Poder para Gestionar Cuenta y Cobrar Ventas por Internet en Marketplace
Poder y mandato para que un tercero administre tu cuenta de vendedor, publique productos y cobre tus ventas por internet en un marketplace. Base legal: artículos 1790 y 145 del Código Civil y Ley 29571.
Actualizado al 2 de septiembre de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0
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PODER Y MANDATO PARA GESTIÓN DE CUENTA Y COBRO DE VENTAS POR INTERNET Conste por el presente documento el PODER CON MANDATO que otorga: OTORGANTE (MANDANTE): [NOMBRE_DEL_OTORGANTE], identificado(a) con DNI N.° [DNI_OTORGANTE], con RUC N.° [RUC_OTORGANTE], titular de la tienda o cuenta de vendedor [NOMBRE_TIENDA] en la plataforma [NOMBRE_MARKETPLACE], con domicilio en [DOMICILIO_OTORGANTE]. A FAVOR DE: APODERADO (MANDATARIO): [NOMBRE_DEL_APODERADO], identificado(a) con DNI N.° [DNI_APODERADO], con domicilio en [DOMICILIO_APODERADO]. PRIMERO.- OBJETO. El otorgante encarga y confiere poder a su apoderado para administrar, en su nombre y por su cuenta, la actividad de venta de productos por internet a través de la plataforma o marketplace indicada. SEGUNDO.- FACULTADES. El apoderado queda facultado para: a) Administrar la cuenta de vendedor: crear, editar y publicar anuncios, cargar catálogos, fijar precios, promociones y condiciones de venta y despacho. b) Recibir y cobrar el importe de las ventas por los medios de pago de la plataforma, así como recibir transferencias, abonos y liquidaciones a la cuenta N.° [N_CUENTA] del banco [BANCO]. c) Emitir y entregar comprobantes de pago electrónicos (boletas y facturas) por las ventas realizadas, conforme a la normativa de la SUNAT. d) Coordinar el despacho, la entrega y la logística con los operadores y couriers, y gestionar cambios, garantías y devoluciones. e) Atender y responder reclamos y consultas de los consumidores, y representar al otorgante ante la plataforma y ante el INDECOPI en su condición de proveedor. TERCERO.- OBLIGACIONES DEL MANDATARIO. El apoderado deberá rendir cuenta documentada de su gestión y de los importes cobrados, y entregar al otorgante los fondos que le correspondan en los plazos acordados. CUARTO.- BASE LEGAL. El presente poder y mandato se otorga al amparo de los artículos 145, 155, 1790, 1791, 1792 y 1793 del Código Civil, referidos a la representación y al contrato de mandato, en concordancia con la Ley N.° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, aplicable a las ventas por comercio electrónico. QUINTO.- VIGENCIA Y REVOCACIÓN. Este poder tiene vigencia de [PLAZO_VIGENCIA] y podrá ser revocado por el otorgante en cualquier momento mediante comunicación escrita, sin perjuicio de la rendición de cuentas pendiente. Lugar y fecha: [CIUDAD], [DIA] de [MES] de [ANIO]. _______________________________ [NOMBRE_DEL_OTORGANTE] DNI N.° [DNI_OTORGANTE] OTORGANTE (MANDANTE) _______________________________ [NOMBRE_DEL_APODERADO] DNI N.° [DNI_APODERADO] APODERADO (MANDATARIO)
Cuándo usar este modelo
Usa este poder con mandato cuando quieres que otra persona administre tu tienda o cuenta de vendedor en un marketplace y cobre las ventas por internet en tu nombre. Es útil para emprendedores que delegan la operación diaria en un socio o empleado, para negocios familiares y para quienes venden desde otra ciudad o mientras viajan.
El documento combina la representación con el contrato de mandato: no solo autoriza a actuar por ti, sino que fija la obligación del apoderado de rendir cuentas y entregarte el dinero cobrado, lo que reduce los conflictos por el manejo de los fondos.
Qué datos necesitas
- Datos del titular del negocio: nombres, DNI y RUC.
- Nombre de la tienda o cuenta de vendedor y de la plataforma o marketplace.
- Datos del apoderado que gestionará las ventas.
- Cuenta bancaria donde se abonarán los cobros.
- Plazo de vigencia del encargo y condiciones de rendición de cuentas.
Paso a paso
- Completa la plantilla con los datos del negocio, del apoderado y de la plataforma.
- Define con claridad las facultades: publicar, fijar precios, cobrar, facturar y atender reclamos.
- Acuerda el plazo de vigencia y la periodicidad de la rendición de cuentas.
- Firma ambos ejemplares; conviene legalizar las firmas ante notario para mayor seguridad.
- Actualiza los datos del apoderado en la plataforma y en la cuenta bancaria de abono.
Errores comunes
- No pactar la rendición de cuentas ni el plazo de entrega de los fondos cobrados.
- Olvidar que, como proveedor, sigues siendo responsable frente al consumidor y el INDECOPI.
- No precisar quién emite los comprobantes de pago ante la SUNAT.
- Compartir claves de la cuenta y del banco sin dejar constancia escrita de las facultades.
Preguntas frecuentes
¿El apoderado asume la responsabilidad ante el consumidor? No; el proveedor titular sigue respondiendo, aunque el apoderado gestione la operación y los reclamos.
¿Necesito legalizar las firmas? No es obligatorio entre las partes, pero la legalización notarial da fecha cierta y mayor respaldo.
¿Puedo revocar el encargo si desconfío de la gestión? Sí, el mandato es revocable en cualquier momento, sin perjuicio de exigir la rendición de cuentas pendiente.
Preguntas frecuentes sobre el modelo de poder para gestionar cuenta y cobrar ventas por internet en marketplace
¿El modelo de poder para gestionar cuenta y cobrar ventas por internet en marketplace es gratis?
Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/poder-para-gestionar-cuenta-y-cobrar-ventas-por-internet-en-marketplace/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.
¿Puedo presentar este modelo de poder para gestionar cuenta y cobrar ventas por internet en marketplace sin revisar?
No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.
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