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Centrales de Riesgo

Solicitud de Constancia de Cancelación de Deuda con Tercero Adquirente del Crédito

Solicitud a la empresa que compró la cartera de deuda para que emita constancia de cancelación y actualice el reporte tras el pago, conforme a la Ley 27489.

Actualizado al 2 de julio de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0

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SOLICITUD DE CONSTANCIA DE CANCELACIÓN DE DEUDA AL TERCERO ADQUIRENTE

[LUGAR], [FECHA]

Señores
[NOMBRE_EMPRESA_ADQUIRENTE]
Área de Cobranzas / Servicio al Cliente
Presente.-

De mi consideración:

Yo, [NOMBRE_SOLICITANTE], identificado(a) con DNI N° [DNI_SOLICITANTE], con domicilio en [DIRECCION_SOLICITANTE], expongo:

I. HECHOS
1. Su empresa adquirió, por cesión de [NOMBRE_ACREEDOR_ORIGINAL], la deuda originada en la operación N° [NUMERO_OPERACION].
2. El [FECHA_PAGO] cancelé íntegramente dicha obligación ante su representada, según comprobante adjunto.

II. FUNDAMENTOS DE DERECHO
1. Conforme a la Ley 27489, la información de riesgos debe ser exacta y actualizada, correspondiendo reflejar el pago realizado.
2. Como titular de la información, tengo derecho a que se registre la cancelación de la deuda adquirida por su empresa.

III. PETITORIO
Solicito que se emita CONSTANCIA DE CANCELACIÓN de la deuda adquirida y se comunique a las centrales de riesgo la actualización de mi situación a PAGADO.

ANEXOS:
- Copia de DNI.
- Comprobante de pago total a la empresa adquirente.

Atentamente,

_______________________________
[NOMBRE_SOLICITANTE]
DNI N° [DNI_SOLICITANTE]
Correo: [CORREO_SOLICITANTE]

¿Qué es y para qué sirve?

Es una solicitud dirigida a la empresa que compró tu deuda por cesión, para que emita la constancia de cancelación y actualice el reporte una vez pagada. Sirve cuando pagaste al tercero adquirente y necesitas prueba y limpieza de tu historial.

¿Quién lo presenta y cuándo?

La presenta el deudor que canceló su obligación ante la empresa que adquirió la cartera, para obtener constancia y actualización del reporte.

Base legal

Se ampara en la Ley 27489, que exige que la información de riesgos sea exacta y actualizada y reconoce el derecho del titular a que se registre el pago.

¿Qué datos necesitas?

  • Nombre completo y DNI del deudor.
  • Nombre de la empresa adquirente.
  • Nombre del acreedor original.
  • Número de la operación.
  • Fecha del pago total.
  • Comprobante del pago a la adquirente.

¿Cómo presentarlo paso a paso?

  1. Reúne el comprobante de pago a la empresa adquirente.
  2. Completa la solicitud con los datos de la cesión.
  3. Adjunta copia de DNI y el comprobante.
  4. Presenta la solicitud a la empresa adquirente.
  5. Solicita la constancia de cancelación.
  6. Exige que comuniquen el pago a las centrales.
  7. Verifica luego tu reporte crediticio.

Errores comunes

  • Pagar sin exigir constancia de cancelación.
  • No identificar la operación cedida.
  • Confundir a la adquirente con el acreedor original.
  • No conservar el comprobante de pago.

¿Quién debe levantar el reporte tras el pago?

La empresa que adquirió la deuda y ante quien pagaste debe actualizar la información ante las centrales.

¿Necesito avisar al acreedor original?

Como la deuda fue cedida, la gestión se dirige a la empresa adquirente que ahora es titular del crédito.

¿La constancia sirve como prueba?

Sí, es el documento que acredita que pagaste y respalda futuras gestiones.

¿Y si no actualizan el reporte?

Puedes reclamar por el reporte que no se levanta o denunciarlo ante la autoridad competente.

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Preguntas frecuentes sobre el modelo de solicitud de constancia de cancelación de deuda con tercero adquirente del crédito

¿El modelo de solicitud de constancia de cancelación de deuda con tercero adquirente del crédito es gratis?

Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/solicitud-de-constancia-de-cancelacion-de-deuda-con-tercero-adquirente-del-credito/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.

¿Puedo presentar este modelo de solicitud de constancia de cancelación de deuda con tercero adquirente del crédito sin revisar?

No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.

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