Solicitud de Bloqueo de Equipo Celular Robado por IMEI ante la Operadora

SOLICITUD DE BLOQUEO DE EQUIPO TERMINAL MÓVIL POR IMEI (ROBO O PÉRDIDA)

SEÑORES [NOMBRE_OPERADORA]
ÁREA DE ATENCIÓN AL CLIENTE / RENTESEG

SUMILLA: SOLICITO EL BLOQUEO INMEDIATO DE MI EQUIPO CELULAR POR ROBO O PÉRDIDA

[NOMBRE_COMPLETO], identificado(a) con DNI N° [NUMERO_DNI], con domicilio en [DIRECCION], titular de la línea móvil N° [NUMERO_LINEA]; ante ustedes respetuosamente digo:

I. PETITORIO
Solicito el BLOQUEO INMEDIATO de mi equipo terminal móvil por su código IMEI N° [NUMERO_IMEI], así como la suspensión de la línea asociada y el registro del equipo como robado o perdido en el Registro Nacional de Terminales de Telefonía Móvil (RENTESEG), a fin de impedir su uso indebido.

II. FUNDAMENTOS DE HECHO
1. Con fecha [FECHA_HECHO], siendo aproximadamente las [HORA], mi equipo marca [MARCA_EQUIPO], modelo [MODELO_EQUIPO], fue objeto de [ROBO_O_PERDIDA] en [LUGAR_HECHO].
2. El código IMEI del equipo es [NUMERO_IMEI], que consta en la caja y en el comprobante de compra.
3. Formulé la denuncia policial correspondiente el [FECHA_DENUNCIA] ante la comisaría de [COMISARIA].

III. FUNDAMENTOS DE DERECHO
- Ley N° 28774, que crea el Registro de Terminales de Telefonía Fija y Móvil y regula el bloqueo de equipos reportados como robados o perdidos.
- Ley N° 30432, que promueve y fortalece el bloqueo de equipos terminales móviles y la interoperabilidad de las bases de datos de las operadoras.
- Texto Único Ordenado de las Condiciones de Uso de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones (Resolución N° 138-2012-CD/OSIPTEL), sobre el deber de la operadora de atender el bloqueo.

IV. MEDIOS PROBATORIOS
a) Copia de la denuncia policial de fecha [FECHA_DENUNCIA].
b) Copia del comprobante de compra o caja donde consta el IMEI.
c) Copia de mi documento de identidad.

POR TANTO:
Solicito ejecutar el bloqueo del equipo por IMEI, registrar el reporte en el RENTESEG y entregarme la constancia del bloqueo.

[CIUDAD], [FECHA]

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[NOMBRE_COMPLETO]
DNI N° [NUMERO_DNI] — Teléfono de contacto: [TELEFONO_CONTACTO]