficio o por denuncia de parte. V. MEDIOS PROBATORIOS Solicitud de ejercicio de derechos y su respuesta o silencio, capturas o constancias de la difusión y reporte crediticio cuestionado. POR TANTO Pido admitir la denuncia, iniciar el procedimiento sancionador y disponer el cese de la difusión indebida. [CIUDAD], [FECHA] _______________________ [NOMBRE_DENUNCIANTE] DNI [DNI_DENUNCIANTE]
Tus datos crediticios son datos personales protegidos. Cuando una empresa los trata o difunde sin consentimiento ni base legal, comete una infracción a la Ley 29733. Esta denuncia activa la fiscalización de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (DGTAIPD del Ministerio de Justicia), que puede ordenar el cese del tratamiento y sancionar al infractor.
Cuando usar este modelo
Denuncia cuando una central de riesgo, financiera o cobranza difunde tu información de deudas sin base legal, cuando publica datos falsos o desactualizados, cuando mantiene tu información pese a haberla cancelado, o cuando comparte tus datos con terceros sin autorización. El artículo 28 de la Ley 29733 exige consentimiento para el tratamiento y el artículo 19 reconoce el derecho de cancelación.
Que datos necesitas
- Nombres, DNI, domicilio y correo del denunciante.
- Identificación de la empresa denunciada y su banco de datos.
- Descripción de la difusión o tratamiento indebido y la fecha en que ocurrió.
- Capturas, reportes o correos que acrediten la difusión sin consentimiento.
- Constancia de que ejerciste antes tu derecho de cancelación, si aplica.
Paso a paso
- Reúne la evidencia de la difusión indebida y de la falta de consentimiento.
- Redacta la denuncia identificando a la denunciada y la conducta infractora.
- Preséntala por la mesa de partes virtual del Ministerio de Justicia dirigida a la DGTAIPD.
- La autoridad abre el procedimiento sancionador y requiere descargos a la empresa.
- Si se comprueba la infracción, ordena el cese y aplica la multa correspondiente.
Errores comunes
- Confundir la denuncia por datos personales con el reclamo comercial ante el Indecopi.
- No acreditar la difusión con capturas, correos o reportes concretos.
- No precisar la base de datos ni la fecha del tratamiento indebido.
- Omitir el pedido de cese del tratamiento, no solo la sanción.
Preguntas frecuentes
Cuanto puede ser la multa. Las infracciones graves y muy graves de la Ley 29733 se sancionan con multas que llegan hasta 100 UIT (UIT 2026: S/ 5,500), segun su gravedad.
Puedo denunciar y reclamar a la vez. Sí. La vía de protección de datos ante la DGTAIPD es independiente del reclamo de consumo ante el Indecopi.
Necesito abogado. No es obligatorio para presentar la denuncia, aunque conviene asesoría para sustentar la infracción y la reparación.
Preguntas frecuentes sobre el modelo de denuncia ante la autoridad nacional de protección de datos por difusión indebida de datos crediticios
¿El modelo de denuncia ante la autoridad nacional de protección de datos por difusión indebida de datos crediticios es gratis?
Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/denuncia-ante-la-autoridad-nacional-de-proteccion-de-datos-por-difusion-indebida-de-datos-crediticios/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.
¿Puedo presentar este modelo de denuncia ante la autoridad nacional de protección de datos por difusión indebida de datos crediticios sin revisar?
No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.
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