Reclamo ante INDECOPI por Condicionamiento de la Matrícula al Pago de Deudas Escolares

RECLAMO ANTE INDECOPI POR CONDICIONAMIENTO INDEBIDO DE LA MATRÍCULA

SUMILLA: Denuncio condicionamiento de la matrícula al pago de deudas escolares.

SEÑOR PRESIDENTE DE LA COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR DEL INDECOPI

Yo, [NOMBRE_DENUNCIANTE], identificado con DNI N° [DNI_DENUNCIANTE], domiciliado en [DIRECCION_DENUNCIANTE], con correo [CORREO_DENUNCIANTE] y teléfono [TELEFONO_DENUNCIANTE], en mi calidad de padre o apoderado del estudiante [NOMBRE_ESTUDIANTE], ante usted respetuosamente expongo:

I. PETITORIO

Denuncio a la institución educativa privada [NOMBRE_COLEGIO], con RUC [RUC_COLEGIO] y domicilio en [DIRECCION_COLEGIO], por condicionar indebidamente la matrícula o la permanencia de mi hijo o representado al pago de pensiones u otras deudas, y solicito que se ordene el cese de dicha conducta y la medida correctiva que corresponda.

II. FUNDAMENTOS DE HECHO

1. Solicite la matrícula de mi hijo o representado para el periodo [PERIODO_ESCOLAR] en el colegio denunciado.
2. La institución se negó a matricularlo o condiciono la matrícula al pago previo de la deuda por pensiones del periodo anterior, ascendente a [MONTO_DEUDA].
3. Esta conducta vulnera mis derechos como usuario del servicio educativo y afecta la continuidad de los estudios del menor.
4. He requerido la matrícula sin condicionamientos, sin obtener respuesta favorable.

III. FUNDAMENTOS DE DERECHO

Amparo este reclamo en la Ley 26549, Ley de los Centros Educativos Privados, art. 16. Dicha norma prohíbe condicionar la inscripción, la matrícula o la permanencia del estudiante al pago de pensiones o de contribuciones denominadas voluntarias.
Invoco también la Ley 27665, Ley de Protección a la Economía Familiar respecto al pago de pensiones, que impide el uso de fórmulas intimidatorias y el condicionamiento del servicio educativo.
Asimismo, sustento el reclamo en la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, sobre la idoneidad del servicio. El colegio conserva las vías legales para cobrar la deuda, pero no puede afectar el derecho del menor a la matrícula.

IV. ANEXOS

1-A. Copia de mi DNI.
1-B. Constancia o comunicación del colegio que evidencia el condicionamiento.
1-C. Contrato de servicios educativos o constancia de matrícula previa.

POR LO EXPUESTO:
Solicito a usted admitir el reclamo, ordenar el cese de la conducta y disponer la medida correctiva pertinente.

[CIUDAD], [FECHA]

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[NOMBRE_DENUNCIANTE]
DNI N° [DNI_DENUNCIANTE]