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Seguros

Solicitud de Cobertura del Seguro Oncológico por Diagnóstico de Cáncer

Solicitud para exigir a la aseguradora la cobertura del tratamiento oncológico (quimioterapia, radioterapia, cirugía y medicamentos) tras un diagnóstico de cáncer, al amparo de la Ley N° 29946 y el Reglamento de Gestión y Pago de Siniestros (Res. SBS N° 3202-2013).

Actualizado al 10 de julio de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0

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SOLICITUD DE COBERTURA DEL SEGURO ONCOLÓGICO POR DIAGNÓSTICO DE CÁNCER

Señores
[NOMBRE_ASEGURADORA]
Área de Siniestros de Salud / Seguro Oncológico
Presente.-

Yo, [NOMBRE_ASEGURADO], identificado con DNI N° [DNI], con domicilio en [DOMICILIO], correo [CORREO] y teléfono [TELEFONO], titular de la Póliza de Seguro Oncológico N° [N_POLIZA], me dirijo a usted para SOLICITAR LA COBERTURA del tratamiento derivado de mi diagnóstico oncológico, conforme a lo siguiente:

I. PETITORIO
Solicito que [NOMBRE_ASEGURADORA] otorgue COBERTURA INTEGRAL a las prestaciones oncológicas indicadas por mi médico tratante (quimioterapia, radioterapia, cirugía, medicamentos, exámenes y hospitalización), asumiendo el pago directo a la clínica o el reembolso de los gastos ya realizados por [MONTO].

II. FUNDAMENTOS DE HECHO
1. Contraté la póliza con vigencia desde [FECHA_INICIO], encontrándome al día en el pago de la prima.
2. Con fecha [FECHA_DIAGNOSTICO] se me diagnosticó [TIPO_DE_CANCER], según informe médico y anatomía patológica que adjunto.
3. El diagnóstico se produjo después del vencimiento del período de carencia pactado, por lo que la cobertura es plenamente exigible.
4. La enfermedad no constituye una preexistencia conocida ni declarada, pues no tuve diagnóstico ni tratamiento previo a la contratación.

III. FUNDAMENTOS DE DERECHO
- Ley N° 29946, Ley del Contrato de Seguro: el asegurador debe cumplir la prestación pactada al verificarse el siniestro; sus normas son imperativas y se interpretan a favor del asegurado (Título Preliminar).
- Reglamento de Gestión y Pago de Siniestros, Resolución SBS N° 3202-2013: la aseguradora debe pronunciarse dentro de treinta (30) días de recibida la documentación completa; vencido el plazo sin rechazo motivado, el siniestro se entiende CONSENTIDO.
- La preexistencia solo libera de responsabilidad si era conocida por el asegurado y no fue declarada; la carga de acreditarla corresponde a la aseguradora.
- Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley N° 29571: derecho a un servicio idóneo y a información veraz.

IV. DOCUMENTOS QUE ADJUNTO
a) Copia de DNI y de la póliza con sus condiciones.
b) Informe médico, historia clínica y resultado de anatomía patológica.
c) Indicación del plan de tratamiento y proformas de la clínica [NOMBRE_CLINICA].
d) Comprobantes de pago de prima al día.

V. PLAZO Y APERCIBIMIENTO
Otorgo el plazo de treinta (30) días para el pronunciamiento y pago. De no obtener respuesta favorable, acudiré a la Defensoría del Asegurado (DEFASEG), a la Plataforma de la SBS y/o al INDECOPI, con reserva del reclamo de intereses moratorios.

POR TANTO:
Solicito aprobar la cobertura oncológica y disponer el pago directo o el reembolso correspondiente.

[CIUDAD], [FECHA].

_______________________________
[NOMBRE_ASEGURADO]
DNI N° [DNI] - Póliza N° [N_POLIZA]

Cuándo usar este modelo

Usa esta solicitud cuando cuentes con un seguro oncológico o de enfermedades graves y hayas recibido un diagnóstico de cáncer confirmado que requiere quimioterapia, radioterapia, cirugía o medicamentos de alto costo. Es el documento con el que pides formalmente que la aseguradora asuma el pago directo a la clínica o te reembolse lo ya gastado. También te sirve cuando la compañía demora la autorización o pretende invocar una preexistencia que nunca declaraste ni conociste.

Qué datos necesitas

  • Número de póliza y fecha de inicio de vigencia.
  • Informe médico y resultado de anatomía patológica que confirme el diagnóstico.
  • Fecha exacta del diagnóstico, para probar que ocurrió tras el período de carencia.
  • Plan de tratamiento indicado por el oncólogo y proformas de la clínica.
  • Comprobantes de pago de la prima al día.

Paso a paso

  1. Reúne el informe médico definitivo y la anatomía patológica; sin diagnóstico confirmado la aseguradora no procesa el caso.
  2. Revisa en tus condiciones si venció el período de carencia y si existen topes o coberturas específicas.
  3. Completa los datos entre corchetes y adjunta todos los documentos.
  4. Presenta la solicitud por mesa de partes o el canal oficial y conserva el cargo con fecha y hora.
  5. Controla el plazo de 30 días; si no hay pronunciamiento motivado, el siniestro se entiende consentido.

Errores comunes

  • Presentar la solicitud sin la anatomía patológica o con informes incompletos.
  • Aceptar sin objeción un rechazo por preexistencia cuando la enfermedad no era conocida.
  • Dejar vencer la prima durante el tratamiento y perder la cobertura.
  • No pedir todo por escrito ni conservar el cargo de recepción.

Preguntas frecuentes

¿Pueden negarme la cobertura por preexistencia? Solo si la condición era conocida por ti y no la declaraste; la carga de probarlo recae en la aseguradora, no en el paciente.

¿Qué es el período de carencia? Es el tiempo mínimo pactado antes de que la cobertura oncológica opere; si tu diagnóstico es posterior, la cobertura resulta exigible.

¿Qué hago si demoran o rechazan? Puedes reclamar ante la Defensoría del Asegurado (DEFASEG), la Plataforma de la SBS y el INDECOPI, además de exigir intereses moratorios.

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Preguntas frecuentes sobre el modelo de solicitud de cobertura del seguro oncológico por diagnóstico de cáncer

¿El modelo de solicitud de cobertura del seguro oncológico por diagnóstico de cáncer es gratis?

Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/solicitud-de-cobertura-del-seguro-oncologico-por-diagnostico-de-cancer/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.

¿Puedo presentar este modelo de solicitud de cobertura del seguro oncológico por diagnóstico de cáncer sin revisar?

No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.

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