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Financiero

Recurso de Apelación ante la SBS por Denegatoria de Devolución de Aportes en Exceso a la AFP

Recurso de apelación ante la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP contra la negativa de una AFP a devolver aportes indebidos o en exceso, conforme al TUO de la Ley del SPP, D.S. N° 054-97-EF, y su Reglamento, D.S. N° 004-98-EF.

Actualizado al 25 de julio de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0

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RECURSO DE APELACIÓN ANTE LA SBS POR DENEGATORIA DE DEVOLUCIÓN DE APORTES EN EXCESO A LA AFP

Señores
SUPERINTENDENCIA DE BANCA, SEGUROS Y AFP (SBS)
Presente.-

Ref.: Recurso de apelación contra la Resolución N° [NUMERO_RESOLUCION] de [NOMBRE_AFP], que denegó la devolución de aportes en exceso

De mi consideración:

Yo, [NOMBRE_COMPLETO], identificado con DNI N° [DNI_NUMERO], con Código Único de Identificación del Sistema Privado de Pensiones (CUSPP) N° [NUMERO_CUSPP], afiliado a [NOMBRE_AFP], con domicilio en [DIRECCION_COMPLETA], me dirijo a usted para interponer RECURSO DE APELACIÓN contra la decisión de [NOMBRE_AFP] que denegó mi solicitud de devolución de aportes en exceso, en base a los siguientes fundamentos:

I. ANTECEDENTES
1. Con fecha [FECHA_SOLICITUD], solicité a [NOMBRE_AFP] la devolución de los aportes efectuados en exceso a mi Cuenta Individual de Capitalización, correspondientes a [DESCRIPCION_DEL_EXCESO], por la suma de S/ [MONTO_EXCESO].
2. Con fecha [FECHA_RESPUESTA], mediante la Resolución N° [NUMERO_RESOLUCION] o comunicación equivalente, [NOMBRE_AFP] denegó mi solicitud, aduciendo [MOTIVO_DE_LA_DENEGATORIA].

II. FUNDAMENTOS DE DERECHO
El Texto Único Ordenado de la Ley del Sistema Privado de Administración de Fondos de Pensiones, aprobado por Decreto Supremo N° 054-97-EF, y su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo N° 004-98-EF, reconocen el derecho del afiliado a la devolución de los aportes efectuados en exceso o indebidamente a su Cuenta Individual de Capitalización, cuando estos superen el monto que legalmente corresponde aportar u obedezcan a error en la determinación de la remuneración asegurable. La denegatoria de dicha devolución, sin sustento técnico ni normativo suficiente, resulta contraria al régimen de protección del afiliado previsto en dichas normas y habilita el presente recurso ante la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP en su calidad de ente supervisor del Sistema Privado de Pensiones.

III. PETITORIO
En virtud de lo expuesto, SOLICITO a la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP:
1. Admitir a trámite el presente recurso de apelación.
2. Revocar la denegatoria de [NOMBRE_AFP] y disponer la devolución de los aportes en exceso por la suma de S/ [MONTO_EXCESO], más los intereses o rentabilidad que correspondan.
3. De ser necesario, disponer que [NOMBRE_AFP] sustente técnicamente el cálculo de los aportes efectuados durante el período observado.

IV. ANEXOS
1. Copia de mi DNI.
2. Copia de la solicitud de devolución presentada a [NOMBRE_AFP].
3. Copia de la Resolución N° [NUMERO_RESOLUCION] o comunicación denegatoria.
4. Boletas de pago del período observado.

Quedo a la espera de su pronunciamiento dentro del plazo legal, agradeciendo de antemano la atención brindada al presente recurso.

Atentamente,

_________________________
[NOMBRE_COMPLETO]
DNI N° [DNI_NUMERO]
CUSPP N° [NUMERO_CUSPP]

Cuando una AFP registra aportes en exceso o indebidos en tu Cuenta Individual de Capitalización y se niega a devolverlos sin sustento técnico, tienes derecho a apelar ante la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP, ente supervisor del Sistema Privado de Pensiones. Este modelo formaliza ese recurso de apelación.

Cuándo usar este modelo

Usa este recurso cuando hayas solicitado a tu AFP la devolución de aportes efectuados en exceso o por error en el cálculo de tu remuneración asegurable, y la administradora haya denegado tu solicitud mediante una resolución o comunicación sin sustento técnico o normativo suficiente, y quieras que la SBS revise esa decisión en su calidad de ente supervisor.

Qué datos necesitas

Para completar el modelo necesitas tu DNI y tu CUSPP, el nombre de tu AFP, la fecha en que presentaste tu solicitud de devolución, el monto exacto de los aportes en exceso reclamados, el número de la resolución o comunicación denegatoria y el motivo alegado por la AFP para negar la devolución.

Paso a paso

1) Reúne tus boletas de pago del período observado y la solicitud de devolución que presentaste originalmente a la AFP. 2) Completa el modelo detallando el monto reclamado y el motivo de la denegatoria. 3) Presenta el recurso de apelación ante la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP dentro del plazo aplicable. 4) Adjunta toda la documentación que sustente el cálculo de los aportes en exceso. 5) Haz seguimiento del expediente con el número asignado por la SBS.

Errores comunes

Un error frecuente es no conservar las boletas de pago del período en que se produjo el exceso, lo que dificulta sustentar el monto reclamado. Otro error común es dejar vencer el plazo para apelar la resolución de la AFP, perdiendo la oportunidad de que la SBS revise el caso en esta vía. También conviene no aceptar respuestas genéricas de la AFP sin exigir que sustente técnicamente el cálculo de los aportes cuestionados.

Preguntas frecuentes

¿Qué se considera un aporte en exceso? Generalmente ocurre cuando se aporta sobre una remuneración asegurable mal calculada o se duplican aportes por error del empleador o de la AFP.
¿La SBS puede ordenar la devolución con intereses? La SBS evalúa el caso conforme a la normativa vigente del Sistema Privado de Pensiones y puede disponer la devolución junto con la rentabilidad o ajustes que correspondan.
¿Puedo reclamar directamente ante la AFP antes de apelar? Sí, y de hecho es el paso previo habitual; la apelación ante la SBS procede cuando la respuesta de la AFP resulta denegatoria o insatisfactoria.

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Preguntas frecuentes sobre el modelo de recurso de apelación ante la sbs por denegatoria de devolución de aportes en exceso a la afp

¿El modelo de recurso de apelación ante la sbs por denegatoria de devolución de aportes en exceso a la afp es gratis?

Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/recurso-de-apelacion-ante-la-sbs-por-denegatoria-de-devolucion-de-aportes-en-exceso-a-la-afp/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.

¿Puedo presentar este modelo de recurso de apelación ante la sbs por denegatoria de devolución de aportes en exceso a la afp sin revisar?

No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.

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