Denuncia ante MINCETUR contra Plataforma de Apuestas Online sin Licencia (Operador Ilegal)

DENUNCIA ANTE MINCETUR CONTRA PLATAFORMA DE APUESTAS A DISTANCIA SIN AUTORIZACIÓN

Señores
MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO - MINCETUR
Dirección General de Juegos de Casino y Máquinas Tragamonedas (DGJCMT)
Presente.-

Asunto: Denuncia contra operador de apuestas deportivas a distancia sin autorización

Yo, [NOMBRE_DENUNCIANTE], identificado(a) con DNI N.° [NUMERO_DNI], con domicilio en [DIRECCION], correo [CORREO] y teléfono [TELEFONO], formulo DENUNCIA administrativa contra la plataforma [NOMBRE_PLATAFORMA], accesible en [DOMINIO_O_APP], por operar sin autorización, exponiendo:

I. HECHOS
1. La plataforma [NOMBRE_PLATAFORMA] ofrece y explota juegos y apuestas deportivas a distancia dirigidos a usuarios en el Perú, captando depósitos en soles y publicitándose en medios y redes locales.
2. Dicha plataforma NO figura en el listado de operadores autorizados por MINCETUR o carece de la autorización exigida por ley, según he verificado el [FECHA_VERIFICACION].
3. El [FECHA_DEPOSITO] deposité S/ [MONTO_DEPOSITADO]; al solicitar el retiro de S/ [MONTO_RETIRO], la plataforma no respondió, bloqueó mi cuenta o exigió condiciones abusivas, quedándose con mi dinero, según acredito con los comprobantes adjuntos.

II. FUNDAMENTOS DE DERECHO
1. La Ley 31557, modificada por la Ley 31806, exige contar con autorización de MINCETUR para explotar juegos a distancia y apuestas deportivas a distancia en el Perú, y faculta a la autoridad a fiscalizar, sancionar y disponer el bloqueo de las plataformas no autorizadas y de sus medios de pago y publicidad.
2. Operar sin autorización configura una infracción que habilita la actuación de oficio de la DGJCMT, sin perjuicio de las acciones penales y de protección al consumidor que correspondan.

III. PETITORIO
Solicito a MINCETUR: (a) admitir la denuncia e iniciar la fiscalización del operador; (b) disponer las medidas de bloqueo del dominio, la aplicación, los medios de pago y la publicidad de la plataforma; (c) aplicar las sanciones de ley; y (d) remitir lo pertinente al Ministerio Público y a INDECOPI.

IV. MEDIOS PROBATORIOS
Capturas de la plataforma y de su publicidad, comprobantes de depósito, conversaciones con el soporte y evidencia de la ausencia de autorización.

POR TANTO:
Pido admitir y amparar la denuncia conforme a ley.

[CIUDAD], [FECHA]

____________________________
[NOMBRE_DENUNCIANTE]
DNI N.° [NUMERO_DNI]
Correo: [CORREO] - Teléfono: [TELEFONO]

FUNDAMENTOS DE DERECHO
- La ley que regula la explotación de los juegos a distancia y apuestas deportivas a distancia, que exige autorización previa del MINCETUR para operar dirigiéndose al público peruano.
- Ley N.° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor (deber de idoneidad y derecho a información oportuna del consumidor).
- TUO de la Ley N.° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General (potestad sancionadora de la entidad).