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Consumidor

Solicitud de Cierre de Cuenta Bancaria sin Comisión

Solicitud de cierre de cuenta de ahorros o corriente sin cobro de comisión ni condiciones, garantizada por la Ley 29571 y las normas de transparencia de la SBS.

Actualizado al 11 de junio de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0

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SOLICITUD DE CIERRE DE CUENTA SIN COBRO DE COMISIÓN

Señores
[NOMBRE_ENTIDAD_FINANCIERA]
Plataforma de Atención al Usuario
Presente.-

Yo, [NOMBRE_CLIENTE], identificado con DNI [DNI_CLIENTE], domiciliado en [DIRECCION_CLIENTE], titular de la cuenta [NUMERO_CUENTA], solicito:

I. PETITORIO
El cierre definitivo de mi cuenta [TIPO_DE_CUENTA] número [NUMERO_CUENTA], sin que se me cobre comisión ni se condicione el cierre al pago de cargos adicionales, y la entrega del saldo disponible de S/ [SALDO_DISPONIBLE].

II. FUNDAMENTOS DE HECHO
Por decisión personal deseo dejar de usar esta cuenta. No mantengo deudas exigibles asociadas a ella. Al solicitar el cierre en agencia el [FECHA_SOLICITUD], se me indicó la aplicación de una comisión de S/ [MONTO_COMISION], la cual no corresponde.

III. FUNDAMENTOS DE DERECHO
El artículo 1 de la Ley 29571 reconoce el derecho del consumidor a la libre elección y a no asumir cobros indebidos. La Ley 28587 y las normas de transparencia de la SBS disponen que el cierre de cuentas a solicitud del usuario no puede ser condicionado a comisiones no pactadas ni informadas en el tarifario vigente. Toda comisión debe responder a un servicio efectivamente prestado, lo que no ocurre con el mero cierre.

IV. PLAZO
Solicito que el cierre se haga efectivo y se me entregue la constancia respectiva en el plazo que fija la normativa SBS.

POR TANTO
Pido admitir mi solicitud, cerrar la cuenta sin comisión y entregar el saldo y la constancia de cierre.

[CIUDAD], [FECHA]

_______________________
[NOMBRE_CLIENTE]
DNI [DNI_CLIENTE]

Sobre este modelo de solicitud de cierre de cuenta bancaria sin comisión

Este modelo pertenece al área de Consumidor y Financiero. Reclamos de consumo, cobros indebidos, reportes en centrales de riesgo, cláusulas abusivas y denuncias ante INDECOPI y la SBS (Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley 29571).

Descárgalo gratis en formato Word (.docx), personalízalo con tus datos y úsalo como base para tu caso. Todos los modelos de Modelo.pe son gratuitos, sin registro ni límite de descargas.

Preguntas frecuentes sobre el modelo de solicitud de cierre de cuenta bancaria sin comisión

¿El modelo de solicitud de cierre de cuenta bancaria sin comisión es gratis?

Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/solicitud-de-cierre-de-cuenta-bancaria-sin-comision/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.

¿Puedo presentar este modelo de solicitud de cierre de cuenta bancaria sin comisión sin revisar?

No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.

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