Denuncia ante la Autoridad de Protección de Datos contra App de Préstamos por Acceder a los Contactos del Celular

DENUNCIA ANTE LA AUTORIDAD NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES CONTRA APLICATIVO DE PRÉSTAMOS

SUMILLA: DENUNCIA POR TRATAMIENTO ILÍCITO DE DATOS PERSONALES (ACCESO A CONTACTOS Y FOTOS DEL CELULAR).

SEÑOR DIRECTOR DE LA AUTORIDAD NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:

Yo, [NOMBRE_COMPLETO], identificado(a) con DNI N.° [NUMERO_DNI], con domicilio en [DIRECCION_COMPLETA], distrito de [DISTRITO], correo [CORREO] y teléfono [TELEFONO], ante usted respetuosamente digo:

I. PETITORIO. Interpongo DENUNCIA contra [NOMBRE_DE_LA_APP_O_EMPRESA], con domicilio en [DOMICILIO_DE_LA_EMPRESA] o con datos de contacto [DATOS_DE_CONTACTO_DE_LA_APP], a fin de que se disponga el CESE del tratamiento ilícito de mis datos personales y se le imponga la SANCIÓN que corresponda.

II. HECHOS.
1. El día [FECHA] instalé el aplicativo de préstamos [NOMBRE_DE_LA_APP] y solicité un crédito de S/ [MONTO]. Al instalarlo, la aplicación exigió acceso a mi agenda de contactos, a mi galería de fotos y a mi ubicación como condición para el desembolso.
2. Ante un supuesto retraso, la empresa comenzó a comunicarse con las personas de mi agenda (familiares, amigos y compañeros), informándoles de mi deuda y profiriendo amenazas, e incluso empleó mis fotografías. Adjunto capturas de pantalla, mensajes y la relación de contactos afectados.

III. FUNDAMENTOS DE DERECHO.
1. El artículo 5 de la Ley N.° 29733 exige que el tratamiento de datos personales cuente con consentimiento libre, previo, informado, expreso e inequívoco. Acceder a mi agenda para hostigar a terceros excede toda finalidad legítima de un crédito.
2. El artículo 13 de la misma Ley establece el principio de finalidad: los datos solo pueden tratarse para el fin informado. Usar mis contactos como método de cobranza es un tratamiento desproporcionado e ilícito.
3. El Reglamento de la Ley, aprobado por D.S. N.° 003-2013-JUS, refuerza estos principios y habilita la potestad sancionadora de la Autoridad.

IV. MEDIOS PROBATORIOS. Ofrezco: a) capturas de los permisos exigidos por la app; b) capturas de los mensajes remitidos a mis contactos; c) grabaciones de las llamadas; d) relación de terceros contactados.

POR TANTO: solicito admitir la denuncia, disponer el cese inmediato del tratamiento ilícito y sancionar a la empresa conforme a la Ley N.° 29733.

Lima, [FECHA]

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[NOMBRE_COMPLETO]
DNI N.° [NUMERO_DNI]