Solicitud de Anticipo o Pago a Cuenta de la Indemnización del Siniestro a la Aseguradora
Solicita a tu aseguradora un anticipo o pago a cuenta de la indemnización mientras se liquida el siniestro, conforme a la Ley 29946 del Contrato de Seguro y el Reglamento de Pago de Siniestros Res. SBS 3202-2013.
Actualizado al 2 de septiembre de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0
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SOLICITUD DE ANTICIPO O PAGO A CUENTA DE LA INDEMNIZACIÓN DEL SINIESTRO Lima, [FECHA] Señores [NOMBRE_COMPANIA_DE_SEGUROS] Área de Siniestros / Gestión de Reclamos Presente.- Asunto: Solicitud de anticipo o pago a cuenta de la indemnización Póliza N°: [NUMERO_DE_POLIZA] Siniestro N°: [NUMERO_DE_SINIESTRO] Ramo: [RAMO_DEL_SEGURO] Fecha de ocurrencia del siniestro: [FECHA_DEL_SINIESTRO] De mi consideración: Yo, [NOMBRE_DEL_ASEGURADO], identificado con DNI N° [DNI_DEL_ASEGURADO], con domicilio en [DIRECCION_DEL_ASEGURADO], en mi calidad de asegurado y beneficiario de la póliza arriba indicada, me dirijo a ustedes para solicitar el otorgamiento de un anticipo o pago a cuenta de la indemnización correspondiente al siniestro de la referencia, por las razones que expongo. I. ANTECEDENTES 1. Con fecha [FECHA_DEL_SINIESTRO] ocurrió el siniestro consistente en [DESCRIPCION_DEL_SINIESTRO], el cual fue oportunamente comunicado a su representada mediante [MEDIO_DE_AVISO] el día [FECHA_DE_AVISO]. 2. A la fecha he cumplido con presentar la documentación exigida en la póliza para acreditar la ocurrencia y la cuantía del daño, conforme se detalla en los anexos. El procedimiento de liquidación se encuentra en trámite y aun no ha concluido. 3. El monto estimado de la pérdida asciende a [MONTO_ESTIMADO_DEL_DANO], encontrándose una parte de dicho monto razonablemente determinada y no controvertida por su representada. II. FUNDAMENTOS DE LA SOLICITUD La Ley 29946, Ley del Contrato de Seguro, obliga al asegurador a indemnizar el siniestro cubierto dentro de los plazos establecidos, una vez consentido el siniestro o vencido el plazo para pronunciarse. El Reglamento de Pago de Siniestros, aprobado por Resolución SBS N° 3202-2013, regula la gestión y el pago de siniestros y admite que, cuando existe una parte del daño ya determinada y no discutida, el asegurado pueda recibir un pago a cuenta sin que ello implique renuncia al saldo pendiente. En el presente caso existe una porción del daño plenamente acreditada y no controvertida, por lo que corresponde su pago inmediato a cuenta de la liquidación final, mientras continua la evaluación del saldo. III. PETITORIO Solicito a su representada: PRIMERO: Otorgar un anticipo o pago a cuenta de la indemnización por la suma de [MONTO_DEL_ANTICIPO_SOLICITADO], correspondiente a la parte del daño ya acreditada y no controvertida. SEGUNDO: Que dicho pago se realice mediante [FORMA_DE_PAGO] dentro del plazo de [PLAZO_EN_DIAS] días, dejando constancia de que se imputa a cuenta de la indemnización total y sin perjuicio del saldo que resulte de la liquidación definitiva. TERCERO: Continuar con el procedimiento de liquidación del saldo pendiente conforme a la Ley 29946 y al Reglamento Res. SBS 3202-2013. Dejo expresa constancia de que la aceptación de este anticipo no constituye renuncia, transacción ni desistimiento respecto del saldo de la indemnización ni de los intereses que pudieran corresponder por mora del asegurador. ANEXOS: 1. Copia de la póliza N° [NUMERO_DE_POLIZA]. 2. Aviso de siniestro y cargo de recepción. 3. Documentación que acredita el daño y su cuantía. 4. Copia del DNI del asegurado. Atentamente, __________________________________ [NOMBRE_DEL_ASEGURADO] DNI N° [DNI_DEL_ASEGURADO] Correo: [CORREO_DEL_ASEGURADO] Teléfono: [TELEFONO_DEL_ASEGURADO] BASE LEGAL - Ley N.° 29946, Ley del Contrato de Seguro (obligaciones del asegurador y plazos de atención del siniestro). - Ley N.° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor (deber de idoneidad y derecho del consumidor a información oportuna). - Ley N.° 26702, Ley General del Sistema Financiero y del Sistema de Seguros y Orgánica de la SBS.
