Solicitud de Reclasificación Crediticia a Categoría Normal tras Refinanciamiento y Regularización
Solicitud dirigida a la entidad financiera para que evalúe y mejore la categoría del deudor a Normal tras el cumplimiento sostenido del refinanciamiento, y reporte la actualización a la Central de Riesgos, conforme al Reglamento de Evaluación y Clasificación del Deudor (Res. SBS N.° 11356-2008).
Actualizado al 19 de julio de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0
El archivo .docx se genera en tu navegador con html-docx-js, sin enviarse a nuestros servidores. Abrelo en Word, Google Docs o LibreOffice y reemplaza los campos resaltados en amarillo con tus datos.
SOLICITUD DE RECLASIFICACIÓN CREDITICIA A CATEGORÍA NORMAL TRAS REFINANCIAMIENTO Lima, [FECHA] Señores [NOMBRE_ENTIDAD_FINANCIERA] Atención: Gerencia de Riesgos / Unidad de Atención al Usuario Presente.- Asunto: Reclasificación de mi categoría de deudor a NORMAL y actualización en la Central de Riesgos De mi consideración: Yo, [NOMBRE_CLIENTE], identificado(a) con DNI N.° [NUMERO_DNI], con domicilio en [DOMICILIO], cliente de su entidad respecto del crédito N.° [NUMERO_CREDITO], me dirijo a ustedes para solicitar lo siguiente: PRIMERO.- Con fecha [FECHA_REFINANCIAMIENTO] suscribí con su entidad el REFINANCIAMIENTO de mi crédito, estableciéndose un nuevo cronograma de pagos que vengo cumpliendo de manera puntual y sostenida desde entonces. SEGUNDO.- A la fecha he cancelado [NUMERO_CUOTAS] cuotas consecutivas sin atraso, habiendo regularizado la situación que originó mi anterior calificación de [CATEGORIA_ACTUAL] (Deficiente o Dudoso). TERCERO.- El Reglamento para la Evaluación y Clasificación del Deudor y la Exigencia de Provisiones (Resolución SBS N.° 11356-2008) regula las categorías del deudor (Normal, Con Problemas Potenciales, Deficiente, Dudoso y Pérdida) y contempla la MEJORA de la clasificación cuando el deudor evidencia capacidad de pago y cumplimiento sostenido de sus obligaciones, en especial tras un refinanciamiento debidamente atendido. CUARTO.- En consecuencia, SOLICITO que se EVALÚE y RECLASIFIQUE mi categoría a NORMAL, y que dicha actualización se reporte al Reporte Crediticio de la Central de Riesgos de la SBS y a las centrales privadas, reflejando mi comportamiento de pago real. QUINTO.- Solicito respuesta escrita en un plazo de [NUMERO_DIAS] días, detallando la evaluación efectuada. De no atenderse mi pedido pese a mi cumplimiento acreditado, acudiré a la SBS y al INDECOPI. Adjunto copia de mi DNI, contrato de refinanciamiento, cronograma y constancias de pago de las cuotas canceladas. Atentamente, _______________________________ [NOMBRE_CLIENTE] DNI N.° [NUMERO_DNI]
Cuándo usar este modelo
Usa esta solicitud cuando refinanciaste una deuda, vienes pagando puntual las nuevas cuotas y sigues apareciendo en una categoría negativa como Deficiente o Dudoso. El Reglamento para la Evaluación y Clasificación del Deudor y la Exigencia de Provisiones (Resolución SBS N.° 11356-2008) regula las categorías del deudor y contempla la mejora de la clasificación cuando el deudor demuestra capacidad de pago y cumplimiento sostenido, en especial tras un refinanciamiento atendido con regularidad. Es distinto de la corrección de una calificación errada: aquí no hay error de registro, sino el derecho a que se reevalúe tu categoría por tu buen comportamiento.
Qué datos necesitas
- Nombre completo y DNI del cliente.
- Nombre de la entidad financiera y número del crédito.
- Fecha del refinanciamiento.
