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Inmobiliario

Carta de Desistimiento de Compra de Departamento en Planos con Devolución de la Separación

Carta con la que el comprador se desiste de la compra de un departamento en planos y exige la devolución de la separación, en ejercicio de las arras de retractación de los artículos 1480 a 1483 del Código Civil.

Actualizado al 25 de julio de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0

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CARTA DE DESISTIMIENTO DE COMPRA DE DEPARTAMENTO EN PLANOS CON DEVOLUCIÓN DE LA SEPARACIÓN

Señores
[NOMBRE_DE_LA_INMOBILIARIA_O_PROMOTORA]
Presente.-

Referencia: Contrato de Reserva de Separación N.° [NUMERO_DE_CONTRATO_DE_RESERVA] del proyecto [NOMBRE_DEL_PROYECTO_INMOBILIARIO], Departamento N.° [NUMERO_DE_DEPARTAMENTO], [PISO_Y_TORRE].

De mi consideración:

Yo, [NOMBRE_DEL_COMPRADOR], identificado con DNI N.° [DNI_COMPRADOR], con domicilio en [DIRECCION_DEL_COMPRADOR], me dirijo a ustedes en relación con el contrato de reserva de separación de fecha [FECHA_DEL_CONTRATO_DE_RESERVA], mediante el cual entregué la suma de S/ [MONTO_DE_LA_SEPARACION] ([MONTO_EN_LETRAS] soles) en calidad de arras de retractación respecto del inmueble antes referido, aún en etapa de construcción "en planos".

Por medio de la presente comunico formalmente mi DESISTIMIENTO de la compra del referido departamento, dejando sin efecto el contrato de reserva de separación suscrito, en ejercicio de la facultad de retractación que me asiste conforme a los artículos 1480 al 1483 del Código Civil, que regulan las arras de retractación como medio legítimo para dejar sin efecto un contrato preparatorio.

En virtud de lo señalado, y toda vez que las arras entregadas tienen la naturaleza de arras de retractación (y no confirmatorias, conforme se estipuló en la cláusula [NUMERO_DE_CLAUSULA] del contrato de reserva), solicito la devolución de la suma entregada, conforme al siguiente detalle: [DETALLE_DE_LA_DEVOLUCION_O_PENALIDAD_PACTADA].

Solicito que la devolución se realice mediante [MEDIO_DE_PAGO] a la cuenta N.° [NUMERO_DE_CUENTA] del banco [NOMBRE_DEL_BANCO], a mi nombre, en un plazo no mayor de [PLAZO_EN_DIAS] días hábiles contados desde la recepción de la presente carta, conforme a lo pactado en el contrato de reserva y a lo dispuesto en el Código de Protección y Defensa del Consumidor para las relaciones de consumo inmobiliario.

De no recibir respuesta o de no efectuarse la devolución en el plazo indicado, me reservaré el derecho de acudir a INDECOPI y/o a la vía judicial correspondiente para exigir la restitución de lo pagado, con los intereses legales que correspondan.

Adjunto copia del contrato de reserva de separación y del voucher de pago de la separación como sustento de lo señalado.

Quedo a la espera de su pronta respuesta.

Atentamente,

_____________________________
[NOMBRE_DEL_COMPRADOR]
DNI N.° [DNI_COMPRADOR]
[CIUDAD], [DIA] de [MES] de [ANIO].

Cuándo usar este modelo

Usa esta carta cuando, tras haber pagado una separación por un departamento en planos, decides ya no continuar con la compra y necesitas comunicar tu desistimiento a la inmobiliaria o promotora, exigiendo la devolución de lo entregado en calidad de arras de retractación, conforme a los artículos 1480 a 1483 del Código Civil.

Qué datos necesitas

Necesitas el número del contrato de reserva de separación, el nombre del proyecto y del departamento, la fecha del contrato, el monto entregado como separación, y la cláusula del contrato que define si las arras son de retractación o confirmatorias, ya que esto determina si tienes derecho a la devolución total o si se aplica una penalidad.

Paso a paso

1. Revisa el contrato de reserva de separación para identificar el tipo de arras pactadas.
2. Completa la carta señalando tu decisión de desistir de la compra.
3. Indica la cuenta bancaria donde debe realizarse la devolución.
4. Envía la carta a la inmobiliaria por un medio que deje constancia de recepción, como correo certificado o mesa de partes.
5. Si no recibes respuesta en el plazo indicado, evalúa presentar un reclamo ante INDECOPI.

Errores comunes

Un error frecuente es no verificar si las arras pactadas son de retractación o confirmatorias antes de enviar la carta, lo que puede generar expectativas equivocadas sobre el monto a devolver. También es común no dejar constancia de la recepción de la carta, dificultando un reclamo posterior. Otro error es no fijar un plazo concreto para la devolución.

Preguntas frecuentes

¿Siempre me devuelven el 100% de la separación? Depende de si las arras son de retractación (permiten desistirse perdiendo o duplicando lo entregado según quién se retracte) o confirmatorias (no permiten desistimiento sin incumplimiento). Revisa tu contrato.
¿Puedo reclamar ante INDECOPI? Sí, si la inmobiliaria no atiende tu solicitud en el plazo pactado.
¿Debo enviar la carta por conducto notarial? No es obligatorio, pero refuerza la prueba de la fecha y el contenido del reclamo.

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Preguntas frecuentes sobre el modelo de carta de desistimiento de compra de departamento en planos con devolución de la separación

¿El modelo de carta de desistimiento de compra de departamento en planos con devolución de la separación es gratis?

Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/carta-de-desistimiento-de-compra-de-departamento-en-planos-con-devolucion-de-la-separacion/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.

¿Puedo presentar este modelo de carta de desistimiento de compra de departamento en planos con devolución de la separación sin revisar?

No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.

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