Solicitud de Conexión Domiciliaria de Agua y Alcantarillado a la EPS

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SOLICITUD DE CONEXIÓN DOMICILIARIA DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO

[CIUDAD], [FECHA]

SEÑOR GERENTE GENERAL DE [NOMBRE_DE_LA_EPS]
Presente.-

Yo, [NOMBRE_COMPLETO], identificado con Documento Nacional de Identidad N.° [DNI], con domicilio en [DOMICILIO], con teléfono [TELEFONO] y correo electrónico [CORREO_ELECTRONICO], en ejercicio de mi derecho de petición administrativa, me presento ante usted y expongo:

I. DATOS DEL PREDIO

1.1. Dirección del predio: [DIRECCION_DEL_PREDIO]
1.2. Distrito, provincia y departamento: [DISTRITO] / [PROVINCIA] / [DEPARTAMENTO]
1.3. Partida registral: [PARTIDA_REGISTRAL], Oficina Registral de [OFICINA_REGISTRAL]
1.4. Código de predio o recibo de autovalúo: [CODIGO_DE_PREDIO]
1.5. Área del terreno: [AREA_TERRENO] m2. Área construida: [AREA_CONSTRUIDA] m2
1.6. Uso: vivienda unifamiliar
1.7. Longitud del frente de la fachada a la vía pública: [LONGITUD_FRENTE] metros

II. PETITORIO

Solicito lo siguiente:

2.1. La emisión del certificado de factibilidad de servicio de agua potable y alcantarillado para el predio indicado.

2.2. La elaboración y entrega del presupuesto de la conexión domiciliaria, con el detalle de metros de tubería, medidor, caja de registro y mano de obra.

2.3. La ejecución de la conexión domiciliaria, la instalación del medidor y la habilitación de la caja de registro, dentro del plazo de [PLAZO_EN_DIAS] días calendario contados desde la firma del convenio y el pago del presupuesto aprobado.

2.4. Que se me informe por escrito el punto de empalme a la red pública y la cota del servicio existente en la calle [NOMBRE_DE_LA_CALLE].

III. ANTECEDENTES

3.1. El predio es de mi propiedad según la partida registral [PARTIDA_REGISTRAL] y se encuentra construido.

3.2. La calle [NOMBRE_DE_LA_CALLE] cuenta con redes matrices de agua potable y alcantarillado instaladas por la EPS, según consta en el plano de la zona.

3.3. El predio no cuenta con conexión domiciliaria propia. El abastecimiento actual se atiende mediante [FORMA_DE_ABASTECIMIENTO_ACTUAL].

3.4. No existe deuda pendiente con la EPS por el predio solicitado.

IV. FUNDAMENTOS DE DERECHO

4.1. Decreto Legislativo N.° 1280, que aprueba la Ley Marco de la Gestión y Prestación de los Servicios de Saneamiento, que reconoce el acceso a los servicios de saneamiento y las obligaciones de las empresas prestadoras frente a los usuarios.

4.2. Decreto Supremo N.° 019-2017-VIVIENDA, que aprueba el Reglamento del Decreto Legislativo N.° 1280, aplicable al procedimiento de conexión domiciliaria, a los requisitos del expediente y a la factibilidad del servicio.

4.3. Resolución de Consejo Directivo N.° 058-2023-SUNASS-CD, que aprueba el Texto Único Ordenado del Reglamento de Calidad de la Prestación de los Servicios de Saneamiento, aplicable a las condiciones de calidad del servicio que debe recibir el usuario.

V. DOCUMENTOS QUE ADJUNTO

5.1. Copia simple del Documento Nacional de Identidad.
5.2. Copia literal de la partida registral [PARTIDA_REGISTRAL] o documento que acredite la propiedad.
5.3. Plano de ubicación del predio con coordenadas UTM y cuadro de áreas.
5.4. Copia del recibo de autovalúo del año [ANIO_AUTOVALUO].
5.5. Recibo de pago del derecho de trámite.
5.6. Declaración jurada de no adeudar a la EPS por el predio solicitado.
5.7. [OTROS_DOCUMENTOS]

VI. DOMICILIO Y NOTIFICACIÓN

Señalo como domicilio para las notificaciones el ubicado en [DOMICILIO] y el correo electrónico [CORREO_ELECTRONICO], donde acepto recibir las comunicaciones de la EPS.

