Solicitud de Reprogramación de Deuda por Reducción de Ingresos o Desempleo
Solicitud al banco para reprogramar las cuotas de un crédito ante la reducción de ingresos o pérdida de empleo del deudor, al amparo de la Ley 28587 y la Ley 26702.
Actualizado al 2 de julio de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0
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SOLICITUD DE REPROGRAMACIÓN DE DEUDA POR REDUCCIÓN DE INGRESOS O DESEMPLEO [LUGAR], [FECHA] Señores [NOMBRE_ENTIDAD_FINANCIERA] Área de Créditos / Servicio al Cliente Presente.- De mi consideración: Yo, [NOMBRE_SOLICITANTE], identificado(a) con DNI N° [DNI_SOLICITANTE], con domicilio en [DIRECCION_SOLICITANTE], titular del crédito N° [NUMERO_CREDITO], expongo: I. HECHOS 1. A la fecha mantengo el crédito referido con un saldo pendiente y cuotas mensuales de [MONTO_CUOTA]. 2. Debido a [MOTIVO_REDUCCION_INGRESOS], ocurrido el [FECHA_HECHO], mi capacidad de pago se ha visto seriamente afectada, dificultando cumplir el cronograma vigente. II. FUNDAMENTOS DE DERECHO 1. Conforme a la Ley 28587, de protección al usuario de servicios financieros, el cliente puede solicitar la revisión de las condiciones de su crédito. 2. De acuerdo con la Ley 26702, Ley General del Sistema Financiero, la entidad puede acordar la reprogramación de las obligaciones dentro de sus políticas. III. PETITORIO Solicito la REPROGRAMACIÓN de mi deuda mediante la ampliación del plazo y el ajuste de las cuotas a un monto acorde con mi capacidad de pago actual, evitando el reporte negativo por atrasos. ANEXOS: - Copia de DNI. - Documentos que acrediten la reducción de ingresos. Atentamente, _______________________________ [NOMBRE_SOLICITANTE] DNI N° [DNI_SOLICITANTE] Correo: [CORREO_SOLICITANTE] Teléfono: [TELEFONO_SOLICITANTE]
¿Qué es y para qué sirve?
Es una solicitud al banco para reprogramar las cuotas de un crédito cuando perdiste el empleo o tus ingresos bajaron. Sirve para ampliar el plazo y ajustar el monto de las cuotas a tu capacidad real, evitando caer en atrasos que generen un reporte negativo.
¿Quién lo presenta y cuándo?
La presenta el titular del crédito apenas su capacidad de pago se ve afectada por desempleo o reducción de ingresos, antes de acumular moras.
Base legal
Se ampara en la Ley 28587, de protección al usuario de servicios financieros, y en la Ley 26702, Ley General del Sistema Financiero, sobre la reprogramación de obligaciones.
¿Qué datos necesitas?
- Nombre completo y DNI del titular.
- Número del crédito.
- Monto de la cuota actual.
- Motivo de la reducción de ingresos.
- Fecha del hecho que afectó tus ingresos.
- Documentos que acrediten la situación.
- Datos de contacto.
¿Cómo presentarlo paso a paso?
- Reúne pruebas de la baja de ingresos o desempleo.
- Completa la solicitud con el número de crédito.
- Explica el motivo y la fecha del hecho.
- Adjunta copia de DNI y los documentos de sustento.
- Presenta la solicitud en la entidad financiera.
- Solicita cargo de recepción.
- Haz seguimiento hasta la respuesta.
Errores comunes
- Esperar a acumular varias moras antes de solicitar.
- No adjuntar pruebas de la reducción de ingresos.
- Omitir el número de crédito.
- No conservar el cargo de la solicitud.
¿El banco está obligado a aceptar la reprogramación?
La entidad evalúa la solicitud dentro de sus políticas; presentarla a tiempo mejora tus posibilidades.
¿En qué se diferencia del refinanciamiento?
La reprogramación ajusta plazos y cuotas del mismo crédito; el refinanciamiento suele generar una nueva operación.
¿Evita el reporte negativo?
Solicitarla antes de caer en mora ayuda a evitar atrasos que generen calificación negativa.
¿Qué pruebas puedo adjuntar?
Constancias de cese laboral, boletas o cualquier documento que muestre la reducción de tus ingresos.
Preguntas frecuentes sobre el modelo de solicitud de reprogramación de deuda por reducción de ingresos o desempleo
¿El modelo de solicitud de reprogramación de deuda por reducción de ingresos o desempleo es gratis?
Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/solicitud-de-reprogramacion-de-deuda-por-reduccion-de-ingresos-o-desempleo/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.
¿Puedo presentar este modelo de solicitud de reprogramación de deuda por reducción de ingresos o desempleo sin revisar?
No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.
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