Ir al contenido principal
Seguros

Solicitud de Anticipo o Pago a Cuenta de la Indemnización del Siniestro a la Aseguradora

Solicita a tu aseguradora un anticipo o pago a cuenta de la indemnización mientras se liquida el siniestro, conforme a la Ley 29946 del Contrato de Seguro y el Reglamento de Pago de Siniestros Res. SBS 3202-2013.

Actualizado al 2 de septiembre de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0

Publicidad
Llenarlo con IA Compartir

El archivo .docx se genera en tu propio navegador, sin enviarse a nuestros servidores. Abrelo en Word, Google Docs o LibreOffice y reemplaza los campos resaltados en amarillo con tus datos.

SOLICITUD DE ANTICIPO O PAGO A CUENTA DE LA INDEMNIZACIÓN DEL SINIESTRO

Lima, [FECHA]

Señores
[NOMBRE_COMPANIA_DE_SEGUROS]
Área de Siniestros / Gestión de Reclamos
Presente.-

Asunto: Solicitud de anticipo o pago a cuenta de la indemnización
Póliza N°: [NUMERO_DE_POLIZA]
Siniestro N°: [NUMERO_DE_SINIESTRO]
Ramo: [RAMO_DEL_SEGURO]
Fecha de ocurrencia del siniestro: [FECHA_DEL_SINIESTRO]

De mi consideración:

Yo, [NOMBRE_DEL_ASEGURADO], identificado con DNI N° [DNI_DEL_ASEGURADO], con domicilio en [DIRECCION_DEL_ASEGURADO], en mi calidad de asegurado y beneficiario de la póliza arriba indicada, me dirijo a ustedes para solicitar el otorgamiento de un anticipo o pago a cuenta de la indemnización correspondiente al siniestro de la referencia, por las razones que expongo.

I. ANTECEDENTES

1. Con fecha [FECHA_DEL_SINIESTRO] ocurrió el siniestro consistente en [DESCRIPCION_DEL_SINIESTRO], el cual fue oportunamente comunicado a su representada mediante [MEDIO_DE_AVISO] el día [FECHA_DE_AVISO].

2. A la fecha he cumplido con presentar la documentación exigida en la póliza para acreditar la ocurrencia y la cuantía del daño, conforme se detalla en los anexos. El procedimiento de liquidación se encuentra en trámite y aun no ha concluido.

3. El monto estimado de la pérdida asciende a [MONTO_ESTIMADO_DEL_DANO], encontrándose una parte de dicho monto razonablemente determinada y no controvertida por su representada.

II. FUNDAMENTOS DE LA SOLICITUD

La Ley 29946, Ley del Contrato de Seguro, obliga al asegurador a indemnizar el siniestro cubierto dentro de los plazos establecidos, una vez consentido el siniestro o vencido el plazo para pronunciarse. El Reglamento de Pago de Siniestros, aprobado por Resolución SBS N° 3202-2013, regula la gestión y el pago de siniestros y admite que, cuando existe una parte del daño ya determinada y no discutida, el asegurado pueda recibir un pago a cuenta sin que ello implique renuncia al saldo pendiente.

En el presente caso existe una porción del daño plenamente acreditada y no controvertida, por lo que corresponde su pago inmediato a cuenta de la liquidación final, mientras continua la evaluación del saldo.

III. PETITORIO

Solicito a su representada:

PRIMERO: Otorgar un anticipo o pago a cuenta de la indemnización por la suma de [MONTO_DEL_ANTICIPO_SOLICITADO], correspondiente a la parte del daño ya acreditada y no controvertida.

SEGUNDO: Que dicho pago se realice mediante [FORMA_DE_PAGO] dentro del plazo de [PLAZO_EN_DIAS] días, dejando constancia de que se imputa a cuenta de la indemnización total y sin perjuicio del saldo que resulte de la liquidación definitiva.

TERCERO: Continuar con el procedimiento de liquidación del saldo pendiente conforme a la Ley 29946 y al Reglamento Res. SBS 3202-2013.

