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Consumidor

Solicitud de Endoso o Transferencia del Boleto Aéreo a un Tercero

Solicitud dirigida a la aerolínea para ejercer el derecho de endosar o transferir el boleto aéreo a un tercero, reconocido por la Ley 31170 que modifica el Código de Protección y Defensa del Consumidor en materia de transporte aéreo.

Actualizado al 19 de julio de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0

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SOLICITUD DE ENDOSO O TRANSFERENCIA DE BOLETO AÉREO A UN TERCERO

Lima, [FECHA]

Señores
[NOMBRE_AEROLINEA]
Área de Atención al Cliente
Presente.-

Asunto: Ejercicio del derecho de endoso o transferencia de boleto aéreo
Reserva: [CODIGO_DE_RESERVA]

De mi consideración:

Yo, [NOMBRE_TITULAR], identificado(a) con DNI N.° [NUMERO_DNI], con domicilio en [DOMICILIO], titular del boleto aéreo con código de reserva [CODIGO_DE_RESERVA], me dirijo a ustedes para SOLICITAR el endoso o transferencia de dicho boleto, conforme expongo:

PRIMERO.- OBJETO. Solicito transferir el boleto aéreo de mi titularidad, correspondiente al vuelo [NUMERO_DE_VUELO], ruta [RUTA_ORIGEN_DESTINO], con fecha de salida [FECHA_DE_VUELO], a favor del tercero que a continuación identifico:
- Nombres y apellidos del nuevo titular: [NOMBRE_NUEVO_TITULAR]
- Documento de identidad: [DOCUMENTO_NUEVO_TITULAR]
- Correo y teléfono: [CONTACTO_NUEVO_TITULAR]

SEGUNDO.- FUNDAMENTO. La Ley N.° 31170, que modifica el Código de Protección y Defensa del Consumidor en lo relativo a los derechos de los usuarios del transporte aéreo, reconoce el derecho del pasajero a endosar o transferir su boleto a un tercero. En consecuencia, la aerolínea no puede negar el ejercicio de este derecho.

TERCERO.- Manifiesto conocer que el ejercicio de este derecho puede sujetarse al pago de la diferencia tarifaria que corresponda y a las condiciones razonables que la ley y su reglamento permitan, las que cumpliré de ser aplicables y proporcionales.

CUARTO.- PETITORIO. Solicito que su empresa: (i) registre el endoso o transferencia del boleto a favor de [NOMBRE_NUEVO_TITULAR]; (ii) emita el nuevo boleto a nombre del tercero indicado; y (iii) me informe por escrito, de existir, el monto exacto y el sustento de cualquier diferencia tarifaria o cargo aplicable.

QUINTO.- De no obtener respuesta favorable, presentaré la queja o denuncia correspondiente ante el INDECOPI por vulneración de mis derechos como consumidor.

Atentamente,


_______________________________
[NOMBRE_TITULAR]
DNI N.° [NUMERO_DNI]
Teléfono: [TELEFONO]  Correo: [CORREO]

Cuándo usar este modelo

Usa esta solicitud cuando compraste un pasaje pero ya no podrás viajar y deseas cederlo a otra persona en lugar de perderlo. La Ley 31170, que modifica el Código de Protección y Defensa del Consumidor en materia de transporte aéreo, reconoce el derecho del pasajero a endosar o transferir su boleto a un tercero. La aerolínea no puede negar ese derecho, aunque puede aplicar la diferencia tarifaria que corresponda de forma razonable.

Qué datos necesitas

  • Tus datos como titular y el código de reserva del boleto.
  • El número de vuelo, la ruta y la fecha de salida.
  • Nombres, documento y contacto del nuevo titular.
  • El comprobante de compra del pasaje original.

Paso a paso

  1. Confirma los datos exactos del tercero a quien transferirás el boleto.
  2. Completa la solicitud identificando el vuelo y al nuevo titular.
  3. Preséntala ante la aerolínea con anticipación razonable a la fecha del vuelo.
  4. Pide por escrito el detalle de cualquier diferencia tarifaria o cargo aplicable.
  5. Si te niegan el endoso, presenta la queja o denuncia ante el INDECOPI.

Errores comunes

  • Solicitar el endoso a último momento, cuando ya no hay margen operativo.
  • Aceptar cargos desproporcionados sin exigir su sustento por escrito.
  • Anotar mal los datos del nuevo titular, lo que puede invalidar el boleto.
  • Creer que la aerolínea puede negar el endoso de plano: la ley lo reconoce.

Preguntas frecuentes

¿La aerolínea puede negarme el endoso? No de plano. La Ley 31170 reconoce el derecho a transferir el boleto a un tercero, aunque pueden aplicarse condiciones razonables.

¿Tengo que pagar algo? Puede corresponder únicamente la diferencia tarifaria proporcional; exige siempre el detalle y sustento por escrito de cualquier cargo.

¿Sirve para vuelos nacionales e internacionales? El derecho nace de la Ley 31170; su alcance depende del tipo de tarifa y la ruta, por lo que conviene confirmarlo con la aerolínea al presentar la solicitud.

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Preguntas frecuentes sobre el modelo de solicitud de endoso o transferencia del boleto aéreo a un tercero

¿El modelo de solicitud de endoso o transferencia del boleto aéreo a un tercero es gratis?

Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/solicitud-de-endoso-o-transferencia-del-boleto-aereo-a-un-tercero/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.

¿Puedo presentar este modelo de solicitud de endoso o transferencia del boleto aéreo a un tercero sin revisar?

No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.

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