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Consumidor

Carta de Revocación de Autorización de Débito Automático Recurrente

Modelo de carta para revocar ante tu banco una autorización de débito automático o cargo recurrente (seguros, suscripciones, cuotas), al amparo del Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571).

Actualizado al 9 de julio de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0

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El archivo .docx se genera en tu navegador con html-docx-js, sin enviarse a nuestros servidores. Abrelo en Word, Google Docs o LibreOffice y reemplaza los campos resaltados en amarillo con tus datos.

CARTA DE REVOCACIÓN DE AUTORIZACIÓN DE DÉBITO AUTOMÁTICO RECURRENTE

Señores
[NOMBRE_ENTIDAD]
Área de Atención al Usuario
Presente.-

Asunto: Revocación de autorización de débito automático
Cliente: [NOMBRE_CLIENTE], DNI N.° [DNI]
Cuenta o tarjeta N.°: [NUMERO_CUENTA]

De mi consideración:

Yo, [NOMBRE_CLIENTE], identificado(a) con DNI N.° [DNI], con domicilio en [DIRECCION], titular del producto de la referencia, comunico formalmente la REVOCACIÓN de la autorización de cargo o débito automático que mantenía a favor de [EMPRESA_BENEFICIARIA], por concepto de [CONCEPTO: servicio, suscripción, seguro, cuota u otro].

EN CONSECUENCIA, SOLICITO:
1. Cesar de forma inmediata todo débito automático asociado a dicha autorización, a partir de la recepción de esta carta.
2. Registrar la fecha y hora de la presente revocación y remitirme la constancia por escrito.
3. Rechazar cualquier cargo futuro que se pretenda aplicar por el mencionado concepto.

FUNDAMENTOS
- El consumidor tiene derecho a revocar en cualquier momento las autorizaciones de cargo recurrente que haya otorgado, sin que ello genere penalidad.
- Los artículos 45 al 49 y 56 del Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571) protegen al usuario frente a cobros no consentidos y métodos abusivos.
- El Reglamento de Gestión de Conducta de Mercado del Sistema Financiero (Resolución SBS N.° 3274-2017) obliga a la entidad a atender los requerimientos del usuario sobre sus autorizaciones.

Dejo constancia de que cualquier cobro efectuado con posterioridad a esta revocación será desconocido y reclamado, y de que la relación comercial que tenga con [EMPRESA_BENEFICIARIA] la resolveré directamente con dicha empresa.

Agradeceré remitir la constancia al correo [CORREO].

Preciso que esta revocación surte efectos desde la fecha de su recepción y que, conforme al deber de diligencia de la entidad, corresponde su registro y ejecución inmediata. Cualquier cargo aplicado con posterioridad carecerá de autorización válida y deberá ser extornado en su integridad, sin perjuicio de la denuncia que pueda formular ante INDECOPI por cobro no autorizado.

[CIUDAD], [FECHA]

____________________________
[NOMBRE_CLIENTE]
DNI N.° [DNI]
Correo: [CORREO] / Teléfono: [TELEFONO]

Cuándo usar este modelo

Usa esta carta cuando autorizaste un débito automático o cargo recurrente en tu cuenta o tarjeta (un seguro, una suscripción, un gimnasio, una cuota) y ahora quieres detenerlo. Muchas veces cancelas el servicio con la empresa pero el banco sigue cargando: por eso conviene revocar la autorización directamente ante tu entidad financiera. El Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571) te permite revocar en cualquier momento los cargos que consentiste, sin penalidad.

Qué datos necesitas

  • Tu DNI, nombre y número de cuenta o tarjeta.
  • El nombre de la empresa beneficiaria del cargo.
  • El concepto que se debita (seguro, suscripción, cuota u otro).
  • Un correo donde recibir la constancia de la revocación.

Paso a paso

  1. Identifica en tu estado de cuenta el cargo que quieres detener y su beneficiario.
  2. Completa la carta indicando la empresa y el concepto exacto.
  3. Presenta la revocación en tu banco por agencia, banca por internet o correo, y guarda el cargo.
  4. Pide la constancia con la fecha y hora de la revocación.
  5. Verifica en el siguiente periodo que ya no se aplique el débito.

Errores comunes

  • Cancelar solo con la empresa y no revocar la autorización ante el banco.
  • No conservar la constancia de la revocación para reclamar cargos posteriores.
  • Confundir la revocación del débito con la resolución del contrato de fondo con la empresa.
  • No revisar el siguiente estado de cuenta para confirmar que el cargo cesó.

Preguntas frecuentes

¿El banco puede negarse a revocar el débito? No. Tú autorizaste el cargo y puedes retirar esa autorización cuando quieras; el banco debe dejar de aplicarlo.

¿Qué hago si me cobran después de revocar? Presenta un reclamo con la constancia de revocación y exige la devolución; si insisten, denuncia ante INDECOPI.

¿Revocar el débito cancela mi deuda con la empresa? No. Detiene el cargo automático, pero la obligación con la empresa se resuelve por separado según tu contrato.

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Preguntas frecuentes sobre el modelo de carta de revocación de autorización de débito automático recurrente

¿El modelo de carta de revocación de autorización de débito automático recurrente es gratis?

Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/carta-de-revocacion-de-autorizacion-de-debito-automatico-recurrente/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.

¿Puedo presentar este modelo de carta de revocación de autorización de débito automático recurrente sin revisar?

No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.

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