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Seguros

Solicitud de Cobertura del Seguro de Desempleo o Protección de Pagos del Crédito

Solicitud para activar el seguro de desempleo o protección de pagos asociado a un crédito, a fin de que la aseguradora asuma las cuotas mensuales tras la pérdida involuntaria del empleo, conforme a la Ley N° 29946 y el Código del Consumidor.

Actualizado al 10 de julio de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0

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SOLICITUD DE COBERTURA DEL SEGURO DE DESEMPLEO O PROTECCIÓN DE PAGOS DEL CRÉDITO

Señores
[NOMBRE_ASEGURADORA]
Área de Siniestros - Seguro de Protección de Pagos
Presente.-

Yo, [NOMBRE_ASEGURADO], identificado con DNI N° [DNI], titular del crédito N° [N_CREDITO] otorgado por [NOMBRE_BANCO], amparado por el Seguro de Desempleo o Protección de Pagos N° [N_POLIZA], solicito la ACTIVACIÓN de la cobertura por pérdida involuntaria del empleo:

I. PETITORIO
Solicito que la aseguradora asuma el pago de las cuotas mensuales del crédito por el período pactado (hasta [N_CUOTAS] cuotas) a partir de [FECHA], como consecuencia del cese laboral involuntario que sufrí.

II. FUNDAMENTOS DE HECHO
1. Mantenía relación laboral dependiente con [NOMBRE_EMPLEADOR] hasta el [FECHA_CESE].
2. El cese se produjo por [DESPIDO_NO_IMPUTABLE_O_CAUSAL_AJENA], no por renuncia voluntaria ni por falta grave que me sea imputable.
3. Superé el período de carencia pactado y me encontraba al día en la prima al momento del siniestro.
4. Actualmente me encuentro en situación de desempleo, lo que acredito con los documentos adjuntos.

III. FUNDAMENTOS DE DERECHO
- Ley N° 29946, Ley del Contrato de Seguro: cumplimiento de la prestación ante el siniestro cubierto; interpretación favorable al asegurado.
- Reglamento de Gestión y Pago de Siniestros, Resolución SBS N° 3202-2013: pronunciamiento en treinta (30) días desde la documentación completa; consentimiento por silencio.
- Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley N° 29571: derecho a información y a la ejecución idónea del seguro asociado al crédito.

IV. DOCUMENTOS QUE ADJUNTO
a) DNI, contrato de crédito y certificado del seguro.
b) Carta de cese, liquidación de beneficios sociales y/o constancia de baja en planilla (T-Registro).
c) Cronograma del crédito y estado de cuenta.
d) Declaración jurada de encontrarme desempleado.

V. PLAZO Y APERCIBIMIENTO
Concedo treinta (30) días para el pronunciamiento. De no activarse la cobertura, acudiré a DEFASEG, a la SBS y/o al INDECOPI.

POR TANTO:
Solicito activar la cobertura y asumir el pago de las cuotas del crédito.

[CIUDAD], [FECHA].

_______________________________
[NOMBRE_ASEGURADO]
DNI N° [DNI] - Póliza N° [N_POLIZA]

Cuándo usar este modelo

Usa esta solicitud cuando tomaste un crédito con un seguro de desempleo o de protección de pagos y perdiste el empleo de forma involuntaria. Con este documento activas la cobertura para que la aseguradora asuma el pago de las cuotas del crédito durante el número de meses pactado. Es clave que el cese no haya sido por renuncia voluntaria ni por falta grave que te sea imputable, y que hayas superado el período de carencia.

Qué datos necesitas

  • Número de crédito, banco y número de póliza o certificado del seguro.
  • Fecha y causa del cese laboral.
  • Carta de cese y liquidación de beneficios sociales.
  • Constancia de baja en planilla (T-Registro) o similar.
  • Cronograma del crédito y estado de cuenta.

Paso a paso

  1. Revisa el certificado del seguro: causas cubiertas, carencia y número de cuotas.
  2. Reúne la documentación que prueba el cese involuntario.
  3. Completa el modelo con la fecha del cese y las cuotas a cubrir.
  4. Presenta la solicitud a la aseguradora o al banco y guarda el cargo.
  5. Controla el plazo de 30 días; el silencio implica consentimiento del siniestro.

Errores comunes

  • Reclamar tras una renuncia voluntaria, que no suele estar cubierta.
  • No presentar la carta de cese ni la constancia de baja en planilla.
  • Desconocer el período de carencia y presentar el reclamo antes de tiempo.
  • Dejar de pagar la cuota mientras se tramita, generando reportes en centrales de riesgo.

Preguntas frecuentes

¿Cubre a trabajadores independientes? Por lo general exige relación laboral dependiente; revisa si tu póliza contempla la incapacidad temporal para independientes.

¿Cuántas cuotas paga? Las pactadas en el certificado, usualmente entre tres y seis, con un tope por evento.

¿Dónde reclamo si me rechazan? Ante DEFASEG, la SBS y el INDECOPI, por tratarse de un seguro asociado a un producto financiero.

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Preguntas frecuentes sobre el modelo de solicitud de cobertura del seguro de desempleo o protección de pagos del crédito

¿El modelo de solicitud de cobertura del seguro de desempleo o protección de pagos del crédito es gratis?

Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/solicitud-de-cobertura-del-seguro-de-desempleo-o-proteccion-de-pagos-del-credito/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.

¿Puedo presentar este modelo de solicitud de cobertura del seguro de desempleo o protección de pagos del crédito sin revisar?

No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.

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