Carta de Rehabilitación de Póliza por Mora en el Pago de la Prima
Carta para solicitar la rehabilitación de una póliza suspendida por falta de pago de la prima, ofreciendo el pago total de las cuotas vencidas, conforme a los artículos 21 a 26 de la Ley 29946 del Contrato de Seguro.
Actualizado al 2 de septiembre de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0
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CARTA DE REHABILITACIÓN DE PÓLIZA POR MORA EN EL PAGO DE LA PRIMA Lima, [FECHA] Señores [NOMBRE_ASEGURADORA] Atención: Área de Cobranzas y Atención al Usuario Dirección: [DIRECCION_ASEGURADORA] Presente.- De mi consideración: Yo, [NOMBRE_CONTRATANTE], identificado con DNI N° [DNI_CONTRATANTE], con domicilio en [DIRECCION_CONTRATANTE], en mi calidad de contratante de la Póliza N° [NUMERO_POLIZA], solicito la rehabilitación de mi póliza suspendida por falta de pago de la prima. PRIMERO: La póliza y la suspensión. Mantengo la Póliza N° [NUMERO_POLIZA], correspondiente al ramo de [RAMO_O_COBERTURA]. Por no haber pagado oportunamente la prima, la cobertura quedó suspendida desde [FECHA_SUSPENSION], según se me comunicó. SEGUNDO: Cuotas vencidas. Las cuotas de prima pendientes a la fecha son: [DETALLE_CUOTAS_VENCIDAS], que ascienden a un total de S/ [MONTO_TOTAL_VENCIDO]. TERCERO: Ofrecimiento de pago. Manifiesto mi voluntad de cancelar la totalidad de las cuotas vencidas a fin de rehabilitar la cobertura. Adjunto o pongo a disposición el pago por la suma de S/ [MONTO_TOTAL_VENCIDO] mediante [MEDIO_DE_PAGO]. CUARTO: Base legal. La Ley 29946, Ley del Contrato de Seguro, regula en sus artículos 21 a 26 el pago de la prima, la suspensión de la cobertura por falta de pago y la rehabilitación de la póliza. El artículo 21 establece que el incumplimiento del pago origina la suspensión automática de la cobertura transcurridos treinta días. El artículo 22 dispone que la rehabilitación de la cobertura procede con el pago total de las cuotas vencidas y produce efectos desde el día siguiente del pago. QUINTO: Petitorio. Solicito que su compañía: 1. Reciba el pago total de las cuotas vencidas de la Póliza N° [NUMERO_POLIZA]. 2. Rehabilite la cobertura de la póliza con efecto desde el día siguiente del pago. 3. Me emita constancia escrita de la rehabilitación y de la nueva vigencia. SEXTO: Constancia. Dejo constancia de que conozco que la cobertura no opera por los siniestros ocurridos durante el periodo de suspensión y que la rehabilitación surte efectos hacia adelante. Adjunto copia de mi DNI, de la póliza, del estado de cuenta de la prima y del comprobante de pago. Atentamente, _______________________________ [NOMBRE_CONTRATANTE] DNI N° [DNI_CONTRATANTE] Correo: [CORREO_CONTRATANTE] Teléfono: [TELEFONO_CONTRATANTE]
Cuando usar este modelo
Usa esta carta cuando tu póliza haya quedado suspendida por falta de pago de la prima y quieras rehabilitarla ofreciendo el pago total de las cuotas vencidas. La Ley 29946, Ley del Contrato de Seguro, regula el pago de la prima y la suspensión de cobertura en sus articulos 21 a 26: el no pago dentro del plazo suspende la cobertura, pero el contratante puede rehabilitar la póliza pagando lo adeudado, con efecto a partir del dia siguiente del pago y sin cubrir los siniestros ocurridos durante la suspensión.
- Dejaste de pagar una o varias cuotas y la aseguradora suspendió la cobertura.
- Recibiste el aviso de suspensión y quieres reactivar el seguro antes de que se resuelva el contrato.
- Necesitas dejar constancia de tu voluntad de pago y del reinicio de la vigencia.
- Quieres evitar contratar una póliza nueva con nuevos periodos de carencia.
Que datos necesitas
- Nombre completo, DNI y domicilio del contratante.
- Aseguradora, número de póliza y ramo del seguro.
- Monto de las cuotas vencidas y de los recargos o intereses moratorios aplicables.
- Fecha en que se produjo la suspensión de la cobertura.
- Constancia o comprobante del pago que se ofrece o que ya se realizó.
Paso a paso
- Revisa el estado de cuenta y confirma el importe exacto adeudado, incluidos recargos permitidos.
- Redacta la carta solicitando la rehabilitación y señalando que ofreces el pago total de lo vencido.
- Realiza el pago por el canal oficial y conserva el comprobante.
- Presenta la carta con el comprobante en el área de cobranzas con cargo de recepción.
- Solicita constancia escrita de la fecha desde la cual se reactiva la cobertura.
Errores comunes
- Creer que la rehabilitación cubre retroactivamente los siniestros ocurridos durante la suspensión, lo que no ocurre.
- Pagar de forma parcial sin cubrir el total adeudado, con lo que la póliza puede seguir suspendida.
- No conservar el comprobante ni la constancia de reactivación de la vigencia.
- Dejar transcurrir el plazo hasta que la aseguradora resuelva definitivamente el contrato.
Preguntas frecuentes
Desde cuando vuelve a tener efecto la cobertura? La cobertura se restablece hacia el futuro, por regla a partir del dia siguiente del pago total, y no cubre los siniestros ocurridos mientras estuvo suspendida.
La aseguradora puede negarse a rehabilitar la póliza? Puede resolver el contrato si la mora persiste y venció el plazo; por eso conviene ofrecer el pago total cuanto antes y dejar constancia escrita.
Debo pagar intereses por el atraso? Puede corresponder el pago de recargos o intereses moratorios pactados y permitidos por ley; verifica el detalle en tu estado de cuenta antes de pagar.
Preguntas frecuentes sobre el modelo de carta de rehabilitación de póliza por mora en el pago de la prima
¿El modelo de carta de rehabilitación de póliza por mora en el pago de la prima es gratis?
Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/carta-de-rehabilitacion-de-poliza-por-mora-en-el-pago-de-la-prima/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.
¿Puedo presentar este modelo de carta de rehabilitación de póliza por mora en el pago de la prima sin revisar?
No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.
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