Solicitud de Devolución del Seguro de Desgravamen

SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN DEL SEGURO DE DESGRAVAMEN

[LUGAR], [FECHA]

Señores
[NOMBRE_BANCO]
Atención: Área de Atención al Cliente / Seguros
Presente.-

Yo, [NOMBRE_CLIENTE], identificado con DNI N° [DNI_CLIENTE], con domicilio en [DOMICILIO_CLIENTE], titular del crédito [TIPO_CREDITO] N° [NUMERO_CREDITO], solicito lo siguiente.

I. HECHOS
1. Como parte del crédito contraté el seguro de desgravamen con la prima de S/ [MONTO_PRIMA] [mensual / única].
2. El crédito fue cancelado anticipadamente el [FECHA_CANCELACION], por lo que la prima de desgravamen correspondiente al periodo no devengado debe devolverse.
3. Adicionalmente, se me cobró el seguro de forma [duplicada / sin sustento / sin entrega de póliza], lo que no corresponde.

II. FUNDAMENTOS DE DERECHO
1. El Art. 1 y el Art. 88 de la Ley 29571 reconocen el derecho del consumidor a la protección de sus intereses económicos y a un servicio idóneo.
2. El Art. 6 de la Ley 28587 exige que todo cobro responda a un servicio efectivo y a un gasto real y demostrable, lo que no ocurre con la prima del periodo no devengado tras la cancelación.
3. Los reglamentos de transparencia de la SBS reconocen el derecho del usuario a la devolución de las primas no devengadas ante el pago anticipado del crédito.

III. PETITORIO
Solicito: (1) la devolución de la prima de desgravamen no devengada por S/ [MONTO_DEVOLUCION]; (2) la entrega de la liquidación detallada del cálculo; (3) respuesta escrita en el plazo legal.

De no atenderse, acudiré a la SBS y al INDECOPI.

Atentamente,

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[NOMBRE_CLIENTE]
DNI N° [DNI_CLIENTE]