Apelación ante Sala de INDECOPI
Recurso de apelación contra resolución de primera instancia de INDECOPI ante la Sala Especializada. Ley 27444 y D.Leg. 1033.
Actualizado al 28 de junio de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0
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EXPEDIENTE N.° : [NÚMERO]
SUMILLA : RECURSO DE APELACIÓN
SEÑOR PRESIDENTE DE LA SALA ESPECIALIZADA EN PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
TRIBUNAL DEL INDECOPI
[NOMBRE_APELANTE], con [DNI / RUC] N.° [NÚMERO], domicilio en [DOMICILIO]; a Ud. digo:
I. RESOLUCIÓN APELADA
Apelo la Resolución N.° [NÚMERO] emitida por la Comisión de Protección al Consumidor N.° [1 / 2 / 3] con fecha [FECHA], que [DECLARÓ INFUNDADA / IMPROCEDENTE / ARCHIVÓ] la denuncia interpuesta contra [NOMBRE_PROVEEDOR].
II. PLAZO
El recurso se interpone dentro del plazo de cinco (05) días hábiles de notificada la resolución, conforme al artículo 218° del T.U.O. de la Ley 27444.
III. FUNDAMENTOS DE LA APELACIÓN
PRIMERO: La Comisión incurrió en error al [NO VALORAR ADECUADAMENTE LAS PRUEBAS / APLICAR INDEBIDAMENTE EL ARTÍCULO ___ DEL CÓDIGO DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR / OMITIR PRONUNCIARSE SOBRE ___].
SEGUNDO: El proveedor sí infringió el artículo [18° / 19° / 25° / 47° / 55° / otro] del Código de Protección al Consumidor (Ley 29571) porque [ARGUMENTACIÓN DETALLADA]:
a) [ARGUMENTO 1].
b) [ARGUMENTO 2].
TERCERO: La Comisión no consideró [EL DOCUMENTO / LA PRUEBA / EL PRECEDENTE DE OBSERVANCIA OBLIGATORIA] que demuestra la infracción, específicamente [DESCRIPCIÓN].
CUARTO: El precedente de observancia obligatoria establecido en la Resolución N.° [NÚMERO_PRECEDENTE] señala que [CRITERIO FAVORABLE AL APELANTE], lo cual resulta aplicable al presente caso.
IV. SUSTENTO LEGAL
- Artículo 18° del CPC (Ley 29571): idoneidad del producto o servicio.
- Artículo 19° del CPC: obligación de garantía.
- Artículo 147° del CPC: infracciones y sanciones.
- [PRECEDENTE DE OBSERVANCIA OBLIGATORIA DE INDECOPI].
V. DOCUMENTOS ADICIONALES
1. [DOCUMENTOS NO APORTADOS EN PRIMERA INSTANCIA QUE SUSTENTAN LA APELACIÓN].
VI. PEDIDO
Se declare FUNDADO el recurso, se revoque la resolución apelada y se declare FUNDADA la denuncia, imponiéndose las sanciones y medidas correctivas correspondientes.
[CIUDAD], [FECHA]
_________________________ _________________________
APELANTE ABOGADO
[NOMBRE_APELANTE] [NOMBRE_ABOGADO]
DNI/RUC: [NÚMERO] CAL N.°: [NÚMERO_CAL]
Sobre este modelo de apelación ante sala de indecopi
Este modelo pertenece al área de Consumidor y Financiero. Reclamos de consumo, cobros indebidos, reportes en centrales de riesgo, cláusulas abusivas y denuncias ante INDECOPI y la SBS (Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley 29571).
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