Descargo por Denuncia de Balanza Descalibrada o Peso Incompleto

ESCRITO DE DESCARGOS POR DENUNCIA DE BALANZA DESCALIBRADA O PESO INCOMPLETO

[CIUDAD], [FECHA]

SEÑOR [ÓRGANO_COMPETENTE]
[ENTIDAD_COMPETENTE]
Presente.-

[NOMBRE_O_RAZÓN_SOCIAL], con RUC N.° [RUC] y Documento Nacional de Identidad N.° [DNI], con domicilio en [DOMICILIO], domicilio procesal en [DOMICILIO_PROCESAL] y correo electrónico [CORREO_ELECTRÓNICO], en el Expediente N.° [NÚMERO_DE_EXPEDIENTE], me presento y digo:

I. PETITORIO

Solicito declarar infundada la imputación contenida en [RESOLUCIÓN_DE_IMPUTACIÓN], notificada el [FECHA_DE_NOTIFICACIÓN], por la presunta venta de [PRODUCTO] con peso incompleto a [NOMBRE_DEL_DENUNCIANTE] el [FECHA_DE_COMPRA].

El plazo de [PLAZO_PARA_PRESENTAR_DESCARGOS] fijado en la resolución se cumple con este escrito. Sobre el plazo para resolver preciso lo siguiente. Si el procedimiento es el sumarísimo de protección al consumidor ante Indecopi, el artículo 126 del Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley N.° 29571, fija un máximo de treinta (30) días hábiles por instancia. Si la denuncia proviene de una fiscalización municipal, el trámite se rige por el procedimiento administrativo general y por la ordenanza de la comuna, y el plazo aplicable es [PLAZO_SEGÚN_REGLAMENTO].

II. HECHOS

1. Mi negocio, [NOMBRE_DEL_NEGOCIO], atiende la venta de [PRODUCTO] en [DIRECCIÓN_DEL_NEGOCIO] desde [FECHA_DE_INICIO_DE_ACTIVIDADES].

2. El [FECHA_DE_COMPRA], [NOMBRE_DEL_DENUNCIANTE] afirma haber adquirido [CANTIDAD] de [PRODUCTO] con un peso menor a [PESO_INDICADO]. Según la imputación, el peso entregado habría sido [PESO_ALEGADO].

3. La balanza empleada, marca [MARCA], modelo [MODELO], serie [SERIE], cuenta con certificado de verificación N.° [NÚMERO_DE_CERTIFICADO], emitido por [ENTIDAD_VERIFICADORA], con vigencia hasta [FECHA_DE_VENCIMIENTO_DEL_CERTIFICADO], conforme a las normas de metrología legal aplicables al instrumento.

4. El comprobante de pago N.° [NÚMERO_DE_COMPROBANTE] registra el peso y el precio de la operación denunciada. En caso de que se haya acordado una devolución, se consigna el importe de S/ [MONTO] entregado el [FECHA_DE_DEVOLUCIÓN].

III. FUNDAMENTOS DE DESCARGO

3.1 La imputación no está acreditada. La denuncia se sustenta en la versión del cliente. El peso alegado de [PESO_ALEGADO] no proviene de un acta de pesaje ni de un informe técnico suscrito por la autoridad, por lo que la diferencia de peso permanece como un hecho no probado.

3.2 El instrumento de medición mantenía su certificado de verificación vigente a la fecha de la operación denunciada, lo que respalda las mediciones del negocio durante el periodo imputado.

3.3 No se generó beneficio ilícito ni daño al consumidor. El precio se fijó sobre el peso registrado en el comprobante de pago y la operación no alteró el margen del negocio. Estos son criterios que el artículo 112 del Código de Protección y Defensa del Consumidor considera al graduar una sanción.

3.4 Existen circunstancias atenuantes. En caso de que se haya presentado una propuesta conciliatoria dentro del procedimiento que coincida con la medida correctiva ordenada, esa conducta se valora conforme al artículo 112 del Código de Protección y Defensa del Consumidor.

3.5 Solicito que la autoridad disponga de oficio la actuación de un medio probatorio distinto, como la verificación técnica del instrumento o un nuevo pesaje del producto. El artículo 126 habilita esa facultad cuando el caso lo requiere.

IV. MEDIOS PROBATORIOS

1. Certificado de verificación de la balanza N.° [NÚMERO_DE_CERTIFICADO], vigente hasta [FECHA_DE_VENCIMIENTO_DEL_CERTIFICADO].
2. Comprobante de pago N.° [NÚMERO_DE_COMPROBANTE], de fecha [FECHA_DE_COMPRA].
3. Registro de mantenimiento del instrumento, con la última intervención del [FECHA_DE_MANTENIMIENTO].
4. Declaración jurada escrita de [NOMBRE_DEL_TESTIGO], con DNI N.° [DNI_DEL_TESTIGO], presente en el establecimiento el día de la compra.
5. Copia de la hoja N.° [NÚMERO_DE_HOJA] del libro de reclamaciones, en caso de que el denunciante haya registrado un reclamo previo.

V. ANEXOS

[FIRMA]
[NOMBRE_O_RAZÓN_SOCIAL]
RUC N.° [RUC]

Adjunto:
- Copia del Documento Nacional de Identidad o ficha RUC.
- Copia del certificado de verificación de la balanza.
- Copia del comprobante de pago de la operación denunciada.
- Copia del registro de mantenimiento del instrumento.
- Declaración jurada escrita de [NOMBRE_DEL_TESTIGO].
- Copia de la hoja del libro de reclamaciones, de corresponder.
- Copia de la vigencia de poder, en caso de persona jurídica.