Solicitud de Portabilidad o Traslado del Seguro de Salud a Otra Compañía

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SOLICITUD DE PORTABILIDAD O TRASLADO DEL SEGURO DE SALUD A OTRA COMPAÑÍA

[LUGAR], [FECHA]

Señores
[NOMBRE_ASEGURADORA]
Área de Atención al Cliente
Presente.-

Asunto: Traslado o baja del seguro de salud, Póliza N° [NUMERO_POLIZA]

De mi consideración:

Yo, [NOMBRE_ASEGURADO], identificado con DNI N° [DNI_ASEGURADO], contratante del seguro de salud privado N° [NUMERO_POLIZA], solicito el traslado o baja de mi póliza hacia otra compañía.

I. HECHOS
1. Soy titular del seguro de salud señalado con vigencia desde [FECHA_INICIO_VIGENCIA].
2. He decidido trasladar mi cobertura a la compañía [NUEVA_COMPANIA], por lo que requiero la baja ordenada de la póliza actual.
3. Solicito la constancia de mi historial y antigüedad para evitar la pérdida de continuidad de cobertura.

II. FUNDAMENTOS DE DERECHO
1. Conforme a la Ley 29946, Ley del Contrato de Seguro, el asegurado puede poner fin a su contrato conforme a lo pactado y solicitar la información necesaria para su traslado.
2. La Ley 26702, Ley General del Sistema Financiero y del Sistema de Seguros, exige a la aseguradora brindar información clara y facilitar el ejercicio de los derechos del usuario.

III. PETITORIO
Solicito la baja de la póliza a partir de [FECHA_BAJA_SOLICITADA], la emisión de constancia de antigüedad y siniestralidad, y la devolución de la prima no consumida por [MONTO_A_DEVOLVER], en el plazo de ley.

Adjunto: copia de póliza, documento de identidad y datos de contacto.

Atentamente,

_______________________________
[NOMBRE_ASEGURADO]
DNI N° [DNI_ASEGURADO]
Correo: [CORREO_ASEGURADO] / Teléfono: [TELEFONO_ASEGURADO]

¿Qué es y para qué sirve?

Es una solicitud para dar de baja el seguro de salud privado actual y trasladar la cobertura a otra compañía, pidiendo además la constancia de antigüedad y siniestralidad. Sirve para cambiar de aseguradora sin perder la continuidad de cobertura y para recuperar la prima no consumida.

¿Quién lo presenta y cuándo?

Lo presenta el titular del seguro de salud cuando decide cambiarse a otra compañía, con la anticipación que exija su póliza.

Base legal

Se ampara en la Ley 29946, Ley del Contrato de Seguro, que regula la terminación del contrato y el derecho a información, y en la Ley 26702, Ley General del Sistema Financiero y del Sistema de Seguros, que obliga a la aseguradora a facilitar el ejercicio de los derechos del usuario.

¿Qué datos necesitas?

• Nombre y DNI del titular
• Número de la póliza de salud
• Fecha de inicio de vigencia
• Nombre de la nueva compañía
• Fecha desde la que se pide la baja
• Datos de la cuenta para la devolución de prima

¿Cómo presentarlo paso a paso?

1. Revisa en tu póliza los plazos y condiciones para la baja.
2. Completa la solicitud indicando la fecha de baja deseada.
3. Pide la constancia de antigüedad y siniestralidad.
4. Indica la cuenta para la devolución de la prima no consumida.
5. Presenta la solicitud por el canal de la aseguradora.
6. Conserva el cargo de recepción.
7. Entrega la constancia a la nueva compañía para no perder continuidad.

Errores comunes

• No pedir la constancia de antigüedad y siniestralidad.
• Dar de baja la póliza antes de contratar la nueva cobertura.
• No revisar los plazos de preaviso de la póliza.
• Olvidar solicitar la devolución de la prima no consumida.

¿Perderé mi antigüedad al cambiarme?

Por eso conviene pedir la constancia de antigüedad para que la nueva compañía la reconozca.

¿Debo esperar a tener la nueva póliza?

Sí, es recomendable no quedar sin cobertura entre una y otra compañía.

¿Me devuelven la prima que no usé?

Puedes solicitar la devolución de la prima proporcional no consumida.

¿Qué hago si me niegan la constancia?

Puedes reiterar por escrito y, de persistir, reclamar ante la SBS.