- Número de cuotas ya pagadas sin atraso.
- Contrato de refinanciamiento, cronograma y constancias de pago.
Paso a paso
- Reúne el contrato de refinanciamiento y todas las constancias de pago puntual.
- Cuenta cuántas cuotas consecutivas has cancelado sin atraso.
- Completa la solicitud pidiendo la evaluación y reclasificación a Normal.
- Preséntala en la entidad con cargo de recepción y fija un plazo de respuesta.
- Si no atienden pese a tu cumplimiento, acude a la SBS y al INDECOPI.
Errores comunes
- Pedir la reclasificación sin acreditar pagos puntuales sostenidos.
- Confundir esta solicitud con la corrección de un dato errado en la central.
- No conservar las constancias de pago de cada cuota.
- Esperar una reclasificación inmediata sin un historial de cumplimiento suficiente.
Preguntas frecuentes
¿La entidad debe mejorar mi categoría automáticamente? Debe reevaluarla según tu comportamiento; la Resolución SBS N.° 11356-2008 prevé la mejora ante cumplimiento sostenido tras el refinanciamiento.
¿Cuántas cuotas debo pagar para mejorar? No hay un número único; se evalúa la regularidad y capacidad de pago demostrada en el tiempo.
¿Esto borra mi historial pasado? No borra el historial, pero actualiza tu categoría vigente para reflejar que hoy pagas con puntualidad.
Preguntas frecuentes sobre el modelo de solicitud de reclasificación crediticia a categoría normal tras refinanciamiento y regularización
¿El modelo de solicitud de reclasificación crediticia a categoría normal tras refinanciamiento y regularización es gratis?
Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/solicitud-de-reclasificacion-crediticia-a-categoria-normal-tras-refinanciamiento-y-regularizacion/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.
¿Puedo presentar este modelo de solicitud de reclasificación crediticia a categoría normal tras refinanciamiento y regularización sin revisar?
No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.
Modelos relacionados
Solicitud de Constancia de Regularización y Actualización del Reporte Crediticio en 7 Días tras Pago
Solicitud a la entidad financiera para que emita la constancia de regularización en 7 días hábiles tras el pago e informe a la SBS, según la Ley 32327 que modifica el Art. 42 de la Ley 29571.
Solicitud de Eliminación de Reporte tras el Pago de la Deuda
Solicitud a la entidad financiera para que, tras el pago, emita la constancia de regularización e informe a la SBS y a las centrales de riesgo en 7 días hábiles, según la Ley 32327 (Ley Infocorp).
Solicitud de Corrección de Calificación Crediticia Errada ante la Entidad Reportante
Solicitud a la entidad financiera para corregir una calificación crediticia errónea (deficiente, dudoso o pérdida) que no corresponde al comportamiento de pago del cliente, según la Ley 27489 y la Ley 26702.
Solicitud de Retiro de Información Crediticia por Vencimiento del Plazo de Conservación
Solicitud a la central de riesgo (CEPIR) para retirar información de incumplimiento ya vencida, según el Art. 10 inc. d) de la Ley 27489 (2 años desde el pago o 5 años desde el vencimiento) y la Ley 29733.
Solicitud de Corrección de Calificación Crediticia Pagada a Tiempo
Solicitud a la entidad reportante y a la central de riesgo para corregir la calificación crediticia deteriorada pese a haber pagado puntualmente, al amparo de la Ley N.° 27489 y la Ley N.° 29571.
Carta de Reclamo a la Central de Riesgo por Información Crediticia Desactualizada o Errónea
Reclamo dirigido a la central privada de información de riesgos (CEPIR) para corregir un dato crediticio desactualizado, inexacto o erróneo, según Art. 13 y Art. 14 de la Ley 27489.
Calculadoras legales útiles
Usa nuestras calculadoras peruanas para complementar este modelo: plazos procesales, pensión de alimentos, liquidación laboral, UIT 2026, interés BCRP e IGV 18%.
Ir a calculadoras