Dejo expresa constancia de que la aceptación de este anticipo no constituye renuncia, transacción ni desistimiento respecto del saldo de la indemnización ni de los intereses que pudieran corresponder por mora del asegurador.

ANEXOS:
1. Copia de la póliza N° [NUMERO_DE_POLIZA].
2. Aviso de siniestro y cargo de recepción.
3. Documentación que acredita el daño y su cuantía.
4. Copia del DNI del asegurado.

Atentamente,


__________________________________
[NOMBRE_DEL_ASEGURADO]
DNI N° [DNI_DEL_ASEGURADO]
Correo: [CORREO_DEL_ASEGURADO]
Teléfono: [TELEFONO_DEL_ASEGURADO]

BASE LEGAL
- Ley N.° 29946, Ley del Contrato de Seguro (obligaciones del asegurador y plazos de atención del siniestro).
- Ley N.° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor (deber de idoneidad y derecho del consumidor a información oportuna).
- Ley N.° 26702, Ley General del Sistema Financiero y del Sistema de Seguros y Orgánica de la SBS.
¿Encontraste algo mal en este modelo?
Publicidad

Cuando usar este modelo

Usa esta solicitud cuando tu siniestro esté en proceso de liquidación y necesites que la aseguradora te entregue un anticipo o pago a cuenta de la indemnización antes de cerrar el ajuste definitivo. La Ley 29946, Ley del Contrato de Seguro, obliga a la aseguradora a pronunciarse y pagar dentro de plazos determinados, y el Reglamento de Pago de las Indemnizaciones de la SBS permite solicitar adelantos cuando el derecho a la cobertura ya está acreditado aunque el monto final aun se discuta.

  • El siniestro ya fue reconocido pero la liquidación se prolonga y necesitas liquidez para reparaciones urgentes.
  • La parte no controvertida del daño ya está determinada y puede pagarse de inmediato.
  • El proceso de ajuste se demora por peritajes y quieres evitar perjuicios mayores.
  • Requieres cubrir gastos de emergencia derivados directamente del siniestro.

Que datos necesitas

  • Nombre completo o razón social, DNI o RUC y datos de contacto del asegurado.
  • Aseguradora, número de póliza, ramo y número de siniestro asignado.
  • Fecha de ocurrencia y de aviso del siniestro.
  • Descripción del daño y estimación de la parte no controvertida.
  • Documentos de sustento como fotografias, presupuestos y el informe preliminar del ajustador.

Paso a paso

  1. Confirma que el siniestro ya fue avisado y que la aseguradora reconoció que se trata de un evento cubierto.
  2. Identifica la parte del daño que no está en discusión y que puede pagarse de inmediato.
  3. Redacta la solicitud pidiendo el anticipo o pago a cuenta y justifica la urgencia.
  4. Adjunta los documentos que acreditan el daño y presenta el escrito con cargo ante el área de siniestros.
  5. Fija un plazo razonable de respuesta y, ante silencio o negativa injustificada, reclama ante la SBS y la Defensoría del Asegurado.

Errores comunes

  • Pedir el anticipo antes de que la aseguradora reconozca la cobertura del evento.
  • No distinguir la parte no controvertida, que es la que puede adelantarse con mayor facilidad.
  • Renunciar por escrito al saldo o al ajuste definitivo al aceptar el anticipo, salvo que sea tu voluntad.
  • No dejar constancia de la fecha de la solicitud para computar los plazos de pago.

Preguntas frecuentes

Aceptar un anticipo cierra mi reclamo por el saldo? No, salvo que firmes un finiquito total; el anticipo es un pago a cuenta y conservas el derecho a discutir el saldo del ajuste definitivo.

En cuanto tiempo debe responder la aseguradora? La Ley 29946 fija plazos para el pronunciamiento y pago de siniestros; vencidos, la aseguradora puede incurrir en mora e intereses a tu favor.

Que hago si me niegan el anticipo sin motivo? Puedes insistir por escrito y presentar tu reclamo ante la SBS y la Defensoría del Asegurado, adjuntando el cargo de tu solicitud.

