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Consumidor

Solicitud de Consulta al Registro de Infracciones y Sanciones (RIS) del INDECOPI

Modelo de solicitud para obtener una constancia del Registro de Infracciones y Sanciones del INDECOPI (Art. 119 de la Ley 29571) y verificar los antecedentes de un proveedor sancionado antes de contratar o para acreditar tu situación.

Actualizado al 10 de julio de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0

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SOLICITUD DE ACCESO Y CONSTANCIA DEL REGISTRO DE INFRACCIONES Y SANCIONES (RIS)

SEÑORES DEL INSTITUTO NACIONAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA Y DE LA PROTECCIÓN DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL - INDECOPI
Presente.-

[NOMBRE_O_RAZON_SOCIAL_SOLICITANTE], identificado con [RUC/DNI] N° [NUMERO], con domicilio en [DOMICILIO], correo electrónico [CORREO] y teléfono [TELEFONO], atentamente digo:

I. PETITORIO
Solicito el acceso a la información del REGISTRO DE INFRACCIONES Y SANCIONES (RIS) del INDECOPI y la emisión de una CONSTANCIA respecto de [ALCANCE: el proveedor identificado a continuación / mi persona o empresa], para los fines que expongo.

II. DATOS DE LA CONSULTA
1. Proveedor o administrado consultado: [NOMBRE_PROVEEDOR], con RUC N° [RUC_PROVEEDOR].
2. Periodo de interés: [PERIODO].
3. Tipo de información requerida: resoluciones firmes de sanción, medidas correctivas y multas registradas.

III. FINALIDAD
La información se solicita a fin de [FINALIDAD: evaluar la contratación de un proveedor, acreditar la ausencia de sanciones en un proceso de selección, ejercer mi derecho como consumidor a información veraz], en ejercicio del derecho de acceso reconocido por la normativa.

IV. FUNDAMENTOS DE DERECHO
- Artículo 119 de la Ley N° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor: crea el Registro de Infracciones y Sanciones del INDECOPI, de carácter público, en el que se inscriben las sanciones firmes impuestas a los proveedores.
- Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General (TUO): derecho de los administrados a acceder a la información que obra en poder de la entidad.
- La publicidad del RIS tiene por finalidad disuadir conductas infractoras y proteger a los consumidores.

V. ANEXOS
1-A Copia del documento de identidad o RUC del solicitante.
1-B Comprobante de pago de la tasa por derecho de trámite, de corresponder.

POR TANTO:
Solicito atender el pedido y emitir la constancia en el plazo de ley.

[CIUDAD], [FECHA].

_______________________________
[NOMBRE_SOLICITANTE]
[RUC/DNI] N° [NUMERO]

Cuándo usar este modelo

Usa esta solicitud cuando necesitas verificar oficialmente si un proveedor tiene sanciones firmes registradas ante el INDECOPI, o cuando requieres una constancia sobre tu propia empresa. El Registro de Infracciones y Sanciones (RIS) reúne las resoluciones firmes de sanción, medidas correctivas y multas impuestas a proveedores en materia de protección al consumidor. Es útil antes de contratar a un proveedor, en procesos de selección o para acreditar tu situación.

El RIS es de carácter público y su finalidad es disuadir conductas infractoras y proteger a los consumidores con información veraz.

Qué datos necesitas

  • Tu documento de identidad o RUC como solicitante.
  • Los datos del proveedor consultado (nombre o razón social y RUC).
  • El periodo de interés de la consulta.
  • La finalidad para la que requieres la información.
  • El comprobante de pago de la tasa, si corresponde.

Paso a paso

  1. Identifica al proveedor o el alcance de la constancia que necesitas.
  2. Completa el modelo invocando el artículo 119 de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor.
  3. Adjunta tu documento de identidad o RUC.
  4. Presenta la solicitud por mesa de partes física o virtual del INDECOPI.
  5. Recoge la constancia o el reporte dentro del plazo de ley.

Errores comunes

  • Confundir el RIS con una central de riesgo crediticio: el RIS registra sanciones de consumo, no deudas.
  • Consultar con datos incompletos del proveedor, lo que dificulta la búsqueda.
  • Asumir que una denuncia en trámite ya está en el RIS: solo se inscriben sanciones firmes.
  • No precisar la finalidad de la información solicitada.

Preguntas frecuentes

¿Cualquiera puede consultar el RIS? Sí; el registro es público, por lo que puedes consultar los antecedentes de sanciones firmes de un proveedor.

¿Sirve para procesos de selección? Puede aportar información sobre el historial de un proveedor, complementando otros mecanismos de verificación.

¿Cuánto tiempo permanece una sanción? Las sanciones firmes se mantienen inscritas por el plazo que fija la normativa aplicable en cada caso.

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Preguntas frecuentes sobre el modelo de solicitud de consulta al registro de infracciones y sanciones (ris) del indecopi

¿El modelo de solicitud de consulta al registro de infracciones y sanciones (ris) del indecopi es gratis?

Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/solicitud-de-consulta-al-registro-de-infracciones-y-sanciones-ris-del-indecopi/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.

¿Puedo presentar este modelo de solicitud de consulta al registro de infracciones y sanciones (ris) del indecopi sin revisar?

No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.

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