Por lo expuesto, pido acceder a lo solicitado.

[CIUDAD], [FECHA]

_______________________________
[NOMBRE_COMPLETO]
DNI N.° [DNI]

Adjunto:
- Copia del DNI.
- Copia literal de la partida registral.
- Plano de ubicación del predio.
- Recibo de autovalúo.
- Recibo de pago del derecho de trámite.

Para qué sirve

Tienes la casa construida, la calle ya tiene red pública de agua y desagüe, pero tu predio sigue sin conexión propia. Esta solicitud de conexión domiciliaria de agua potable y alcantarillado ante la EPS sirve para que la empresa prestadora revise tu pedido, emita la factibilidad de servicio, te entregue el presupuesto de la obra y ejecute la instalación.

El trámite se presenta en la oficina de trámite documentario o en la plataforma virtual de tu EPS. La empresa verifica primero si hay red frente a tu fachada y si la presión de la zona alcanza para atender un usuario más. Si la red existe, te cobra el costo de la conexión según el presupuesto que apruebe. Si no existe, el pedido cambia y se convierte en una solicitud de ampliación de red, con un expediente de proyecto que tarda más.

Cuándo conviene usarlo

• Cuando construiste tu vivienda en una calle que ya cuenta con redes de agua y alcantarillado, pero nunca pediste la conexión.
• Cuando compraste una casa terminada y sigues usando el pilón común o la conexión del vecino.
• Cuando necesitas la conexión para tramitar la conformidad de obra, la declaratoria de fábrica o el certificado de numeración.
• Cuando la EPS te cobró un presupuesto de conexión y quieres que la obra se ejecute en el plazo que fija la normativa.

Cómo llenarlo

1. Descarga el formato en Word y escribe la razón social completa de la EPS. Mucha gente pone solo "SEDAPAL" o "la EPS" y el expediente se deriva a otra oficina.
2. Llena tus datos personales y los del predio. La partida registral o el código de predio deben coincidir con el recibo de autovalúo.
3. Adjunta el plano de ubicación con coordenadas. Sin ese plano, la EPS no puede medir la distancia al punto de empalme y devuelve el expediente.
4. Presenta todo en mesa de partes y exige el cargo con el número de expediente. Ese número es lo único que te permite hacer seguimiento.
5. Paga el derecho de trámite y firma el convenio de ejecución cuando te notifiquen el presupuesto. Revisa el plazo antes de firmar, porque el cronograma corre desde el pago.

Base legal

El Decreto Legislativo N.° 1280, que aprueba la Ley Marco de la Gestión y Prestación de los Servicios de Saneamiento, reconoce el acceso a los servicios de saneamiento como parte del derecho a la salud y fija lo que las empresas prestadoras deben dar al usuario. El Decreto Supremo N.° 019-2017-VIVIENDA aprueba el Reglamento de esa ley y regula el procedimiento de conexión domiciliaria, los requisitos del expediente y la factibilidad de servicio.

La Resolución de Consejo Directivo N.° 058-2023-SUNASS-CD aprueba el Texto Único Ordenado del Reglamento de Calidad de la Prestación de los Servicios de Saneamiento, que fija las condiciones de presión, continuidad y cloración del agua que recibes. Con esas normas en mano puedes exigir que la EPS evalúe tu pedido y que la obra se ejecute en el plazo que firmes en el convenio.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tiene la EPS para responder?

Cada empresa fija el plazo de atención en su Texto Único de Procedimientos Administrativos y lo repite en el convenio de ejecución que firmas con ella. Revisa el TUPA publicado en la web de la empresa antes de presentar tu expediente. El cargo de mesa de partes te sirve para contar los días desde la fecha de ingreso.

¿Necesito abogado para presentarlo?

No. Presentas la solicitud tú mismo con tu DNI, la partida registral y el plano de ubicación. Solo si la EPS rechaza el pedido o cobra un monto que no corresponde conviene evaluar un reclamo ante SUNASS.

¿Qué pasa si no me responden?

Puedes presentar un reclamo ante la EPS y luego acudir a SUNASS, la entidad que resuelve las controversias entre usuarios y empresas prestadoras. El cargo de tu solicitud es la prueba de la fecha de presentación, así que guárdalo.