Cuando usar este modelo
Usa esta solicitud cuando tu siniestro esté en proceso de liquidación y necesites que la aseguradora te entregue un anticipo o pago a cuenta de la indemnización antes de cerrar el ajuste definitivo. La Ley 29946, Ley del Contrato de Seguro, obliga a la aseguradora a pronunciarse y pagar dentro de plazos determinados, y el Reglamento de Pago de las Indemnizaciones de la SBS permite solicitar adelantos cuando el derecho a la cobertura ya está acreditado aunque el monto final aun se discuta.
- El siniestro ya fue reconocido pero la liquidación se prolonga y necesitas liquidez para reparaciones urgentes.
- La parte no controvertida del daño ya está determinada y puede pagarse de inmediato.
- El proceso de ajuste se demora por peritajes y quieres evitar perjuicios mayores.
- Requieres cubrir gastos de emergencia derivados directamente del siniestro.
Que datos necesitas
- Nombre completo o razón social, DNI o RUC y datos de contacto del asegurado.
- Aseguradora, número de póliza, ramo y número de siniestro asignado.
- Fecha de ocurrencia y de aviso del siniestro.
- Descripción del daño y estimación de la parte no controvertida.
- Documentos de sustento como fotografias, presupuestos y el informe preliminar del ajustador.
Paso a paso
- Confirma que el siniestro ya fue avisado y que la aseguradora reconoció que se trata de un evento cubierto.
- Identifica la parte del daño que no está en discusión y que puede pagarse de inmediato.
- Redacta la solicitud pidiendo el anticipo o pago a cuenta y justifica la urgencia.
- Adjunta los documentos que acreditan el daño y presenta el escrito con cargo ante el área de siniestros.
- Fija un plazo razonable de respuesta y, ante silencio o negativa injustificada, reclama ante la SBS y la Defensoría del Asegurado.
Errores comunes
- Pedir el anticipo antes de que la aseguradora reconozca la cobertura del evento.
- No distinguir la parte no controvertida, que es la que puede adelantarse con mayor facilidad.
- Renunciar por escrito al saldo o al ajuste definitivo al aceptar el anticipo, salvo que sea tu voluntad.
- No dejar constancia de la fecha de la solicitud para computar los plazos de pago.
Preguntas frecuentes
Aceptar un anticipo cierra mi reclamo por el saldo? No, salvo que firmes un finiquito total; el anticipo es un pago a cuenta y conservas el derecho a discutir el saldo del ajuste definitivo.
En cuanto tiempo debe responder la aseguradora? La Ley 29946 fija plazos para el pronunciamiento y pago de siniestros; vencidos, la aseguradora puede incurrir en mora e intereses a tu favor.
Que hago si me niegan el anticipo sin motivo? Puedes insistir por escrito y presentar tu reclamo ante la SBS y la Defensoría del Asegurado, adjuntando el cargo de tu solicitud.
Preguntas frecuentes sobre el modelo de solicitud de anticipo o pago a cuenta de la indemnización del siniestro a la aseguradora
¿El modelo de solicitud de anticipo o pago a cuenta de la indemnización del siniestro a la aseguradora es gratis?
Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/solicitud-de-anticipo-o-pago-a-cuenta-de-la-indemnizacion-del-siniestro-a-la-aseguradora/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.
¿Puedo presentar este modelo de solicitud de anticipo o pago a cuenta de la indemnización del siniestro a la aseguradora sin revisar?
No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.
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