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Seguros

Declaración de Siniestro y Aviso a la Aseguradora

Formato para declarar y dar aviso del siniestro a la aseguradora dentro del plazo de la póliza, cumpliendo el deber de aviso oportuno que regula la Ley 29946.

Actualizado al 27 de julio de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0

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DECLARACIÓN DE SINIESTRO Y AVISO A LA ASEGURADORA

[CIUDAD], [FECHA]

Señores
[NOMBRE_ASEGURADORA]
Área de Siniestros
Dirección: [DIRECCION_ASEGURADORA]

Referencia: Aviso y declaración de siniestro. Póliza N° [NUMERO_POLIZA].

De mi consideración:

Yo, [NOMBRE_ASEGURADO], identificado(a) con DNI N° [DNI_ASEGURADO], con domicilio en [DIRECCION_ASEGURADO], teléfono [TELEFONO_ASEGURADO] y correo [CORREO_ASEGURADO], asegurado(a) de la póliza de la referencia, comunico la ocurrencia de un siniestro y formulo la presente declaración.

PRIMERO. DATOS DEL SINIESTRO
Fecha de ocurrencia: [FECHA_SINIESTRO].
Hora aproximada: [HORA_SINIESTRO].
Lugar: [LUGAR_SINIESTRO].
Descripción de los hechos: [DESCRIPCION_SINIESTRO].

SEGUNDO. BIENES O PERSONAS AFECTADAS
Bienes o personas afectados: [BIENES_AFECTADOS].
Daño estimado: S/ [DANO_ESTIMADO].

TERCERO. DEBER DE AVISO
Doy aviso del siniestro dentro del plazo previsto en la póliza, cumpliendo el deber de aviso oportuno que regula la Ley 29946, Ley del Contrato de Seguro. Declaro que la información proporcionada es veraz.

CUARTO. SOLICITUD
Solicito que se registre el siniestro, se designe al ajustador o perito que corresponda y se me informe la documentación adicional requerida para el trámite de la indemnización.

Adjunto la documentación de respaldo disponible: [LISTA_DOCUMENTOS] (denuncia policial, fotografías, comprobantes y otros).

Quedo atento(a) a vuestras coordinaciones.

Atentamente,

_______________________________
[NOMBRE_ASEGURADO]
DNI N° [DNI_ASEGURADO]

Cuándo usar este modelo

Usa este formato apenas ocurre un evento cubierto por tu póliza (choque, robo, incendio, daño, enfermedad u otro) para dar aviso oportuno a la aseguradora y declarar las circunstancias del siniestro. La Ley 29946, Ley del Contrato de Seguro, impone al asegurado el deber de comunicar el siniestro dentro del plazo que fije la póliza y, a falta de plazo, tan pronto como tome conocimiento. Un aviso tardío puede reducir la indemnización o servir de excusa para el rechazo, por lo que conviene notificar de inmediato y por un medio que deje constancia de la fecha.

Qué datos necesitas

  • Número de póliza, nombre de la aseguradora y datos de contacto del asegurado.
  • Fecha, hora y lugar en que ocurrió el siniestro.
  • Descripción objetiva de los hechos y de los daños o pérdidas sufridos.
  • Estimación preliminar del monto del daño, si es posible calcularlo.
  • Documentos de respaldo: denuncia policial, fotografías, informes o facturas.

Paso a paso

  1. Comunica el siniestro dentro del plazo de la póliza y, si no hay plazo, apenas lo conozcas.
  2. Completa la declaración con los hechos de forma veraz, sin exagerar ni omitir datos.
  3. Adjunta la denuncia policial y demás pruebas que sustenten el evento.
  4. Presenta el aviso por el canal oficial de siniestros y conserva el cargo con fecha y hora.
  5. Atiende los requerimientos del ajustador y guarda copia de todo lo entregado.

Errores comunes

  • Demorar el aviso más allá del plazo de la póliza, lo que habilita reducciones o rechazos.
  • Declarar hechos inexactos o inflar el daño, lo que puede configurar reticencia o fraude.
  • No conservar la denuncia policial en siniestros de robo o accidente.
  • Reparar o disponer del bien dañado antes de la inspección del ajustador.

Preguntas frecuentes

¿En cuánto tiempo debo avisar? Dentro del plazo que indica tu póliza; si no fija plazo, apenas conozcas el siniestro. Cuanto antes avises, menos margen habrá para objetar la cobertura.

¿Qué pasa si aviso tarde? La aseguradora puede reducir la indemnización en la medida del perjuicio que el retraso le cause, e incluso rechazar si el aviso tardío le impidió verificar el siniestro.

¿Necesito denuncia policial? En robos, hurtos y accidentes de tránsito es prácticamente indispensable; en otros siniestros basta con las pruebas que acrediten el evento y el daño.

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Preguntas frecuentes sobre el modelo de declaración de siniestro y aviso a la aseguradora

¿El modelo de declaración de siniestro y aviso a la aseguradora es gratis?

Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/declaracion-de-siniestro-y-aviso-a-la-aseguradora/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.

¿Puedo presentar este modelo de declaración de siniestro y aviso a la aseguradora sin revisar?

No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.

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