Publicidad

Preguntas frecuentes sobre el modelo de solicitud de anticipo o pago a cuenta de la indemnización del siniestro a la aseguradora

¿El modelo de solicitud de anticipo o pago a cuenta de la indemnización del siniestro a la aseguradora es gratis?

Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/solicitud-de-anticipo-o-pago-a-cuenta-de-la-indemnizacion-del-siniestro-a-la-aseguradora/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.

¿Puedo presentar este modelo de solicitud de anticipo o pago a cuenta de la indemnización del siniestro a la aseguradora sin revisar?

No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.

Modelos relacionados

Solicitud de Pago de Indemnización por Siniestro Vehicular a la Aseguradora

Solicitud dirigida a la aseguradora para que pague la indemnización del seguro vehicular tras un siniestro, invocando los plazos de pago del Art. 74 de la Ley 29946.

Solicitud de Pago de Indemnización por Robo, Incendio o Daño en Seguro de Hogar

Solicitud a la aseguradora para el pago de la indemnización del seguro de hogar tras robo, incendio o daño, conforme a los plazos de la Ley 29946.

Carta de Reclamo a la Aseguradora por Demora en el Pago del Siniestro

Carta para exigir a la aseguradora el pago del siniestro ya consentido que excede el plazo de 30 días del Art. 74 de la Ley 29946, con intereses por mora.

Solicitud de Reconsideración de la Liquidación del Siniestro por Pago Diminuto

Solicitud para que la aseguradora reconsidere una liquidación de siniestro inferior a la pérdida real, sustentada en la suma asegurada y la documentación, conforme a la Ley 29946.

Solicitud de Aceptación Tácita del Siniestro por Silencio de la Aseguradora

Carta para exigir el pago del siniestro por consentimiento tácito, conforme al Art. 74 de la Ley 29946: el siniestro se entiende consentido si la aseguradora no se pronuncia en 30 días desde la documentación completa.

Solicitud de Pago de Indemnización del SOAT o AFOCAT por Accidente de Tránsito

Solicitud para cobrar la indemnización del SOAT o AFOCAT por accidente de tránsito, conforme a la Ley 27181 y el D.S. 024-2002-MTC (Reglamento del SOAT) y el D.S. 040-2006-MTC (régimen AFOCAT).

Ver los 82 modelos de Derecho de Seguros →

Calculadoras legales útiles

Usa nuestras calculadoras peruanas para complementar este modelo: plazos procesales, pensión de alimentos, liquidación laboral, UIT 2026, interés BCRP e IGV 18%.

Ir a calculadoras

🚀 Google AI Pro por 18 meses

S/ 60

Lo principal

🧠

Gemini Pro

La versión avanzada de la inteligencia artificial de Google. Le escribes lo que necesitas y te responde: redacta textos, resume documentos largos, traduce, explica temas, corrige tu trabajo y programa. Es como ChatGPT, pero de Google y en su versión de paga.

Incluye también Omni Flash, la versión rápida.
🍌

Nano Banana Pro

El creador de imágenes de Google. Describes con palabras la imagen que quieres y te la genera; también edita fotos que ya tienes (cambiarle el fondo, quitar algo, mejorarla). Sirve para banners, publicaciones y catálogos sin pagar diseñador.

Es el mismo con el que puedes hacer tus propios anuncios.

✨ Y además incluye

¿Cómo funciona?

Hay una empresa que recibe los 18 meses gratis y me rota los links de activación por cierto precio. Yo te paso esos links y activas tu cuenta con Google AI Pro.

Garantía

Si tu cuenta deja de funcionar antes de los 18 meses, te devuelvo parte de lo que pagaste según el tiempo que alcanzaste a usar:

Se cae duranteTe devuelvo
Mes 1S/ 50
Meses 2 a 6S/ 40
Meses 7 a 12S/ 25
Meses 13 a 17S/ 10
Mes 18ya se cumplió

No es devolución completa porque el servicio ya se usó. Al precio normal de Google, un solo mes cuesta unos US$ 20 (≈ S/ 75), más de lo que pagaste por los 18.

El plazo se cuenta desde el día que activas el link, no desde que pagas.

Lo quiero. Escríbeme por WhatsApp